Le PDG de Duolingo annonce que l'entreprise prévoit de remplacer une partie de son personnel par l'IA

Duolingo, via un courriel à tous les employés partagé sur LinkedIn par le PDG et co-fondateur, a annoncé qu'elle serait une entreprise axée sur l'IA. L'entreprise a déclaré qu'elle cesserait progressivement de compter sur des travailleurs contractuels pour effectuer des tâches que l'IA peut gérer. Le PDG a annoncé que l'IA serait l'un des facteurs pris en compte lors de l'embauche de nouveaux talents. 

Selon le courriel à tous les employés publié sur LinkedIn par le PDG Luis von Ahn et le co-fondateur, Duolingo commencera à utiliser l'IA pour effectuer le travail actuellement géré par les travailleurs contractuels. Bien que annonçant l'approche axée sur l'IA, le PDG a déclaré que l'entreprise devait repenser son fonctionnement. Ahn a ajouté que l'IA serait l'une des choses qu'ils prendraient en compte lors de l'embauche. Il a également déclaré que l'utilisation de l'IA ferait partie de ce que l'entreprise évaluera dans les revues de performance. Le PDG a promis que les effectifs ne seraient alloués que si l'équipe concernée ne peut pas automatiser la majeure partie de son travail.

Duolingo adopte une stratégie axée sur l'IA 

🚀 Duolingo passe à l'IA !

Le PDG Luis von Ahn vient d'annoncer un changement majeur :
Tout comme le pari sur le mobile en 2012 a tout changé, Duolingo mise maintenant sur l'IA.

L'IA ne fera pas que booster la productivité — elle alimentera l'enseignement au niveau des meilleurs tuteurs humains.
L'avenir de… https://t.co/Fa5HFcxz1U pic.twitter.com/YZfzcp2FdQ

— Diego | AI 🚀 – e/acc (@diegocabezas01) Avril 28, 2025

Ahn a fait valoir que la simple modification de systèmes conçus pour les humains ne permettrait pas à l'entreprise d'atteindre ses objectifs. Il a ajouté que l'entreprise devait imposer quelques contraintes constructives pour adopter l'approche axée sur l'IA. 

Selon le PDG, l'entreprise modifiera sa façon de travailler avec les travailleurs contractuels et privilégiera l'utilisation de l'IA lors de l'embauche de nouveaux employés. Ahn a ajouté que Duolingo prendrait également en compte l'utilisation de l'IA lors des revues de performance. Il a souligné que l'entreprise n'allouerait des effectifs que lorsque les travailleurs ne peuvent pas automatiser la plupart des tâches. 

Selon Ahn, l'intelligence artificielle n'a pas été conçu uniquement pour augmenter la productivité. Il a été créé pour rapprocher l'entreprise de sa mission. Il a ajouté qu'ils voulaient créer beaucoup de contenu pour les aider dans l'enseignement, mais c'était impossible car la stratégie actuelle ne permet pas une mise à l'échelle massive. Au lieu de cela, le PDG a déclaré que Duolingo adopterait l'IA, arguant qu'il faudrait des décennies pour créer le contenu requis sans elle. 

Ahn a déclaré qu'ils avaient pu créer de nouvelles fonctionnalités pour les appels vidéo qui n'étaient pas faciles à développer auparavant. Il a rappelé à tous le mouvement de l'entreprise en 2012 lorsqu'ils ont décidé de créer une application mobile, qui a finalement porté ses fruits. Tout en soulignant la décision de l'entreprise, le PDG a révélé que leur entrée précoce dans le domaine du mobile-first en 2012 leur avait valu le prix de l'application iPhone de l'année 2013. 

Duolingo rejoint d'autres entreprises notables dans l'adoption de l'IA

Duolingo est devenu la dernière entreprise technologique à orienter son focus vers l'IA. Plus tôt ce mois-ci, Dara Khosrowshahi, PDG d'Uber, a affirmé que la plupart de ses employés ne savaient pas comment utiliser l'IA. Khosrowshahi a annoncé qu'Uber introduira un programme de formation à l'IA pour ses employés. 

Par ailleurs, le PDG de Shopify, Tobias Lütke partagé que l'intelligence artificielle était une attente fondamentale de son personnel. Ltke a déclaré que les équipes de Shopify devraient montrer pourquoi elles ne pouvaient pas effectuer le travail par l'IA avant de demander plus d'effectifs. Au début de l'année, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a également annoncé qu'il s'attendait à ce que l'entreprise dispose d'une intelligence artificielle capable de performer efficacement comme un ingénieur de niveau intermédiaire. Le Meta PDG a discuté de ce développement lors de son apparition dans « The Joe Rogan Experience ».