Amazon punta molto sulla robotica con un investimento di 25 miliardi di dollari per ridurre i costi e potenziare i magazzini basati sull'IA

Amazon ha raddoppiato gli investimenti nell'automazione per ridurre i costi e aumentare l'efficienza in tutta la sua rete di vendita al dettaglio. L'azienda ha investito miliardi in robotica e tecnologia per magazzini guidata dall'IA per semplificare la logistica, minimizzare i costi e reinvestire i risparmi nella sua crescente infrastruttura di IA. 

Mentre Amazon affronta una crescente concorrenza da piattaforme di e-commerce a basso costo come Temu e Shein, nutre grandi speranze per automazione migliorare la velocità di consegna e aumentare i profitti a lungo termine. 

Amazon espande l'automazione per ridurre i costi e aumentare l'efficienza

Amazon sta puntando tutto sulla robotica, sperando di ottenere grandi risparmi riducendo i costi nelle reti di vendita al dettaglio in espansione e reinvestendoli nell'intelligenza artificiale. L'azienda prevede di allocare circa 25 miliardi di dollari per automatizzare il suo sistema di vendita al dettaglio, come i magazzini di nuova generazione guidati dalla robotica. Mentre rivali a basso budget come Temu prendono il vantaggio nell'automazione, Amazon cerca di tenere il passo aumentando l'efficienza in tutti i dipartimenti e migliorando i tempi di consegna. 

Gli analisti stimano che, dei 100 miliardi di dollari stanziati da Amazon per le spese in conto capitale nel 2025, un quarto sarà allocato per l'automazione pesante del servizio di e-commerce dell'azienda, mentre il resto sarà utilizzato per espandere i suoi obiettivi di IA. 

Secondo Tye Brady, il chief technologist di Amazon Robotics, l'automazione ha cambiato con successo le operazioni quotidiane dell'azienda, e si prevede di continuare a investire in essa per ottenere risultati migliori. Questa ossessione per la robotica è un effetto collaterale degli sforzi del dipartimento per ridurre i costi riducendo il management di medio livello e riorganizzando le iniziative per una migliore efficienza. 

Per quanto riguarda la riduzione del personale, Amazon ha licenziato oltre 25.000 dipendenti dopo la pandemia di COVID-19, il che ha liberato più denaro per investimenti considerevoli nella capacità dei suoi data center, mentre l'azienda cerca di superare i giganti rivali Google e Microsoft con il suo redditizio Amazon Web Services. 

Amazon integra la robotica per migliorare le operazioni dei magazzini

Gli analisti di Morgan Stanley stimano che gli investimenti di Amazon in robotica di nuova generazione per i loro magazzini potrebbero risparmiare all'azienda circa 10 miliardi di dollari all'anno entro la fine del decennio. 

Prendiamo ad esempio il centro di adempimento di Amazon in Louisiana. La struttura utilizza unità di guida mobile per spostare i prodotti e bracci robotici ad alta tecnologia per raccoglierli e ordinarli. La riduzione della forza lavoro necessaria per le operazioni nel magazzino ha registrato un enorme risparmio del 25% sui costi, dimostrando che l'obiettivo di 10 miliardi di dollari è più realizzabile di quanto si pensi. 

L'azienda sta anche assumendo da un ampio pool di talenti della robotica per la sua iniziativa di integrare modelli linguistici di IA nei suoi robot. Per esempio, Amazon ha assunto Pieter Abbeel e Peter Chen, co-fondatori di Covariant, start-up di IA fisica, per sviluppare robot più avanzati per migliorare l'automazione dei magazzini.

L'azienda cerca anche di competere contro rivali a basso costo come Temu e Shein massimizzando la loro debolezza comune, ovvero le consegne più lente. Per fare ciò, Amazon vuole separare la sua rete logistica in determinate regioni in modo che l'inventario sia sempre disponibile per le consegne lo stesso giorno per gli abbonati Prime.

La spinta di Amazon verso l'automazione delle operazioni non riguarda solo la riduzione dei costi, ma anche l'affrontare la carenza di manodopera nel settore logistico. Secondo Eva Ponce, direttrice del MIT Center for Transportation & Logistics, l'azienda sta schierando robot a un ritmo estremo per compensare queste sfide di personale e comunque raggiungere tempi di consegna rapidi. 

“Mentre continuiamo a implementare l'automazione, continuiamo a creare nuovi posti di lavoro. E ci sono nuovi tipi di lavoro che non avevamo mai immaginato”, ha notato Brady

Ma l'interesse e l'investimento di Amazon nella robotica non sono una nuova fase portata dagli recenti progressi dell'IA. Dopo aver acquisito Kive Systems nel 2012, l'azienda ha da allora schierato circa 800.000 unità di guida mobile, portando al recente lancio di un veicolo di sollevamento completamente autonomo chiamato Proteus. Proteus può muoversi autonomamente nel magazzino utilizzando sensori addestrati dall'IA, avvicinando la visione dell'automazione totale di un passo alla realtà. 

Più recentemente, Amazon si è unita al gigante tecnologico Nvidia per sviluppare repliche digitali dei suoi magazzini, che permettono all'azienda di testare le prestazioni dei robot attraverso scenari simulati prima di schierarli in ambienti reali. 

Mentre Amazon prosegue con l'automazione, rimane focalizzata sull'equilibrio tra risparmio sui costi, sicurezza dei lavoratori ed efficienza operativa. “Non facciamo tecnologia per il gusto della tecnologia”, ha detto Brady. “Ogni investimento che facciamo in robotica e IA è guidato dal nostro obiettivo di migliorare l'efficienza, la sicurezza e l'esperienza del cliente.”