Nach dem Selbstmord eines 20-jährigen Kunden erwägt eine Krypto-Handelsplattform Aufklärungskampagnen für ihre Anleger

Das US-amerikanische Finanzdienstleistungsunternehmen und die Krypto-Handelsplattform Robinhood stehen nach dem Selbstmord. Laut seiner Familie hatte er sich aufgrund eines negativen Kontostands von 730.000 US-Dollar das Leben genommen.

Kearns Tod konnte nur auf den negativen Kontostand tracwerden, der sich als Fehler in seinem Konto herausstellte. Dies trieb den Jungen am Freitag, dem 12. Juni, in den Selbstmord.

Seine Aktion hat Robinhood alarmiert und sie veranlasst, Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Dienste zu verbessern und ein ähnliches Ereignis in Zukunft zu verhindern.

Bill Brewster reagiert auf Kearns Tod

Kearns' Vorgehen hat die Gefahren des Booms im kostenlosen Online-Handel aufgezeigt; Robinhood hat jungen Einsteigern den Zugang ermöglicht. Die Finanzinstrumente, mit denen diese jungen Trader in Kontakt kommen, werden hauptsächlich von erfahrenen Anlegern genutzt.

Berichten zufolge glaubt die Familie des Jungen, dass die Benutzeroberfläche der Robinhood-App ihn in die Irre geführt hat, als er sah, dass er Schulden in Höhe von 730.000 Dollar hatte.

Bill Brewster, ein Verwandter des Verstorbenen, äußerte sich in einem Interview bestürzt und sagte, der Junge habe sich grundlos vor einen Zug geworfen, weil das Technologieunternehmen nicht begreife, dass man einem 20-Jährigen keinen negativen cash von 730.000 Dollar anzeigen solle.

Brewster warf dem Unternehmen außerdem vor, sein Produkt gezielt jungen Händlern aufgedrängt und nicht genügend Vorsichtsmaßnahmen getroffen zu haben, um ein solches Ereignis zu verhindern. Die Tatsache, dass Robinhood ein solches Ereignis nicht vorhersehen konnte, sei ein Problem, so Brewster.

Die Robinhood-Kryptohandelsplattform verhindert ähnliche Situationen in der Zukunft

Die Krypto-Handelsplattform gab bekannt, dass sie zusätzliche Kriterien prüft und Kunden, die eine Optionslizenz der Stufe 3 anstreben, entsprechend informiert. lautPlattform das Verständnis der Kunden für die erweiterten Handelsfunktionen verbessern.

Abgesehen von Kunden, die eine Autorisierung der Stufe 3 anstreben, werden auf ihrer Website auch Schulungsinhalte zum Thema Handel verfügbar sein, während sie die Nachrichten in ihrer App und die an die Kunden gesendeten E-Mails zu diesen verschiedenen Optionen verbessern.

Um künftige unerwünschtedentund insbesondere Selbstmorde zu verhindern, kündigte die Krypto-Handelsplattform an, 250.000 US-Dollar an die American Foundation for Suicide Prevention zu spenden.