- Die Europäische Kommission hat am Freitag vorläufige Ergebnisse veröffentlicht und TikTok vorgeworfen, gegen den Digital Services Act (DSA) verstoßen zu haben, da der „Für dich“-Algorithmus Nutzer in „Rabbit Holes“ aus sich wiederholenden Inhalten lenkt, die die psychische Gesundheit schädigen können.
- Dies ist der erste DSA-Fall, der ein Empfehlungssystem direkt ins Visier nimmt. TikTok drohen Bußgelder von bis zu 6 % des weltweiten Umsatzes von ByteDance, falls es das Design nicht ändert.
- Der Schritt signalisiert, dass EU-Aufsichtsbehörden nun das auf Engagement basierende Geschäftsmodell angreifen, das im Kern großer Social-Media-Plattformen steht.
Die Europäische Kommission wirft TikTok vor, gegen die Online-Inhaltsregeln der Union verstoßen zu haben, indem sie ein Empfehlungssystem aufgebaut hat, das Nutzer in „Rabbit Holes“ aus ähnlichen Videos fängt. Brüssel behauptet, dieses Design könne die psychische Gesundheit von Kindern und gefährdeten Personen schädigen. Die vorläufigen Ergebnisse setzen TikTok dem Risiko von Geldbußen aus, die bis zu 6 % des jährlichen weltweiten Umsatzes der Muttergesellschaft ByteDance betragen können.
Warum der Algorithmus im Fokus von Brüssel steht
Dies ist das erste Mal, dass die Kommission festgestellt hat, dass das Empfehlungssystem einer Plattform selbst gegen den Digital Services Act (DSA) verstößt. Dieses EU-Gesetz verlangt von großen Online-Plattformen, schädliche und illegale Inhalte zu bekämpfen. Ein Beamter der Kommission, der anonym mit POLITICO sprach, sagte, Regulierungsbehörden untersuchen nun genauer, wie diese Systeme die Nutzerbindung aufrechterhalten.
Der Schwerpunkt der Beschwerde liegt darauf, wie der „Für dich“-Feed von TikTok funktioniert. Die Kommission sagt, je mehr Nutzer bestimmte Videos ansehen oder liken, desto mehr ähnliche Videos zeigt TikTok ihnen an.
Die EU argumentiert, dass ein stetiger Strom von Videos über Traurigkeit, Einsamkeit oder Körperbild die Angstzustände erhöhen, das Selbstwertgefühl schädigen und Essstörungen verschlimmern kann. Ein Beamter sagte POLITICO, dass sich die Untersuchung auf die psychische Gesundheit konzentrierte, da dort die Beweislage am stärksten sei.
Die bevorzugten Lösungen der EU und warum sie sagt, dass TikToks Versagen vorlag
TikTok hat bereits Änderungen vorgenommen, um die Auswirkungen zu mildern. Die EU hat jedoch festgestellt, dass diese Korrekturen unwirksam sind. Aufsichtsbehörden wollen, dass TikTok seine Empfehlungen stärker an den angegebenen Präferenzen der Nutzer ausrichtet als an dem, was sie ansehen.
Die Kommission äußerte auch Bedenken bezüglich der „Ich bin nicht interessiert“-Schaltfläche von TikTok und sagte, sie „reiche möglicherweise nicht aus, um den Inhaltsfeed zu ändern“, laut AFP. Regulierungsbehörden wollen, dass TikTok aufnutzt die Watch Time zur Vorschlagsgenerierung von Videos verzichtet. Sie wollen zudem, dass der Social-Media-Riese seine Einstellungen benutzerfreundlicher gestaltet und seinen Algorithmus regelmäßig überprüft.
Ein Beamter bemerkte auch, dass die DSA Plattformen verpflichtet, einen Feed anzubieten, der keine persönlichen Daten zur Empfehlung von Inhalten verwendet, aber nur 0,2 % der TikTok-Nutzer wählen diese Option.
EU-Technikkommissarin Henna Virkkunen behauptete, dass TikTok Nutzern bei jedem Scrollen oder Liken eines Videos weitere ähnliche Inhalte zeigt. Dies mache es schwieriger, diesen Kreislauf zu durchbrechen, laut der Europäischen Kommission. Sie fügte hinzu, dass TikTok mehr tun müsse, um Nutzer – insbesondere Kinder – zu schützen.
Der fünfte Fall von TikTok und die weitere EU-Kampagne
Die EU-Exekutive hat TikTok, das einem chinesischen Unternehmen gehört, nun zum fünften Mal des Verstoßes gegen ihre Regeln beschuldigt. Allerdings hat sie die Plattform noch nicht bestraft.
Im Februar warfen Regulierungsbehörden TikTok vor, über „süchtig machende Designmerkmale“ zu verfügen und nicht genug zum Schutz von Kindern zu tun. TikTok bezeichnete diese Vorwürfe als „kategorisch falsch“. Im Juli erhob die EU weitere Anklagepunkte und sagte, die App setze Kinder Cybermobbing und räuberischem Verhalten aus.
Bevor Strafen verhängt werden, kann TikTok die Beweise prüfen und Vorschläge zur Lösung der Probleme unterbreiten. Dies wäre nicht das erste Mal, dass das Unternehmen einen Fall löste: Es hatte zuvor einen DSA-Fall bezüglich Transparenz bei Werbung beigelegt, indem es Änderungen zusagte.
Es ist nicht nur TikTok, das diesem Druck ausgesetzt ist. Die Kommission untersucht auch ähnliche Probleme auf Meta’s Facebook und Instagram und ordnete im Juli an, „süchtig machendes Design“ zu reduzieren.
Diese enge Aufmerksamkeit entspricht rechtlichen Auseinandersetzungen in anderen Ländern. Im September zahlte TikTok Alabama mindestens 100 Millionen US-Dollar, um einem Gerichtsverfahren zu entgehen, und vereinbarte, Zeitlimits für jugendliche Nutzer festzulegen.
Die klügsten Krypto-Köpfe lesen bereits unseren Newsletter. Lust dabei? Mach mit.
Haftungsausschluss. Die bereitgestellten Informationen stellen keine Anlageberatung dar. Cryptopolitan.com übernimmt keine Haftung für Investitionen, die auf den auf dieser Seite bereitgestellten Informationen basieren. Wir empfehlen dringend, vor der Entscheidung für eine Anlage unabhängige Recherchen durchzuführen und/oder sich mit einem qualifizierten Fachmann beraten zu lassen.
Opeyemi Olanrewaju
Opeyemi spezialisiert sich auf die Erstellung und Verfeinerung hochwertiger Inhalte mit Fokus auf Kryptowährungen, globale Finanzmärkte und die Wirtschaft. Er absolvierte sein Studium an der University of Ibadan mit einem MBBS-Abschluss. Er war Chefredakteur der redaktionellen Publikation seines Colleges und zuvor bei CFA tätig. Seit über sechs Jahren sorgt er als News Editor bei Cryptopolitan für die Einzigartigkeit der Inhalte.
