Forscher entwickeln inklusiven Leitfaden für KI-Chatbots im Gesundheitswesen

Wissenschaftler der University of Westminster haben ein bahnbrechendes Projekt ins Leben gerufen, dessen Hauptziel die Entwicklung eines umfassenden Benutzerleitfadens für KI-Chatbot-Entwickler in Gesundheits-Umgebungen ist.

Der Leitfaden soll unvoreingenommen sein und die Vielfalt im Blick behalten, indem ein Plan implementiert wird, der sicherstellt, dass in allen Phasen des Designprozesses die Bedürfnisse verschiedener Patienten im Mittelpunkt stehen. Der integrierte Ansatz ergreift präventive Maßnahmen, um sicherzustellen, dass gesundheitliche Ungleichheiten nicht noch verschärft werden. Darüber hinaus ist der Ansatz kalkulierend und wird sie wahrscheinlich langfristig reduzieren.

KI-Zusammenarbeit und Community-Beteiligung

Die Forschung, die durch das Kinsey Institute, die University of Sussex und die HIV-Organisation Positive East durchgeführt wurde, wird vom NHS AI Lab und der Health Foundation finanziert. Das Forschungsteam bewertete die Richtlinien, die für die Erstellung von conversational AI-Tools in Gesundheitsumgebungen, NHS und WHO sowie anderen Ressourcen formuliert wurden. Sie stellten in ihrer Forschung fest, dass niemand regelmäßig aktualisierte Daten für Entscheidungsfindungen erhielt und auch das richtige Design und die Implementierung für Personen aus unterrepräsentierten Gemeinschaften nicht durchgeführt wurden.

In diesem Zusammenhang sollten diese Fachleute einen umfassenden Plan entwickeln, der Details darüber enthält, wie Gesundheits-Chatbots auf inklusive Weise für Entwickler entwickelt werden sollen. Sie vertreten die Haltung, dass Geschlecht, Ethnizität und Sexualität Fragen der gleichberechtigten Teilnahme von Männern in allen Aspekten der Entscheidungsfindung, des Designs, der Wartung sowie der Beendigung sein sollten. Das Hauptziel ist es, mehr Inklusion, Akzeptanz und Engagement zu erreichen und mehr Menschen die Chance zu geben, soziale gesundheitliche Ungleichheiten zu überwinden.

Ethische KI-Entwicklung

Dr. Tomasz Nadarzynczki, der Hauptuntersucher der Forschung an der University of Westminster, sprach von einem Wandel in der Art und Weise, wie KI entwickelt wird. Er behauptet, dass die Entwicklung von KI-Tools nicht nur die operative Effektivität steigern und Risiken beseitigen sollte. Er fügt hinzu, dass die Forscher dies vollständig verstehen und in der Lage sind, die Vorteile von „KI für das Gute“ zu nutzen und sich letztlich auf kritische Themen wie gesundheitliche Ungleichheiten zu konzentrieren.

Er fügt hinzu, dass wir für die Verwirklichung dieser neuen Vision einen umfassenden Wandel in der Art und Weise benötigen, wie KI-Tools erstellt werden – eine Zahl, die die Zusammenarbeit mit verschiedenen Gemeinschaften bei der Erstellung des Algorithmus und erst dann, wenn Sie bereit sind, ihn bereitzustellen, betont. Auf diese Weise inklusiv zu sein, ist das, was den Trick des Überwindens von Vorurteilen, des Gewinns von Vertrauen und der Maximierung des positiven Einflusses, den KI in benachteiligten Bevölkerungsgruppen leisten kann, bewirken kann.

Diese Forschung trägt direkt zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen (SDGs) 3 bei: Der Code für gute Gesundheit und Wohlbefinden, Geschlechtergleichstellung und Partnerschaften zur Förderung aller. An der University of Westminster werden die SDGs seit 2019 in einem ganzheitlichen Ansatz verwendet, um strategische Entscheidungen zu lenken, die Schülern und Kollegen helfen, sich zu entfalten und zu einer Welt beizutragen, die nachhaltiger, gerechter und gesünder ist.

Diese interessante Forschung preist die Inklusion aller Art und integriert die Community-Beteiligung in die Entwicklung von KI-Chatbots für Gesundheitsumgebungen. Sie ebnet den Weg für eine gerechte und leicht zugängliche Zukunft der Gesundheitstechnologie.