- 欧州委員会は金曜日、TikTokが「デジタルサービス法」に違反しているとして予備的な所見を発表しました。その理由として、同プラットフォームの「おすすめ」アルゴリズムがユーザーを反復的なコンテンツの「ラビットホール（奥深く）」へと誘導し、メンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があることが挙げられています。
- これは推薦システムを対象とした初のDSA事例であり、TikTokは設計上の問題を是正しない場合、ByteDanceのグローバル売上高の最大6%に相当する罰金を科される可能性があります。
- この動きは、EUの規制当局が主要なソーシャルプラットフォームの中核をなすエンゲージメントベースのビジネスモデルに対し、今後はより直接的な規制強化を進めることを示しています。
欧州委員会は、TikTokが類似した動画の「ラビットホール」にユーザーを閉じ込めるような推薦システムを構築することで、EUのオンラインコンテンツ規則に違反していると非難しました。ブリュッセル側は、この設計が子供や脆弱な立場にある人々のメンタルヘルスを損なう可能性があると主張しています。この予備的な所見により、TikTokは親会社であるByteDanceの年間グローバル売上高の最大6%に相当する罰金のリスクに直面することになります。
なぜアルゴリズムがブリュッセルの的となっているのか
これは、欧州委員会がプラットフォームの推薦システム自体がデジタルサービス法（DSA）に違反すると認定したのは初めてである。このEU法は、大規模なオンラインプラットフォームに対し有害かつ違法なコンテンツに対処することを求めている。POLITICOに匿名で語った委員会の関係者は、規制当局がこれらのシステムがいかにしてユーザーのエンゲージメントを維持しているのかをより詳しく調査していると述べた。
この苦情の焦点は、TikTokの「おすすめ」フィードの仕組みにあります。欧州委員会は、ユーザーが特定の動画をより多く視聴したり「いいね！」を押したりすれば押すほど、TikTokはそれと似た動画を表示すると述べています。
EUは、悲しみ、孤独感、または身体イメージに関する動画が絶えず流れることで、不安を増幅させ、自尊心を傷つけ、摂食障害を悪化させる可能性があると主張しています。ある関係者はPOLITICOに対し、調査が精神保健に焦点を当てられたのは、その分野で証拠が最も強力だったためだと語りました。
EUが推奨する対策と、なぜTikTokの対応が失敗したとされるか
TikTokはすでに影響を和らげるための変更を行いましたが、EUはこれらの対策が不十分であると判断しました。規制当局は、TikTokがユーザーの視聴履歴ではなく、ユーザーが明示した好みに基づいてレコメンデーションを行うよう求めています。
また、委員会はTikTokの「興味なし」ボタンについても懸念を表明し、AFPによると「フィード内のコンテンツを変更するには不十分かもしれない」と指摘した。規制当局は、TikTokが動画視聴時間を基にした動画提案を中止するよう求めている。さらに、同ソーシャルメディア大手には設定の使いやすさを向上させ、アルゴリズムを定期的に点検することも求められている。
ある関係者はまた、DSA（デジタルサービス法）ではプラットフォームが個人データを用いてコンテンツを推薦しないフィードを提供することを義務付けているものの、TikTokの利用者のうちそれを選択したのはわずか0.2%に過ぎないと指摘しました。
EUの技術担当上級代表であるヘンナ・ヴィルクunen氏は、ユーザーが動画をスクロールしたり「いいね！」を押したりするたびに、TikTokは類似コンテンツをより多く表示すると主張した。これによりサイクルから抜け出すことが難しくなり、欧州委員会によると、彼女は特に子供たちを守るためにもTikTokがさらなる対策を講じる必要があると付け加えた。
TikTokの5件目の違反事例と、EU全体の取り締まり強化
EU執行委員会は現在、中国企業傘下のTikTokが規則を5回目に違反したと非難しています。ただし、同プラットフォームに対する罰金はまだ科されていません。
2月、規制当局はTikTokが「中毒性のあるデザイン」機能を持ち、子供たちを十分に保護していないと非難した。これに対しTikTokはこれらの主張を「全面的に誤り」と一蹴した。その後7月、EUは別の訴えを起こし、同アプリが子供たちをサイバーいじめや先鋭的な行為にさらしていると指摘した。
罰則科す前に、TikTokは証拠を確認し、問題解決のための改善策を提案できる。これは同社にとって初めてのケースではない。以前、DSA（デジタルサービス法）に関する広告の透明性の件で和解し、変更を行うことで合意している。
この圧力に直面するのはTikTokだけではない。欧州委員会はMetaのFacebookおよびInstagramでも同様の問題を検討しており、7月にはMetaに対して「中毒性のあるデザイン」を削減するよう命じた。
この厳しい監視は他の国々での法的闘争とも一致している。9月、TikTokはアラバマ州との裁判を回避するために少なくとも1億ドルを支払うことに同意し、ティーンエイジャーの利用時間制限を設定することを約束した。
暗号通貨のニュースを読むだけでなく、それを理解しましょう。ニュースレターに登録してください。無料です。
免責事項。 本情報は取引助言ではありません。Cryptopolitan.com は、本ページに記載された情報に基づいて行われた投資に対して一切の責任を負いません。投資判断を下す前に、独自の調査を行うか、資格を有する専門家にご相談することを強く推奨します。
Opeyemi Olanrewaju
Opeyemi氏は、暗号資産、グローバル金融市場、経済に焦点を当てた高品質なコンテンツの作成と洗練を専門としています。イバダン大学で医学博士（MBBS）号を取得し、同大学の編集出版機関で編集長を務め、以前はCFAでも働きました。Cryptopolitanでは過去6年以上にわたり、ニュースエディターとして独自性の維持に貢献しています。
