Previsioni su IA e Automazione per 2024: Il rapporto FutureScape dell'IDC

Il mondo dell'intelligenza artificiale e dell'automazione è sull'orlo di cambiamenti trasformativi mentre ci avviciniamo al 2024. Con gli investimenti nell'IA generativa in forte aumento e l'ascesa di tecnologie come la serie GPT-3.5 di OpenAI, l'International Data Corporation (IDC) ha svelato le sue 10 previsioni principali per il panorama dell'IA e dell'automazione. In un recente webinar FutureScape, Ritu Jyoti, vicepresident del gruppo per la Ricerca di Mercato e i Servizi di Consulenza sull'Intelligenza Artificiale e l'Automazione a livello mondiale presso IDC, ha discusso le tendenze in arrivo che modelleranno il settore.

Impatto e rischi del GenAI

La prima previsione dell'IDC evidenzia la natura duale dell'IA Generativa (GenAI). Sebbene prometta un'efficienza accelerata, presenta anche rischi catastrofici. Per mitigare questi rischi, si prevede che i fornitori di piattaforme cloud e software bundleranno pacchetti di sicurezza e governance GenAI con i loro servizi principali, aggiungendo valore e differenziazione alle loro offerte.

Paesaggio normativo diversificato

Man mano che l'IA continua a proliferare, emergeranno requisiti normativi diversificati in diverse regioni e paesi. Questa variabilità nelle normative porterà le organizzazioni ad adottare approcci sfalsati per il rollout dell'IA, prolungando infine il tempo necessario per realizzare il valore dalle implementazioni dell'IA.

La conversazione come interfaccia utente standard

La terza previsione dell'IDC suggerisce che la conversazione sta per diventare l'interfaccia utente (UI) standard per le applicazioni aziendali e consumer. Le interfacce di IA conversazionale sono pronte ad avere un impatto significativo sull'engagement dei clienti, sulle vendite, sul marketing e persino sui help desk IT.

Spostamento del focus sui risultati

La quarta previsione indica uno spostamento del focus da approcci incentrati sulla tecnologia a approcci incentrati sui risultati nei progetti di automazione. I sponsor dei progetti ora richiedono una prova tangibile del valore fornito per i loro investimenti, misurata tramite Key Performance Indicators (KPI) allineati con i risultati aziendali e finanziari.

GenAI che automatizza la qualità del software

Si prevede che il GenAI rivoluzionerà i test del software, consentendo ai fornitori di automatizzare una parte significativa dei test, riducendo gli sforzi manuali e migliorando la copertura dei test. Questa trasformazione è destinata a migliorare la qualità del codice nel processo di sviluppo del software.

GenAI e modernizzazione delle applicazioni

L'IDC prevede che un maggiore utilizzo dell'IA nei servizi IT di modernizzazione delle applicazioni semplificherà l'efficienza, accelererà la consegna dei servizi e aumenterà i margini dei servizi IT, segnando una trasformazione significativa in questo settore.

Scoperta della conoscenza basata sull'IA

I più recenti avanzamenti nell'IA generativa hanno scatenato un aumento della domanda di funzionalità come la risposta alle domande in linguaggio naturale e la ricerca conversazionale. Si prevede che queste tecnologie supporteranno la scoperta autonoma della conoscenza.

Monetizzare il GenAI

Sebbene la tecnologia offra un vantaggio, è il modello di business che aiuterà le aziende a monetizzare l'intelligenza artificiale generativa e a ottenere un vantaggio competitivo. Entro il 2024, IDC prevede che il 33% delle aziende G2000 sfrutterà modelli di business innovativi per raddoppiare il potenziale di monetizzazione del GenAI.

## L'AGI all'orizzonte

L'Intelligenza Generale Artificiale (AGI) è all'orizzonte, con diversi gruppi che lavorano attivamente al suo sviluppo. IDC prevede che entro il 2028 le aziende sperimenteranno sistemi AGI, annunciando cambiamenti trasformativi in tutti i settori, dal mercato del lavoro alla nostra comprensione dell'intelligenza e della creatività.

Cambiamento delle priorità sui chip

Infine, la decima previsione di IDC suggerisce che finché i carichi di lavoro AI che richiedono il trasferimento di attività dai processori dei server agli acceleratori non si standardizzeranno su algoritmi e stack software ottimizzati per i processori dei server, l'acquisto di acceleratori come GPU, FPGA e ASIC per l'AI continuerà a impattare sulla vendita di processori per server (CPU).

Queste previsioni di IDC dipingono un quadro vivido dell'evoluzione del panorama dell'intelligenza artificiale e dell'automazione nel 2024 e oltre. Con il GenAI in prima linea nell'innovazione, le aziende dovranno navigare nei paesaggi normativi, adottare interfacce utente conversazionali e concentrarsi sui risultati per prosperare in questo mondo digitale-first. Man mano che l'AGI si avvicina all'orizzonte, le implicazioni per la società, i mercati del lavoro e la creatività sono profonde, rendendola un punto focale per gli anni a venire. Inoltre, il cambiamento nelle priorità dei chip sottolinea la necessità di adattamento tecnologico per massimizzare il potenziale dell'AI e dell'automazione.

Il mondo è sull'orlo di una rivoluzione dell'AI e dell'automazione, e le previsioni di IDC forniscono preziose informazioni per le aziende e le organizzazioni che cercano di sfruttare appieno il potenziale di queste tecnologie. Man mano che il settore continua a evolversi, rimanere informati e adattabili sarà cruciale per coloro che cercano di rimanere competitivi nel futuro guidato dall'AI.