إطلاق تجارب تقنية مبتكرة لإمكانية الوصول في مطار غلاسكو

في خطوة رائدة نحو تعزيز إمكانية الوصول في مراكز النقل، أطلقت Connected Places Catapult سلسلة من التجارب الرائدة في تقنيات إمكانية الوصول في مطار غلاسكو في اسكتلندا.

تشكل هذه التجارب، المقرر إجراؤها هذا الشهر، خطوة كبيرة نحو الاستفادة من التكنولوجيا لخلق بيئات أكثر شمولاً لجميع الركاب، بمن فيهم ذوو الإعاقة.

جهود تعاونية تدفع عجلة الابتكار

تُجرى التجارب كجزء من برنامج Connected Airport Living Lab، وتجمع بين اتحاد من الشركات، بما في ذلك Gazooky Studios وHello Lamp Post وSignapse وSignly. 

بالتعاون مع فريق إمكانية الوصول في مطار غلاسكو، ومتخصصي أبحاث المستخدمين من Connected Places Catapult، ووكالة الأبحاث الشاملة Open Inclusion، ستقوم هذه الشركات بإجراء تجارب حية لمدة يومين داخل صالة المطار.

استكشاف حلول متطورة

ChapARone: تستخدم خدمة المراسلة الفورية من Gazooky Studios الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز لمساعدة الركاب ذوي الإعاقة. ومن خلال تمكين مراكز النقل من رفع المعلومات إلى شبكة من نقاط المعلومات القابلة للمسح الضوئي (QR)، يعزز ChapARone إمكانية الوصول إلى معلومات السفر الحيوية.

Hello Lamp Post: توفر هذه التكنولوجيا المبتكرة مساعدين رقميين يعملون بالذكاء الاصطناعي ويمكن الوصول إليها عبر رموز QR محددة الموقع. ومن خلال تقديم الدعم والمساعدة على مدار الساعة، تهدف Hello Lamp Post إلى تبسيط دعم الركاب، والملاحة داخل المطار، ومعلومات التوجيه، مما يعزز في النهاية تجربة الركاب الإجمالية.

Signapse: تستفيد Signapse من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم إعلانات بلغة الإشارة تلقائياً بلغة الإشارة البريطانية والأمريكية. تملأ هذه التكنولوجيا فجوة حاسمة في إمكانية الوصول لركاب الصم في الأماكن العامة، بما في ذلك المطارات.

Signly: تقدم Signly ترجمات بلغة الإشارة باللغات البريطانية والأمريكية والأيرلندية والألمانية. ومن خلال توفير ترجمات مسجلة مسبقاً يمكن الوصول إليها عبر رموز QR على المواقع الإلكترونية أو معلومات المطار، يسهل Signly الوصول إلى المعلومات الحيوية لركاب لغة الإشارة.

دفع الابتكار الشامل في قطاع النقل

أبرز بول ويلسون، كبير مسؤولي الأعمال في Connected Places Catapult، أهمية تطوير التكنولوجيا الشاملة في بيئات النقل شديدة التنظيم. وشدد على دور برنامج Connected Airport Living Lab في توفير بيئة حية للشركات لاختبار التعلم، مما يقلل في النهاية من الحواجز ويعزز الابتكار.

أعرب رونالد ليتش، كبير المسؤولين التنفيذيين المؤقت في AGS Airports، عن فخره بالتزام المطار بتقديم خدمات استثنائية لركاب المساعدة الخاصة. وشدد على الإمكانات الكبيرة للتطورات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز في تحسين الخدمات وتعزيز تجربة العملاء.

نحو مستقبل أكثر سهولة

يجب أن يكون السفر الجوي متاحاً للجميع، وتشير التجارب الجارية في مطار غلاسكو إلى خطوة في الاتجاه الصحيح. ومن خلال الاستفادة من قوة التقنيات المبتكرة، يمكن للمطارات إنشاء بيئات تلبي الاحتياجات المتنوعة للركاب، مما يضمن أن يتمكن الجميع من السفر براحة وثقة.

مع تقدم التجارب، ستوجه الرؤى المكتسبة تطوير هذه الحلول وتمهد الطريق للتطورات المستقبلية في إمكانية الوصول عبر قطاع النقل. ومع التعاون والابتكار في طليعة الجهود، فإن رؤية تجربة سفر شاملة حقاً أصبحت في متناول اليد.