Se lanzan ensayos de tecnología de accesibilidad innovadora en el Aeropuerto de Glasgow

En un movimiento pionero para mejorar la accesibilidad en los centros de transporte, Connected Places Catapult ha iniciado una serie de ensayos innovadores de tecnología de accesibilidad en el Aeropuerto de Glasgow en Escocia.

Estos ensayos, que se llevarán a cabo este mes, marcan un paso significativo hacia adelante en el aprovechamiento de la tecnología para crear entornos más inclusivos para todos los pasajeros, incluidos aquellos con discapacidades.

Los esfuerzos colaborativos impulsan la innovación

Los ensayos, realizados como parte del programa Connected Airport Living Lab, reúnen a un consorcio de empresas, incluidas Gazooky Studios, Hello Lamp Post, Signapse y Signly. 

Colaborando con el equipo de accesibilidad del Aeropuerto de Glasgow, especialistas en investigación de usuarios de Connected Places Catapult y la agencia de investigación inclusiva Open Inclusion, estas empresas realizarán ensayos en vivo durante dos días dentro de la terminal del aeropuerto.

Explorando soluciones de vanguardia

ChapARone: El servicio de mensajería instantánea de Gazooky Studios utiliza IA y realidad aumentada para asistir a pasajeros con discapacidades. Al permitir que los centros de transporte suban información a una red de puntos de información con códigos QR accesibles, ChapARone mejora la accesibilidad de la información vital de viaje.

Hello Lamp Post: Esta tecnología innovadora proporciona asistentes digitales de IA accesibles mediante códigos QR específicos de la ubicación. Al ofrecer comunicación y asistencia 24/7, Hello Lamp Post tiene como objetivo agilizar el apoyo a los pasajeros, la navegación en el aeropuerto y la información de orientación, mejorando en última instancia la experiencia general del pasajero.

Signapse: Aprovechando las últimas técnicas de IA, Signapse ofrece anuncios automáticos en lengua de señas en lengua de señas británica y americana. Esta tecnología llena un vacío crucial en la accesibilidad para pasajeros sordos en espacios públicos, incluidos los aeropuertos.

Signly: Signly ofrece traducciones en lengua de señas en lengua de señas británica, americana, irlandesa y alemana. Al proporcionar traducciones pregrabadas accesibles a través de códigos QR en sitios web o información del aeropuerto, Signly facilita un mejor acceso a la información vital para los pasajeros que usan lengua de señas.

Impulsando la innovación inclusiva en el transporte

Paul Wilson, Director Comercial de Connected Places Catapult, destacó la importancia del desarrollo de tecnología inclusiva en entornos de transporte altamente regulados. Enfatizó el papel del Connected Airport Living Lab en proporcionar un entorno en vivo para que las empresas prueben y aprendan, reduciendo finalmente las barreras y fomentando la innovación.

Ronald Leitch, Director Operativo Interino de AGS Airports, expresó su orgullo por el compromiso del aeropuerto de proporcionar servicios excepcionales para pasajeros que necesitan asistencia especial. Enfatizó el potencial de los avances tecnológicos como la inteligencia artificial y la realidad aumentada para mejorar los servicios y potenciar la experiencia del cliente.

Mirando hacia un futuro más accesible

Los viajes aéreos deben ser accesibles para todos, y los ensayos en curso en el Aeropuerto de Glasgow significan un paso en la dirección correcta. Al aprovechar el poder de las tecnologías innovadoras, los aeropuertos pueden crear entornos que atiendan las diversas necesidades de los pasajeros, asegurando que todos puedan viajar cómodamente y con confianza.

A medida que avanzan los ensayos, los conocimientos obtenidos informarán el desarrollo de estas soluciones y allanarán el camino para futuros avances en accesibilidad en todo el sector del transporte. Con la colaboración y la innovación a la vanguardia, la visión de una experiencia de viaje verdaderamente inclusiva está al alcance.