Comptes bancaires crypto gelés : quelle est la stratégie pour les débloquer ?

Les incertitudes réglementaires autour des cryptomonnaies étant toujours présentes, le gel des comptes bancaires de clients, pour diverses raisons, notamment en lien avec des transactions ou des comptes en cryptomonnaies, constitue une situation délicate. Débloquer des comptes bancaires en cryptomonnaies gelés s'avère complexe, non seulement auprès des banques commerciales traditionnelles, mais aussi auprès de certaines banques spécialisées dans les cryptomonnaies.

Bitwala est un exemple de banque « clérosée par les cryptomonnaies » où les clients subissent fréquemment le gel de leurs comptes. Cette startup allemande, basée à Berlin, est souvent critiquée sur Reddit pour ces blocages de comptes.

Il est compréhensible, dans une certaine mesure, que les banques commerciales traditionnelles bloquent des comptes, mais il reste difficile de comprendre pourquoi des institutions censées être favorables aux cryptomonnaies gèlent les comptes de leurs clients. Cependant, des avocats ont expliqué que, dans le cas de comptes bancaires crypto gelés, il n'existe aucune solution miracle pour les réactiver.

Le meilleur conseil à donner aux clients confrontés à ce genre de situation est de coopérer autant que possible avec leur banque. Les titulaires de comptes gelés pourraient être amenés à se soumettre à une procédure de connaissance du client (KYC) ou à des contrôles de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB).

Toutefois, si la coopération ne fonctionne pas, il est conseillé aux clients de prendre contact avec les autorités de réglementation compétentes pour ces banques.

Des clients se plaignent du gel de leurs comptes bancaires crypto

Alors que cette pratique se répand comme une traînée de poudre, tant dans les banques traditionnelles que dans celles qui acceptent les cryptomonnaies, elle continue de surprendre la communauté crypto. Il semblerait que le fait d'utiliser une banque acceptant les cryptomonnaies ou une banque traditionnelle au courant des activités de ses clients en cryptomonnaies les expose à un risque accru de blocage de leur compte.

Comme mentionné précédemment, un utilisateur de Reddit s'est plaint de Bitwala sur la plateforme. Pibyk, l'utilisateur, a expliqué avoir eu la malchance de voir son compte bancaire bloqué faute de fonds. Il a ajouté avoir reçu des messages incompréhensibles et que le service client de la banque avait tardé à lui répondre.

Cependant, Bitwala n'est pas la seule banque à agir de la même manière ; d'autres banques seraient également impliquées. Revolut, une autre banque britannique favorable aux cryptomonnaies, a également été pointée du doigt sur Reddit pour des pratiques similaires.

Comment sortir du pétrin des comptes bancaires crypto gelés

Juridiquement, aucune poursuite ne peut être engagée contre les banques qui gèlent les comptes bancaires de leurs clients.

James Kaufmann, avocat spécialisé dans la blockchain et les cryptomonnaies chez Howard Kennedy, a déclaré que les solutions possibles dépendent des circonstances et de la localisation de la banque. Il reconnaît cependant que le blocage de comptes bancaires est généralement effectué dans le cadre de contrôles de conformité aux normes de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (LCB-FT). Il précise que les clients n'ont que peu ou pas d'espoir d'obtenir gain de cause en intentant une action en justice pour débloquer les fonds immobilisés sur leurs comptes bancaires crypto gelés.

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