Epic accuse Apple d'effrayer les utilisateurs et de les dissuader d'utiliser les boutiques d'applications tierces

L'éditeur de jeux vidéo Epic Games accuse Apple de dissuader délibérément les utilisateurs d'iPhone d'installer des boutiques d'applications tierces. Le créateur de Fortnite a publié de nouvelles données suggérant que les modifications apportées par Apple à son processus d'installation ont amélioré les taux d'installation, ce qu'il attribue uniquement à l'intervention de Bruxelles.

Epic Games a annoncé mercredi que les téléchargements de son Epic Games Store sur iOS avaient considérablement augmenté depuis la mise en œuvre par Apple des modifications imposées par la réglementation européenne sur les marchés numériques (DMA). L'entreprise a déclaré que cette tendance prouvait que les pratiques antérieures d'Apple avaient « saboté » la concurrence.

D'après les statistiques publiées dans son article de blog, avant la mise à jour du processus par Apple en juillet avec la sortie d'iOS 18.6, environ 65 % des utilisateurs avaient abandonné l'installation de l'Epic Games Store. 

Ce chiffre est depuis tombé à environ 25 %, ce qui, selon Epic, prouve que le système d'installation précédent d'Apple était intentionnellement complexe et trompeur. Des développeurs, dont Epic, se sont plaints auprès des autorités de régulation que les utilisateurs abandonnaient l'installation en cours de route en raison du nombre d'étapes nécessaires.

Sous la pression de l'UE, Apple Store change ses habitudes

Comme a rapporté l' Cryptopolitan, la Commission européenne avait exprimé plus tôt cette année son inquiétude quant au fait qu'Apple rendait « excessivement lourd et complexe » l'accès aux applications de développeurs tiers sur son App Store.

En avril, l'UE a infligé à Apple une amende de 500 millions d'euros (568 millions de dollars) pour non-respect des obligations liées à la DMA. Quelques mois plus tard, Apple a lancé une « expérience utilisateur améliorée » avec iOS 18.6.

Epic a constaté qu'Apple avait réduit de 15 à 6 le nombre d'étapes nécessaires à l'installation de boutiques d'applications tierces. L'entreprise a également supprimé ce qu'Epic appelait « l'écran d'avertissement », qui mettait en garde les utilisateurs contre l'installation d'applications externes, ainsi qu'une impasse technique qui les bloquait dans les réglages d'iOS.

« Pour la première fois, nous constatons que les utilisateurs iOS installent l'Epic Games Store avec un taux de réussite qui se rapproche de celui des utilisateurs Windows et même des utilisateurs Mac d'Apple », a écrit Epic.

Epic accuse Epic de comportement anticoncurrentiel

Bien qu'ils aient salué les améliorations apportées, Epic a affirmé qu'Apple continuait de violer l'esprit du DMA. L'entreprise a allégué que les politiques du fabricant d'iPhone dissuadaient toujours les développeurs de distribuer des jeux sur iOS via l'Epic Games Store, contrairement à Android.

L'éditeur de jeux a réitéré ces arguments dans sa plainte contre Apple aux États-Unis, où il a accusé la firme technologique d'exercer un contrôle monopolistique sur la distribution d'applications sur iOS.

Lors du procès, chez Appledent , a témoigné que les iPhones nécessitaient une sécurité plus stricte que les Macs. Il a soutenu qu'autoriser le téléchargement illimité d'applications sur iOS, comme Apple le permet sur ses ordinateurs, rendrait la plateforme vulnérable aux logiciels malveillants.

Epic a rejeté ce raisonnement, insistant sur le fait qu'Apple utilise les problèmes de sécurité comme prétexte pour protéger la domination de son App Store et les revenus lucratifs générés par les commissions.

Les critiques se sont également étendues à Google, accusé d'avoir lui aussi enfreint la loi sur la diffusion de données (DMA). Si les appareils Android permettent aux utilisateurs d'installer des applications provenant de boutiques tierces, Epic a affirmé que les mesures prises par Google rendaient le processus inutilement complexe.

L'installation de l'Epic Games Store sur Android nécessite 12 étapes et affiche toujours un message d'avertissement pour dissuader les utilisateurs. Selon Epic, le processus d'installation échoue dans plus de 50 % des cas.

Une emote Fortnite retirée suite à une controverse

Par ailleurs, Epic Games a retiré une emote Fortnite liée à Peacemaker après que certains fans se soient sentis offensés par son visuel. Cette emote, intitulée « Peaceful Hips », avait été lancée il y a moins de deux semaines et reprenait une danse du générique de la série mettant en scène John Cena, ancien catcheur de la WWE devenu acteur.

Après la diffusion d'un récent de Peacemaker , certains téléspectateurs ont suggéré que certaines parties de la danse ressemblaient à une croix gammée, une chorégraphie proche d'une intrigue liée aux nazis dans la série.

Epic a désactivé l'emote et a promis des remboursements aux joueurs qui l'avaient achetée.

« Nous désactivons temporairement l'emote Peaceful Hips dans Fortnite le temps d'enquêter sur les intentions créatives de notre partenaire concernant cette collaboration. Si elle ne revient pas, nous procéderons aux remboursements dans les prochains jours. Toutes nos excuses », a écrit sur X.