Als wegweisender Schritt zur Verbesserung der Barrierefreiheit an Verkehrsknotenpunkten hat das Connected Places Catapult eine Reihe bahnbrechender Technologieversuche am Flughafen Glasgow in Schottland initiiert.
Diese für diesen Monat geplanten Testfahrten stellen einen bedeutenden Fortschritt bei der Nutzung von Technologie dar, um inklusivere Umgebungen für alle Passagiere, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zu schaffen.
Gemeinsame Anstrengungen fördern Innovation
Die im Rahmen des Programms „Connected Airport Living Lab“ durchgeführten Versuche bringen ein Konsortium von Unternehmen zusammen, darunter Gazooky Studios, Hello Lamp Post, Signapse und Signly.
In Zusammenarbeit mit dem Accessibility-Team des Flughafens Glasgow, den Nutzerforschungsspezialisten von Connected Places Catapult und der Inklusionsforschungsagentur Open Inclusion werden diese Unternehmen zwei Tage lang Live-Tests im Flughafenterminal durchführen.
Erforschung zukunftsweisender Lösungen
ChapARone: Der Instant-Messaging-Dienst von Gazooky Studios nutzt KI und Augmented Reality, um Fahrgäste mit Behinderungen zu unterstützen. Indem Verkehrsknotenpunkte Informationen in ein Netzwerk barrierefreier QR-Code-Informationspunkte hochladen können, verbessert ChapARone den Zugang zu wichtigen Reiseinformationen.
Hello Lamp Post: Diese innovative Technologie bietet KI-gestützte digitale Assistenten, die über standortspezifische QR-Codes zugänglich sind. Durch die rund um die Uhr verfügbare Kommunikation und Unterstützung optimiert Hello Lamp Post die Passagierbetreuung, die Flughafennavigation und die Wegfindung und verbessert so das gesamte Reiseerlebnis.
Signapse: Mithilfe modernster KI- Techniken bietet Signapse automatische matic in britischer und amerikanischer Gebärdensprache. Diese Technologie schließt eine wichtige Lücke in der Barrierefreiheit für gehörlose Passagiere im öffentlichen Raum, insbesondere an Flughäfen.
Signly: Signly bietet Gebärdensprachübersetzungen in britischer, amerikanischer, irischer und deutscher Gebärdensprache an. Durch die Bereitstellung vorab aufgezeichneter Übersetzungen, die über QR-Codes auf Websites oder in Flughafeninformationen zugänglich sind, erleichtert Signly gebärdensprachlichen Passagieren den Zugang zu wichtigen Informationen.
Förderung inklusiver Innovationen im Verkehrswesen
Paul Wilson, Chief Business Officer bei Connected Places Catapult, betonte die Bedeutung einer inklusiven Technologieentwicklung in stark regulierten Verkehrsumgebungen. Er hob die Rolle des Connected Airport Living Lab hervor, das Unternehmen eine reale Umgebung zum Testen und Lernen bietet und so letztendlich Barrieren abbaut und Innovationen fördert.
Ronald Leitch, Interims-Geschäftsführer von AGS Airports, zeigte sich stolz auf das Engagement des Flughafens, Passagieren mit besonderen Bedürfnissen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Er betonte das Potenzial technologischer Fortschritte wie künstlicher Intelligenz und erweiterter Realität zur Verbesserung der Serviceleistungen und des Kundenerlebnisses.
Mit Blick auf eine zugänglichere Zukunft
Flugreisen sollten für alle zugänglich sein, und die laufenden Testläufe am Flughafen Glasgow sind ein Schritt in die richtige Richtung. Durch den Einsatz innovativer Technologien können Flughäfen Umgebungen schaffen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Passagiere gerecht werden und so ein komfortables unddentReiseerlebnis für alle gewährleisten.
Im Verlauf der Testphase werden die gewonnenen Erkenntnisse in die Entwicklung dieser Lösungen einfließen und den Weg für zukünftige Fortschritte in der Barrierefreiheit des gesamten Verkehrssektors ebnen. Dank Zusammenarbeit und Innovation rückt die Vision eines wirklich inklusiven Reiseerlebnisses in greifbare Nähe.
