팬텀 월렛, 최근 업데이트 후 iOS 사용자가 월렛 접근 권한을 잃을 수 있다고 경고

암호화폐 월렛 서비스 제공업체 팬텀은 최근 업데이트 후 앱 리셋이 발생할 수 있다는 점을 iOS 팬텀 월렛 계정 보유자에게 알렸다. 팬텀은 이 업데이트가 앱 리셋을 유발하여 사용자가 복구 구문을 사용하여 월렛에 로그인하도록 요청한다고 밝혔다. 복구 구문을 저장하지 않은 사용자는 자금에 대한 접근 권한을 잃을 수 있다.

솔라나 기반의 비 custodial 월렛 서비스 제공업체인 팬텀은 최근 iOS 애플리케이션 업데이트 이후 증가하는 논란 속에 있다. 이 암호화폐 월렛 회사는 iOS 운영 체제를 사용하는 팬텀 월렛 보유자에게 앱의 최근 업데이트가 앱 리셋을 유발하여 계정을 로그아웃시킨다고 경고했다. 사용자는 자금에 대한 접근 권한을 회복하기 위해 계정 로그인 시 월렛 복구 구문을 사용해야 한다.

팬텀 월렛, 앱 리셋 문제 해결을 위한 새로운 iOS 앱 업데이트 배포

소수의 iOS 사용자가 앱 초기화를 겪고 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 해당 상황에 있으시다면 복구 구문을 통해 지갑을 복원할 수 있습니다.

추가 사용자에게 영향을 미치지 않도록 새로운 iOS 앱 업데이트를 배포했습니다.

항상 다음을 확인하십시오…

— Phantom (@phantom) 11월 132024

팬텀은 앱 리셋이 더 많은 사용자에게 영향을 미치지 않도록 방지하기 위해 새로운 iOS 업데이트를 배포했으며, 사용자에게 복구 구문을 안전하고 접근 가능한 위치에 백업할 것을 촉구했다. 또한 영향을 받은 사용자에게 계정 로그인 시 복구 구문을 사용하여 계정에 로그인하고 접근 권한을 회복할 것을 촉구했다.

수요일 소셜 미디어 게시물은 업데이트된 버전을 설치한 후 팬텀 월렛에서 문제를 겪었다고 주장하는 몇몇 iOS 사용자의 보고를 강조했다.

특정 한 사용자는 는 삭제된 X 게시글에서 월렛에서 로그아웃되고 모든 자금에 대한 접근 권한을 잃은 후 POPCAT에서 100만 달러를 잃었다고 밝혔다.

“팬텀이 업데이트한 후 로그아웃되었고, 공식적으로 이 월렛들에 대한 접근 권한을 잃었다. $POPCAT에서 100만 달러를 잃었다. @phantom, 여러분 진짜인가요? 제가 F100 월렛을 가지고 있었는데 모두 사라졌어요? 플랫폼의 모든 할당량이”

@0xFiyopi

팬텀은 비 custodial 월렛이며, 사용자가 복구 구문을 잃은 경우 월렛 접근을 도와줄 수 없다. 그러나 회사는 이 문제에 영향을 받은 사용자가 추가 지원을 위해 지원 팀에 연락할 것을 촉구했다.

팬텀은 올해 웹사이트 및 백엔드에서 여러 번 다운타임을 경험했다

팬텀의 상태 페이지 보여줍니다 브라우저 확장 프로그램, 모바일 애플리케이션, 팬텀 백엔드 및 웹사이트가 정상 운영 중이다. 상태 페이지의 데이터에 따르면 팬텀의 백엔드와 웹사이트는 지난 90일 동안 여러 번 다운타임을 겪은 것으로 나타났다. 

팬텀은 10월 말 월렛에 문제를 겪었고, 기술 팀이 문제를 해결하기 전에 백엔드가 2시간 이상 중단되었다. 이 오류는 플랫폼 사용자가 GRASS 에어드롭 토큰을 주장하는 동안 발생했으며, 다운타임으로 인해 사용자의 계정 잔액이 부정확해졌다. 

월렛은 10월 3일에도 또 다른 다운타임을 겪었는데, 이는 팬텀 백엔드 서비스와 관련이 있었다. 다운타임은 단 8분 동안 지속되었으며 거의 즉시 수정되었다. 웹사이트도 9월 17일에 2분간 중단되었으나 신속하게 복구되었다.

2월에는 월렛이 잔액 업데이트에서 지연을 겪었다. 8월 중순의 또 다른 다운타임 2025 년 11 월에 발생해 때 월렛은 사용자의 정확한 계정 잔액을 볼 수 없게 만드는 문제를 보고했다. 며칠 후, 판텀 지갑에 일시적인 문제가 있었으나 이미 해결되었습니다.