Forscher entwickeln inklusiven Leitfaden für KI-Chatbots im Gesundheitswesen

Wissenschaftler der Universität Westminster haben ein wegweisendes Projekt ins Leben gerufen, dessen Hauptziel die Entwicklung eines umfassenden Benutzerhandbuchs für KI-Chatbot-Entwickler im Gesundheitswesen .

Der Leitfaden ist unvoreingenommen und berücksichtigt die Vielfalt der Patientengruppen. Ein implementierter Plan stellt sicher, dass in allen Phasen des Designprozesses die Bedürfnisse verschiedener Patientengruppen im Vordergrund stehen. Der integrierte Ansatz setzt präventive Maßnahmen um, um eine Verschärfung der gesundheitlichen Ungleichheiten zu verhindern. Darüber hinaus ist der Ansatz kalkuliert und wird diese Ungleichheiten höchstwahrscheinlich langfristig verringern.

KI-Zusammenarbeit und Einbindung der Gemeinschaft

Die Studie, die vom Kinsey-Institut, der Universität Sussex und der HIV-Hilfsorganisation Positive East durchgeführt wurde, wird vom NHS AI Lab und der Health Foundation finanziert. Das Forschungsteam untersuchte die Richtlinien für die Entwicklung dialogbasierter KI-Tools im Gesundheitswesen, unter anderem von NHS und WHO. Dabei stellten sie fest, dass niemand regelmäßig mit aktuellen Daten für Entscheidungsprozesse versorgt wurde und dass weder die Entwicklung noch die Implementierung für Menschen aus unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppen angemessen waren.

In diesem Zusammenhang sollten diese Fachleute einen detaillierten Plan für die inklusive Entwicklung von Gesundheits-Chatbots erarbeiten. Sie vertreten die Position, dass Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und sexuelle Orientierung gleichberechtigt mit Männern in alle Aspekte der Entscheidungsfindung, des Designs, der Wartung und der Deaktivierung einbezogen werden sollten. Hauptziel ist es, noch mehr Inklusivität, Akzeptanz und Engagement zu erreichen und mehr Menschen die Chance zu geben, soziale Ungleichheiten im Gesundheitswesen zu überwinden.

Ethische KI-Entwicklung

Dr. Tomasz Nadarzynczki, der Hauptforscher der Studie an der University of Westminster, sprach von einem Wandel in der Entwicklung von KI. Er betonte, dass die Entwicklung von KI-Werkzeugen nicht nur die Steigerung ihrer operativen Effektivität und die Eliminierung von Risiken umfassen sollte. Die Forscher verstünden dies vollkommen und seien in der Lage, die Vorteile von KI zum Wohle der Allgemeinheit zu nutzen und sich letztendlich auf kritische Themen wie gesundheitliche Ungleichheiten zu konzentrieren.

Er fügt hinzu, dass für die Verwirklichung dieser neuen Vision ein grundlegender Wandel in der Entwicklung von KI-Tools notwendig ist – ein Wandel, der die Zusammenarbeit mit verschiedenen Gemeinschaften sowohl bei der Algorithmusentwicklung als auch bei der Implementierung in den Vordergrund stellt. Diese inklusive Herangehensweise kann dazu beitragen, Vorurteile abzubauen, Vertrauen zu gewinnen und den positiven Einfluss von KI auf benachteiligte Bevölkerungsgruppen zu maximieren.

Diese Forschung leistet einen direkten Beitrag zu den UN-Nachhaltigkeitszielen (SDGs) 3: Der Kodex für Gesundheit und Wohlergehen, Geschlechtergleichstellung und Partnerschaften zur Förderung aller. An der University of Westminster werden die SDGs seit 2019 in einem ganzheitlichen Ansatz genutzt, um strategische Entscheidungen so zu lenken, dassdentund Mitarbeitende optimale Leistungen erbringen und zu einer nachhaltigeren, gerechteren und gesünderen Welt beitragen können.

Diese interessante Studie unterstreicht die Bedeutung von Inklusion in all ihren Formen und integriert die Beteiligung der Bevölkerung an der Entwicklung von KI-Chatbots für den Gesundheitsbereich. Sie ebnet den Weg für eine gerechte und leicht zugängliche Zukunft der Gesundheitstechnologie.