- A IDC prevê que a IA conversacional será a interface padrão e que haverá experimentação com AGI até 2028.
- Monetização da GenAI e qualidade de software impulsionada por GenAI são as principais tendências para 2024
- Regulamentações diversas de IA e a mudança para projetos de automação focados em resultados moldarão o futuro.
O mundo da inteligência artificial e da automação está à beira de mudanças transformadoras à medida que nos aproximamos de 2024. Com investimentos em IA generativa crescendo e o surgimento de tecnologias como a série GPT-3.5 da OpenAI, a International Data Corporation (IDC) revelou suas 10 principais previsões para o cenário de IA e automação. Em um recente webinar do FutureScape, Ritu Jyoti, vice-presidente de grupo de Pesquisa de Mercado e Serviços de Consultoria de Inteligência Artificial e Automação em Todo o Mundo na IDC, discutiu as tendências próximas que moldarão a indústria.
Impacto e riscos da GenAI
A primeira previsão da IDC destaca a natureza dual da IA Generativa (GenAI). Embora prometa eficiência acelerada, ela também apresenta riscos catastróficos. Para mitigar esses riscos, espera-se que os provedores de plataformas em nuvem e software agrupem pacotes de segurança e governança da GenAI com seus serviços principais, agregando valor e diferenciação às suas ofertas.
Cenário regulatório diverso
À medida que a IA continua a proliferar, requisitos regulatórios diversos surgirão em diferentes regiões e países. Essa variabilidade nas regulamentações resultará na adoção de abordagens em fases pelas organizações para o lançamento de IA, estendendo, em última análise, o tempo necessário para realizar valor das implementações de IA.
Conversa como a interface de usuário padrão
A terceira previsão da IDC sugere que a conversa está prestes a se tornar a interface de usuário (UI) padrão para aplicativos corporativos e de consumo. As interfaces de IA conversacional estão preparadas para ter um impacto significativo no engajamento do cliente, vendas, marketing e até mesmo nos help desks de TI.
Mudança de foco para resultados
A quarta previsão indica uma mudança de foco de abordagens centradas na tecnologia para abordagens centradas em resultados em projetos de automação. Os patrocinadores dos projetos agora exigem prova tangível do valor entregue para seus investimentos, medida por Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) alinhados com resultados comerciais e financeiros.
GenAI automatizando a qualidade do software
Espera-se que a GenAI revolucione os testes de software, permitindo que os fornecedores automatizem uma parte significativa dos testes, reduzindo os esforços manuais e melhorando a cobertura dos testes. Esta transformação está preparada para melhorar a qualidade do código no processo de desenvolvimento de software.
GenAI e modernização de aplicações
A IDC prevê que o aumento da utilização da IA na modernização de aplicações e nos serviços de TI irá otimizar a eficiência, acelerar a entrega de serviços e aumentar as margens dos serviços de TI, marcando uma transformação significativa neste setor.
Descoberta de conhecimento impulsionada por IA
Os últimos avanços na IA generativa provocaram um aumento na procura por capacidades como resposta a perguntas em linguagem natural e pesquisa conversacional. Espera-se que estas tecnologias apoiem a descoberta autosserviço de conhecimento.
Monetização do GenAI
Embora a tecnologia forneça uma vantagem, é o modelo de negócios que ajudará as empresas a monetizar a IA generativa e a obter uma vantagem competitiva. Até 2024, a IDC prevê que 33% das empresas G2000 utilizarão modelos de negócios inovadores para duplicar o seu potencial de monetização do GenAI.
## AGI ao Horizonte
A Inteligência Geral Artificial (AGI) está ao horizonte, com múltiplos grupos a trabalhar ativamente no seu desenvolvimento. A IDC prevê que, até 2028, as empresas estarão a experimentar sistemas AGI, anunciando mudanças transformadoras em todos os setores, desde o mercado de trabalho até à nossa compreensão da inteligência e criatividade.
Mudança nas prioridades dos chips
Finalmente, a décima previsão da IDC sugere que, até que as cargas de trabalho de IA que exigem o descarregamento de tarefas dos processadores do servidor para aceleradores se padronizem em algoritmos e pilhas de software ajustados aos processadores do servidor, a compra de aceleradores como GPUs, FPGAs e ASICs de IA continuará a impactar a venda de processadores de servidor (CPUs).
Estas previsões da IDC pintam um quadro vívido da paisagem em evolução da inteligência artificial e da automação em 2024 e além. Com o GenAI na vanguarda da inovação, as empresas terão de navegar pelos cenários regulatórios, adotar interfaces de utilizador conversacionais e focar-se nos resultados para prosperar neste mundo digital. À medida que a AGI se aproxima, as implicações para a sociedade, os mercados de trabalho e a criatividade são profundas, tornando-a um ponto focal para os anos vindouros. Além disso, a mudança nas prioridades dos chips sublinha a necessidade de adaptação tecnológica para maximizar o potencial da IA e da automação.
O mundo está à beira de uma revolução de IA e automação, e as previsões da IDC fornecem insights valiosos para empresas e organizações que procuram aproveitar todo o potencial destas tecnologias. À medida que a indústria continua a evoluir, manter-se informado e adaptável será crucial para aqueles que procuram permanecer competitivos no futuro impulsionado por IA.
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John Palmer
John Murangiri chegou à Cryptopolitan com habilidades em análise de mercado. John (também conhecido como JP) formou-se na Universidade de Nairobi com bacharelado em comunicação social e estudos de mídia. Ele já contribuiu anteriormente com insights sobre o mercado de criptomoedas para InsideBitcoins.com e Metacoingraph.
