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El CEO de Duolingo dice que la empresa planea reemplazar una sección de su personal con IA

PorCollins J. OkothCollins J. Okoth
Lectura de 2 minutos.
  • El CEO de Duolingo, Luis von Ahn, anunció que la compañía reemplazará gradualmente a los trabajadorestraccon inteligencia artificial. 
  • Luis von Ahn dijo que la compañía adoptará una estrategia que priorice la inteligencia artificial y afirmó que necesitaban repensar sus operaciones. 
  • Duolingo se ha unido a Shopify, Meta, Uber y otras empresas importantes en la adopción de IA en sus operaciones.

Duolingo, mediante un correo electrónico compartido en LinkedIn por el director ejecutivo y cofundador, anunció que priorizará la IA. La empresa afirmó que gradualmente dejará de depender de trabajadorestracpara tareas que la IA puede gestionar. El director ejecutivo anunció que la IA será uno de los factores que considerarán al contratar nuevos talentos. 

Según el correo electrónico general publicado en LinkedIn por el director ejecutivo Luis von Ahn y el cofundador, Duolingo comenzará a utilizar IA para realizar el trabajo que actualmente realizan lostrac. Al anunciar el enfoque basado en la IA, el director ejecutivo afirmó que la empresa necesitaba replantearse su funcionamiento. Ahn añadió que la IA será uno de los aspectos que considerarán al contratar personal. También indicó que el uso de la IA formará parte de lo que la empresa evaluará en las evaluaciones de desempeño. El director ejecutivo prometió que solo se asignará personal si el equipo involucrado no puede automatizar la mayor parte de su trabajo.

Duolingo adopta una estrategia que prioriza la IA 

Ahn argumentó que realizar pequeños cambios en los sistemas diseñados para humanos no permitirá que la empresa alcance sus objetivos. Añadió que la empresa necesitaba implementar algunas restricciones constructivas para implementar el enfoque de IA prioritaria. 

Según el director ejecutivo, la empresa cambiará su forma de trabajar con los trabajadorestracy priorizará el uso de IA al contratar nuevos empleados. Ahn añadió que Duolingo también considerará el uso de IA al realizar evaluaciones de desempeño. Señaló que la empresa solo informará el número de empleados cuando los trabajadores no puedan automatizar la mayoría de las tareas. 

Según Ahn, la inteligencia artificial no se diseñó únicamente para aumentar la productividad, sino para acercar a la empresa a su misión. Añadió que querían crear mucho contenido para la enseñanza, pero que era imposible, ya que la estrategia actual no permite una escalabilidad masiva. En cambio, el director ejecutivo afirmó que Duolingo adoptaría la IA, argumentando que, sin ella, tardarían décadas en crear el contenido necesario. 

Ahn afirmó que han logrado crear nuevas funciones para videollamadas que antes no eran fáciles de desarrollar. Recordó la iniciativa de la compañía en 2012, cuando decidieron crear una aplicación móvil, la cual finalmente dio sus frutos. Al destacar la decisión de la empresa, el director ejecutivo reveló que su temprana entrada en el mundo de los dispositivos móviles en 2012 les valió el premio a la Aplicación para iPhone del Año 2013. 

Duolingo se suma a otras empresas destacadas en la adopción de la IA

Duolingo se ha convertido en la última empresa tecnológica en centrar su atención en la IA. A principios de este mes, Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, afirmó que la mayoría de sus empleados desconocían cómo usar la IA. Khosrowshahi anunció que Uber implementará un programa de capacitación en IA para sus empleados. 

Por otra parte, el CEO de Shopify, Tobias Lütke, compartió que la inteligencia artificial era una expectativa fundamental para su personal. Lütke afirmó que los equipos de Shopify debían justificar por qué no podían realizar el trabajo con IA antes de solicitar más personal. A principios de año, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, también anunció que esperaba que la empresa contara con una inteligencia artificial capaz de desempeñarse eficazmente como un ingeniero de nivel medio. El de Meta habló sobre este desarrollo durante su participación en el programa "The Joe Rogan Experience".

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