Phantom Wallet警告iOS用户，最近的一次更新可能会导致他们无法访问自己的钱包。

加密货币钱包服务提供商 Phantom 已提醒 iOS 用户，其 Phantom 钱包近期更新后，应用可能会被重置。Phantom 表示，此次更新会导致应用重置，并提示用户使用助记词登录钱包。未保存助记词的用户可能会丢失资金。.

Phantom是一家总部位于 Solana非托管钱包服务提供商，其iOS应用程序近期更新后引发争议。这家加密钱包公司提醒使用iOS操作系统的Phantom钱包用户，此次更新会导致应用程序重置，用户将被强制登出账户。用户必须使用钱包助记词才能重新登录账户并访问资金。.

Phantom Wallet推送了新的iOS应用更新，以解决应用重置问题。

我们注意到少数 iOS 用户遇到了应用重置的问题。如果您也是其中之一，可以使用助记词恢复您的钱包。.

我们已推送新的 iOS 应用更新，以防止此问题影响其他用户。.

请务必始终……

- 幻影 (@phantom) 2024 年 11 月 13 日

Phantom宣布已推送新的iOS更新，以防止应用重置影响更多用户，并敦促用户将恢复短语备份到安全且易于访问的位置。他们还敦促受影响的用户使用恢复短语登录账户，重新获得账户访问权限。.

周三，社交媒体上的帖子重点报道了一些 iOS 用户的报告，他们声称在安装更新版本后，Phantom 钱包遇到了问题。.

一位用户 称 （该帖子已被删除），他在 POPCAT 钱包中损失了 100 万美元，因为他被登出钱包，失去了对所有资金的访问权限。

“Phantom更新后，我被登出了，彻底失去了这些钱包的访问权限。我在$POPCAT上损失了100万美元。@phantom，你们是真的吗？这到底是怎么回事？我之前在F100的钱包里全没了？所有平台上的资产都没了。”

@0xFiyopi

Phantom 是一款非托管钱包，一旦用户丢失助记词，Phantom 无法帮助用户访问其钱包。不过，该公司敦促受此问题影响的用户联系支持团队以获得进一步帮助。.

今年 Phantom 的网站和后端已经多次出现宕机情况。

Phantom 的状态页面 显示 其浏览器扩展程序、移动应用程序、Phantom 后端和网站均运行正常。但状态页面的数据也显示，Phantom 的后端和网站在过去 90 天内曾多次出现宕机情况。 

Phantom钱包在10月下旬出现故障，其后端服务器也宕机超过两小时，直到技术团队修复问题。此次故障发生在平台用户领取GRASS 空投代 币期间，宕机导致用户账户余额不准确。 

该钱包在10月3日也曾出现过一次宕机，涉及Phantom后端服务。宕机仅持续了8分钟，并几乎立即恢复。该网站也曾在9月17日宕机两分钟，并迅速修复。.

二月份，该钱包在 更新余额方面出现延迟。八月中旬，钱包再次 出现 故障，导致用户无法查看正确的账户余额。几天后， Phantom钱包出现了一些临时性问题，但随后得到修复。