Phantom Wallet avertit les utilisateurs iOS qu'ils pourraient perdre l'accès à leurs portefeuilles après une mise à jour récente
Collins J. Okoth
2 min de lecture
- Phantom Wallet a mis en garde les utilisateurs selon lesquels la mise à jour récente pourrait entraîner des réinitialisations de l'application, les obligeant à se connecter à leurs portefeuilles à l'aide de leurs phrases de récupération.
- Les utilisateurs qui n'ont pas sauvegardé leur phrase de récupération et qui ont été déconnectés de leurs portefeuilles pourraient perdre l'accès à leurs fonds.
- La panne du portefeuille Phantom fait suite à une série de pannes survenues chez le fournisseur de portefeuilles depuis le début de l'année.
Le fournisseur de services de portefeuilles crypto Phantom a alerté les titulaires de comptes Phantom Wallet sur iOS d'éventuelles réinitialisations d'application suite à la mise à jour récente de l'application. Phantom a déclaré que la mise à jour provoque des réinitialisations d'application qui invitent les utilisateurs à se connecter à leurs portefeuilles à l'aide de phrases de récupération. Les utilisateurs qui n'ont pas sauvegardé leurs phrases de récupération peuvent perdre l'accès à leurs fonds.
Phantom, un fournisseur de services de portefeuilles non gardiens basé sur Solana, s'est retrouvé au milieu de controverses croissantes suite à une mise à jour récente de son application iOS. L'entreprise de portefeuilles crypto a alerté les titulaires de Phantom Wallet utilisant le système d'exploitation iOS que la mise à jour récente de l'application provoque des réinitialisations qui déconnectent les utilisateurs de leurs comptes. Les utilisateurs doivent utiliser leurs phrases de récupération de portefeuille pour se connecter à leurs comptes afin de retrouver l'accès à leurs fonds.
Phantom Wallet pousse une nouvelle mise à jour de l'application iOS pour résoudre le problème de réinitialisation
Nous sommes conscients qu'un petit nombre d'utilisateurs iOS rencontrent des réinitialisations de l'application. Si vous faites partie de ceux-ci, vous pouvez restaurer votre portefeuille à l'aide de votre phrase de récupération.
Nous avons publié une nouvelle mise à jour de l'application iOS pour empêcher que cela n'affecte davantage d'utilisateurs.
Veuillez vous assurer que vous…
— Phantom (@phantom) novembre 13, 2024
Phantom a annoncé qu'il avait poussé une nouvelle mise à jour iOS pour empêcher les réinitialisations d'application d'affecter davantage d'utilisateurs et a exhorté les utilisateurs à sauvegarder leurs phrases de récupération dans un endroit sûr et accessible. Ils ont également exhorté les utilisateurs affectés à utiliser leurs phrases de récupération pour se connecter à leurs comptes et retrouver l'accès à leurs comptes.
Des publications sur les réseaux sociaux mercredi ont mis en évidence des rapports de quelques utilisateurs iOS qui ont affirmé avoir rencontré des problèmes avec le portefeuille Phantom après avoir installé la version mise à jour.
Un utilisateur en particulier a déclaré dans un post sur X qui a depuis été supprimé, a déclaré qu'il avait perdu 1 million de dollars en POPCAT après avoir été déconnecté de ses portefeuilles et avoir perdu l'accès à tous ses fonds.
« Après la mise à jour de Phantom, il m'a déconnecté, et j'ai officiellement perdu l'accès à ces portefeuilles. J'ai perdu 1 million de dollars USD en $POPCAT. @phantom, vous êtes réels ? Qu'est-ce que c'est que cet homme, j'avais des portefeuilles F100 et tout est parti ? Toutes les allocations sur les plateformes »
@0xFiyopi
Phantom est un portefeuille non gardien et ne peut pas aider les utilisateurs à accéder à leurs portefeuilles une fois qu'ils ont perdu leur phrase de récupération. Cependant, l'entreprise a exhorté ceux qui sont affectés par le problème à contacter l'équipe de support pour une assistance supplémentaire.
Phantom a connu plusieurs pannes sur son site web et son backend cette année
La page de statut de Phantom montre son extension de navigateur, son application mobile, le backend de Phantom et son site web sont opérationnels. Les données de la page de statut montrent également que le backend et le site web de Phantom ont connu des pannes à plusieurs reprises au cours des 90 derniers jours.
Phantom a connu des problèmes avec son portefeuille fin octobre, et son backend était également hors ligne pendant plus de deux heures avant que l'équipe technique ne résolve le problème. L'erreur s'est produite alors que les utilisateurs de la plateforme réclamaient des airdrop jetons GRASS et la panne a causé des soldes de compte inexacts pour les utilisateurs.
Le portefeuille a également connu une autre panne le 3 octobre, impliquant le backend de service Phantom. La panne n'a duré que 8 minutes et a été résolue presque instantanément. Le site web a également été hors ligne pendant deux minutes le 17 septembre et a été réparé rapidement.
En février, le portefeuille a fait face à des retards dans la mise à jour des soldes. Une autre panne s'est produite mi-août, lorsque le portefeuille a signalé des problèmes empêchant les utilisateurs de voir leurs soldes de compte corrects. Quelques jours plus tard, le portefeuille Phantom a connu quelques problèmes temporaires qui ont été résolus.
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Avertissement. Les informations fournies ne constituent pas des conseils en matière d'investissement. Cryptopolitan.com ne saurait être tenue responsable des investissements réalisés sur la base des informations fournies sur cette page. Nous recommandons vivement de mener vos propres recherches et/ou de consulter un professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement.
Collins J. Okoth
Collins Okoth est journaliste et analyste de marché avec 8 ans d'expérience dans la couverture de la crypto-monnaie et de la technologie. Il est Analyste Financier Certifié et détient un diplôme en mathématiques actuarielles. Collins a précédemment travaillé chez Geek Computer et CoinRabbit en tant qu'auteur et rédacteur.
