Comptes bancaires de cryptomonnaie gelés : quelle stratégie pour les débloquer ?

Alors que les questions de réglementation autour de la crypto planent encore, c'est une situation difficile chaque fois que les banques gèlent les comptes des clients pour de nombreuses raisons, surtout si cela concerne des transactions ou des comptes crypto. Les comptes bancaires crypto gelés sont complexes à résoudre non seulement dans les banques commerciales régulières, mais aussi dans certaines banques crypto-amies.

Un exemple d’une banque compatible avec les cryptomonnaies où les clients subissent souvent le gel de leurs comptes bancaires est Bitwala. Il s’agit d’une startup allemande travaillant à distance depuis Berlin. Bitwala est souvent critiquée sur Reddit pour le blocage de ses comptes.

Il est compréhensible, dans une certaine mesure, que les banques commerciales traditionnelles bloquent des comptes, mais cela reste confus quant à la raison pour laquelle des institutions supposément compatibles avec les cryptomonnaies gèlent les comptes de leurs clients. Cependant, les avocats ont expliqué que dans les cas de comptes bancaires de cryptomonnaie gelés, aucun miracle ne peut aider à réactiver un tel compte.

Le meilleur conseil pour les clients impliqués dans ces situations est de coopérer avec leurs banques autant que possible. Les propriétaires de comptes gelés peuvent être amenés à effectuer une opération de connaissance du client (KYC) ou peut-être à réaliser des vérifications Anti-Blanchiment d’Argent (AML).

Cependant, si la coopération ne fonctionne pas, il est conseillé aux clients de contacter les régulateurs ayant autorité sur ces banques.

Les clients se plaignent des comptes bancaires de cryptomonnaie gelés

Alors que l'habitude continue d'être répandue parmi les banques traditionnelles et crypto-amies, cela reste une surprise au sein de la communauté crypto. Selon des rapports, opérer en cryptomonnaie et utiliser une banque crypto-amie ou une banque traditionnelle qui est au courant des opérations de ses clients expose même ce client à un risque plus élevé de voir son compte gelé.

Comme mentionné plus tôt, au sujet de Reddit, un utilisateur s'est plaint de Bitwala sur la plateforme. Pibyk, l'utilisateur, a déclaré sur la plateforme qu'il était un client chanceux dont le compte bancaire avait été bloqué parce qu'il n'avait pas d'argent dessus au moment du blocage. Il a dit qu'il a reçu des messages sans signification, et que le service client de la banque a refusé de lui répondre à temps.

Cependant, non seulement Bitwala, mais aussi d’autres banques sont accusées de faire la même chose. Une autre banque britannique compatible avec les cryptomonnaies, Revolut, a également été pointée du doigt sur Reddit pour des faits similaires.

Sortir du chaos des comptes bancaires de cryptomonnaie gelés

Juridiquement, il n’y a aucune accusation qui puisse être retenue contre les banques qui gèlent les comptes bancaires de leurs clients.

James Kaufmann, avocat spécialisé dans la blockchain et les cryptomonnaies chez Howard Kennedy, a déclaré que ce qui peut être fait dépend spécifiquement de ce qui s’est passé et de l’endroit où la banque est située. Il convient toutefois que lorsque les banques bloquent des comptes, c’est pour des vérifications AML/KYC. Il affirme que les clients peuvent obtenir peu ou rien en portant plainte pour libérer des fonds entravés dans des comptes bancaires de cryptomonnaie gelés.

Image à la une par Pixabay