Epic تتهمة Apple بإخافة المستخدمين عن متاجر التطبيقات الطرف الثالث

اتهمت شركة ألعاب الفيديو Epic Games Apple بالتشجيع المتعمد لمستخدمي iPhone بعدم تثبيت متاجر التطبيقات الطرف الثالث. نشرت شركة Fortnite بيانات جديدة تشير إلى أن التغييرات التي أدخلتها Apple على عملية التثبيت حسنت معدلات التثبيت، وهو ما تزعم أنه يعود فقط لتدخل بروكسل.

أعلنت Epic Games يوم الأربعاء أن تنزيلات متجر Epic Games Store على iOS قد زادت بشكل كبير منذ أن نفذت Apple التغييرات المفروضة بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA) في الاتحاد الأوروبي. ذكرت الشركة أن هذا الاتجاه هو دليل على أن ممارسات Apple السابقة قد "أفسدت" المنافسة.

وفقاً للإحصائيات المشتركة في منشور مدونتها، قبل أن تحدث Apple تحديثاً لعملية التثبيت في يوليو مع إصدار iOS 18.6، تخلّف حوالي 65% من المستخدمين عن تثبيت متجر Epic Games Store. 

انخفض هذا الرقم منذ ذلك الحين إلى حوالي 25%، وهو ما تجادل به Epic كدليل على أن نظام التثبيت السابق لـ Apple كان معقداً ومضللاً عمداً. اشتكى المطورون، بما في ذلك Epic، من أن المستخدمين كانوا يتخلون في منتصف الطريق بسبب عدد الخطوات المطلوبة لإكمال التثبيت.

ضغط الاتحاد الأوروبي يجبر Apple على تغييرات في المتجر

عندما في يونيو أن DFS اقترحت لوائح جديدة للعملات المستقرة تهدف إلى مواءمتها مع قانون GENIUS ACT مع الحفاظ على ضوابطها الحالية. ويشمل ذلك التغطية الكاملة بالاحتياطيات والتدقيق المستقل. بواسطة Cryptopolitan، كانت المفوضية الأوروبية قد أثارت مخاوف في وقت سابق من هذا العام بأن Apple كانت تجعل الوصول إلى التطبيقات من مطورين طرف ثالث على متجر App Store "مثقلاً ومربكاً بشكل مفرط".

في أبريل، غرمت المفوضية الأوروبية Apple بمبلغ 500 مليون يورو (568 مليون دولار) لعدم امتثالها لالتزامات قانون DMA. وبعد أشهر قليلة فقط، قدمت Apple "تجربة مستخدم محدثة" مع iOS 18.6.

لاحظت Epic أن Apple خفضت عدد الخطوات اللازمة لتثبيت متاجر التطبيقات الطرف الثالث من 15 خطوة إلى ست خطوات. كما أزلت ما وصفته Epic بـ "شاشة التخويف" التي تحذر المستخدمين من تثبيت التطبيقات الخارجية، ونقطة توقف فني تركت المستخدمين عالقين داخل إعدادات iOS.

"لأول مرة، نبدأ في رؤية مستخدمي iOS يقومون بتثبيت متجر Epic Games بمعدل نجاح يقترب من مستخدمي Windows ومستخدمي Mac الخاصين بأبل،" كتبت Epic.

تقذف Epic اتهامات بسلوكيات مضادة للمنافسة

ورغم ترحيبهم بالتحسينات، زعمت Epic أن أبل استمرت في انتهاك روح قانون الأسواق الرقمية (DMA). وزعمت الشركة أن سياسات شركة صناعة هواتف iPhone لا تزال تثني المطورين عن توزيع الألعاب على iOS من خلال متجر Epic Games Store مقارنة بنظام Android.

كررت ناشر الألعاب هذه المشاعر في دعواها القضائية ضد أبل في الولايات المتحدة، حيث اتهمت الشركة التقنية بالسيطرة الاحتكارية على توزيع التطبيقات على iOS.

خلال المحاكمة، أفاد نائب أبل الأول للبرمجيات، كرايغ فيديريغي، بأن هواتف iPhone تتطلب أماناً أكثر صرامة من أجهزة Mac. وادعى أن السماح بتنزيل التطبيقات دون قيود على iOS، كما تسمح أبل لأجهزتها الحاسوبية، سيترك المنصة عرضة للبرمجيات الخبيثة.

رفضت Epic هذا المنطق، مؤكدة أن أبل تستخدم مخاوف الأمان كذريعة لحماية هيمنتها على متجر التطبيقات (App Store) والإيرادات المربحة الناتجة عن العمولات.

انتشرت الانتقادات أيضاً إلى جوجل، متهمة مشغل نظام Android بانتهاك قانون الأسواق الرقمية (DMA) بشكل مماثل. وبينما تسمح أجهزة Android للمستخدمين بتثبيت التطبيقات من متاجر طرف ثالث، زعمت Epic أن خطوات Google جعلت العملية صعبة بشكل غير ضروري.

يتطلب تثبيت متجر Epic Games Store على Android 12 خطوة ولا يزال يتضمن شاشة تحذير لثني المستخدمين. وفقاً لـ Epic، فإن تدفق التثبيت يفسد أكثر من 50% من المحاولات.

إيموت فورتنايت يُسحب وسط جدل

في وقت منفصل، أزالت إبيك جيمز إيموتًا في فورتنايت مرتبطًا بـ بيس ميكر المسلسل التلفزيوني بعد أن استاء بعض المعجبين من صوره. كان الإيموت، المعروف باسم "Peaceful Hips"، قد أُصدر قبل أقل من أسبوعين، وعرض رقصة مستوحاة من التسلسل الافتتاحي للمسلسل الذي يؤدي فيه دور البطولة جون سينا، ابن WWE المفضل، الذي تحول إلى ممثل.

بعد بث حلقة حديثة من بيس ميكر المسلسل، اقترح بعض المشاهدين أن أجزاء من الرقصة تشبه شكل الصليب المعقوف، وهي رقصة قريبة من حبكة مرتبطة بالنازيين في السلسلة.

أوقفت إبيك الإيموت ووعدت برد الأموال للاعبين الذين اشتروه.

"نقوم بإيقاف إيموت Peaceful Hips في فورتنايت بينما نستقصي النوايا الإبداعية لشريكنا في هذا الإيموت التعاوني. بافتراض أنه لن يعود، سنصدر استردادات خلال الأيام القليلة القادمة. آسفون يا رفاق،" قال الحساب الرسمي لخدمة فورتنايت التابع للشركة كتب على منصة X.