凍結された暗号通貨銀行アカウント：解除するための戦略は？

暗号通貨をめぐる規制問題が依然として浮遊している中、銀行がさまざまな理由で顧客のアカウントを凍結するたびに難しい状況となる。特に暗号通貨の取引やアカウントに関連する場合である。暗号通貨の銀行アカウントの凍結は、通常の商業銀行だけでなく、特定の暗号通貨フレンドリーな銀行でも解決が複雑である。

顧客が通常凍結された暗号通貨銀行アカウントで苦しむ暗号通貨フレンドリーな銀行の例はBitwalaである。これはベルリンでリモートワークを行うドイツ発のスタートアップである。BitwalaはアカウントブロックについてRedditで頻繁に批判されている。

通常の商業銀行がアカウントをブロックするのはある程度理解できるが、おそらく暗号通貨フレンドリーな機関が顧客のアカウントを凍結する理由は混乱を招く。 しかし、弁護士たちは、凍結された暗号通貨銀行アカウントの場合、魔法のようなことはできないと説明している。 そのようなアカウントを再アクティブ化するのを助ける.

これらの状況に巻き込まれた顧客への最善のアドバイスは、できる限り銀行と協力することである。凍結されたアカウントの所有者は、本人確認（KYC）操作を実行させられたり、おそらくマネーロンダリング防止（AML）チェックを行わされたりする可能性がある。

しかし、協力が機能しない場合、顧客に推奨される最善のことは、そのような銀行を管轄する規制当局に連絡することである。

凍結された暗号通貨銀行アカウントに関する顧客の愚痴

この習慣が従来の銀行と暗号通貨フレンドリーな銀行の両方で蔓延し続けているため、暗号通貨コミュニティの間では驚きとして残っている。報告によると、暗号通貨で運営し、顧客の操作を認識している暗号通貨フレンドリーな銀行または従来の銀行を使用することは、クライアントがアカウントを凍結されるリスクを高めることさえある。

前述したように、Redditについて、ユーザーがBitwalaについてプラットフォームに苦情を申し立てた。Pibykというユーザーは、プラットフォーム上で、凍結された際に口座にお金がなかったため、銀行口座がブロックされた幸運な顧客であると述べた。彼は意味のないメッセージを受け取り、銀行のカスタマーサービスは彼にタイムリーに応答しなかったと語った。

しかし、Bitwalaだけでなく、他の銀行も同様のことをするとされている。イギリス発の暗号通貨フレンドリーな銀行Revolutも、Redditで同様のことで非難された。

凍結された暗号通貨銀行アカウントの混乱からの抜け道

法的には、顧客の銀行アカウントを凍結する銀行に対して提起できる訴えはない。

ハワード・ケネディのブロックチェーンおよび暗号通貨専門弁護士であるジェームズ・カウフマン氏は、対応可能な措置は発生した事案や銀行の所在地によって特定されると述べた。しかし、銀行が口座をブロックするのはAML/KYC（不正送金防止・顧客確認）チェックのためである点には同意している。彼は、凍結された暗号通貨口座に絡まった資金の解放を求めて訴訟を起こしても、顧客が得られるものはほとんどない、あるいは何もないと述べている。

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