Amazon a doublé l'automatisation pour réduire les coûts et accroître l'efficacité dans tout son réseau de vente au détail. La société a investi des milliards dans la robotique et la technologie des entrepôts dirigés par l'IA pour simplifier la logistique, minimiser les coûts et réinvestir les économies dans son infrastructure d'IA croissante.
Alors qu'Amazon fait face à une concurrence croissante à partir de plates-formes de commerce électronique à faible coût comme Temu et Shein, il espère de grands espoirs pour l'automatisation pour améliorer les vitesses de livraison et augmenter ses bénéfices à long terme.
Amazon élargit l'automatisation pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité
Amazon parie toutes ses puces sur la robotique, espérant marquer de grandes économies en réduisant les coûts sur l'élargissement des réseaux de vente au détail et en le réinvestir dans l'intelligence artificielle. La société prévoit d'allouer environ 25 milliards de dollars à l'automatisation de son système de vente au détail, comme les entrepôts dirigés par robotique de nouvelle génération. Alors que les rivaux à petit budget comme Temu ont une longueur d'avance sur l'automatisation, Amazon cherche à suivre en augmentant l'efficacité de tous les départements et en améliorant les délais de livraison.
Les analystes estiment que sur les 100 milliards de dollars d'Amazon prévus pour les dépenses en capital en 2025, un trimestre sera alloué à l'automatisation massive du service de commerce électronique de l'entreprise, tandis que le reste sera en cashpour élargir ses objectifs d'IA.
Selon Tye Brady, technologue en chef d'Amazon Robotics, l'automatisation a réussi à changer les opérations quotidiennes de l'entreprise et s'attend à continuer à investir pour de meilleurs résultats. Cette obsession de la robotique est un effet secondaire des efforts du ministère pour réduire les coûts en réduisant sa gestion intermédiaire et en réorganisation de son initiative pour une meilleure efficacité.
En matière de réduction des effectifs, Amazon a lâché plus de 25 000 employés après la pandémie Covid-19, qui a tiré plus d'argent pour des investissements considérables dans sa capacité de centre de données alors que la société essaie de surpasser les rivaux géants Google et Microsoft avec ses services Web Amazon rentables.
Amazon intègre la robotique pour améliorer les opérations d'entrepôt
Les analystes de Morgan Stanley estiment que les investissements d'Amazon dans la robotique de la nouvelle génération pour leurs entrepôts pourraient permettre à l'entreprise d'environ 10 milliards de dollars par an d'ici la fin de la décennie.
Prenez le centre de réalisation d'Amazon en Louisiane, par exemple. L'installation utilise des unités de lecteur mobile pour déplacer des produits et des bras robotiques de haute technologie pour les choisir et les trier. La réduction de la main-d'œuvre requise pour l'exploitation dans l'entrepôt a enregistré des économies massives de 25% des coûts, prouvant que l'objectif de 10 milliards de dollars est plus réalisable que les gens ne le pensent.
L'entreprise recrute également d'un grand bassin de talents robotiques pour son initiative d'intégrer des modèles de langage d'IA dans ses robots. Par exemple, Amazon a embauché Pieter Abbeel et Peter Chen, co-fondateurs de la start-up physique de l'IA , pour développer des robots plus avancés pour améliorer l'automatisation des entrepôts.
La société cherche également à rivaliser avec des concurrents à moindre coût comme Temu et Shein en maximisant leur faiblesse commune de livraisons plus lentes. Pour ce faire, Amazon souhaite séparer son réseau logistique en certaines régions afin que l'inventaire soit toujours disponible pour les livraisons le jour même pour les abonnés Prime.
La poussée d'Amazon pour automatiser les opérations ne consiste pas seulement à réduire les coûts, mais à répondre également aux pénuries de main-d'œuvre dans le secteur de la logistique. Selon Eva Ponce, directrice du MIT Center for Transportation & Logistics, l'entreprise déploie des robots à un rythme extrême pour compenser ces défis de dotation et atteindre des délais de livraison rapides.
«Alors que nous continuons à déployer l'automatisation, nous continuons à créer de nouveaux emplois. Et il existe de nouveaux types de travail que nous n'avons jamais imaginés », a noté Brady
Mais l'intérêt et l'investissement d'Amazon dans la robotique n'est pas une nouvelle phase provoquée par la récente progression de l'IA. Après avoir acquis des systèmes Kive en 2012, la société a depuis déployé environ 800 000 unités de conduite mobile, ce qui a conduit au lancement récent d'un véhicule de portance entièrement autonome appelé Proteus. Proteus peut se déplacer autour de l'entrepôt indépendant dent l'aide de capteurs formés par l'IA, ce qui rapproche la vision de l'automatisation complète d'un pouce de réalité.
Plus récemment, Amazon a uni ses forces avec le géant de la technologie Nvidia pour développer des répliques numériques de son entrepôt, qui permettent à l'entreprise de tester les performances robotiques grâce à des scénarios simulés avant de les déployer dans des environnements en direct.
À mesure que Amazon progresse avec l'automatisation, il reste axé sur l'équilibre des économies de coûts avec la sécurité des travailleurs et l'efficacité opérationnelle. "Nous ne faisons pas de technologie pour le bien de la technologie", a déclaré Brady. «Chaque investissement que nous faisons en robotique et en IA est motivé par notre objectif d'améliorer l'efficacité, la sécurité et l'expérience client.»
Cryptopolitan Academy: fatiguée des balançoires du marché? Découvrez comment DeFi peut vous aider à créer un revenu passif stable. Inscrivez-vous maintenant
