随着围绕加密货币的监管问题悬而未决，当银行因各种原因冻结客户账户时，情况总是很棘手，尤其是当这与加密货币交易或账户有关时。 冻结的加密货币银行账户不仅难以在普通商业银行中解决，在某些对加密货币友好的银行中也同样复杂。
Bitwala 是一个客户通常遭受冻结加密货币银行账户的对加密货币友好的银行例子。这是一家总部位于德国的初创公司，在柏林远程工作。Bitwala 经常因账户封锁而在 Reddit 上受到批评。
如果普通商业银行封锁账户，在一定程度上是可以理解的，但令人困惑的是，为什么所谓的对加密货币友好的机构会冻结客户账户。 然而，律师解释说，在冻结加密货币银行账户的情况下，没有任何魔法可以 帮助重新激活此类账户.
对于卷入这些情况的客户，最好的建议是尽可能与他们的银行合作。冻结账户的所有者可能被要求进行了解你的客户（KYC）操作，或者进行反洗钱（AML）检查。
然而，如果合作无效，建议客户最好联系对此类银行拥有管辖权的监管机构。
客户抱怨加密银行账户被冻结
随着这一习惯在传统银行和对加密货币友好的银行中普遍存在，这在加密货币社区中仍然令人惊讶。 据报道，运营加密货币并使用对加密货币友好的银行或了解客户操作的传统银行，甚至会使此类客户面临更高的账户冻结风险。
正如前面提到的关于 Reddit，一名用户在平台上抱怨 Bitwala。用户 Pibyk 在平台上说，他是个幸运的客户，他的银行账户被冻结了，因为冻结时里面没有钱。他说他收到了毫无意义的消息，银行客服没有及时回应他。
然而，据称不仅Bitwala，其他银行也采取类似做法。另一家总部位于英国且对加密友好的银行Revolut也在Reddit上因类似行为受到指责。
摆脱加密银行账户冻结混乱局面的出路
从法律角度来看，没有针对冻结客户银行账户的银行提起诉讼的罪名。
Howard Kennedy律师事务所专注于区块链和加密货币的律师James Kaufmann表示，可行的措施取决于具体情况以及银行所在地点。不过，他同意银行封锁账户是为了进行反洗钱（AML）/了解你的客户（KYC）检查。他表示，客户通过提起诉讼来释放被冻结在加密银行账户中的资金，几乎无法取得任何成果或毫无成效。
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Muhaimin Olowoporoku
Muhaimin 热衷于撰写加密货币新闻，同时也是一名加密货币爱好者。他擅长分析问题，并更新全球动态。他认为区块链和加密货币是迄今为止最实用的互信系统。
