La société américaine de services financiers Robinhood, également plateforme de trading de cryptomonnaies, est confrontée à de nombreuses interrogations après le suicide . Sa famille a déclaré qu'il avait mis fin à ses jours suite à un solde négatif de 730 000 dollars apparu sur son compte.
Le décès de Kearn a été tracà un solde négatif, dû à une erreur sur son compte. Cette erreur a poussé le jeune homme au suicide le vendredi 12 juin.
Son action a alerté Robinhood, les incitant à prendre des mesures pour améliorer leurs services et éviter qu'un incident similaire ne se reproduise.
Réaction de Bill Brewster à la mort de Kearn
L'action de Kearns a mis en lumière les dangers liés à l'essor du trading en libre-service. Robinhood a permis à de jeunes investisseurs débutants d'accéder à ce marché. Les instruments financiers auxquels ces jeunes traders sont exposés sont principalement utilisés par des investisseurs avertis.
Selon certaines informations, la famille du garçon pense que l'interface de l'application Robinhood l'a induit en erreur en lui faisant croire qu'il avait une dette de 730 000 dollars.
Exprimant sa consternation, Bill Brewster, un proche du défunt, a déclaré lors d'une interview que le garçon s'était jeté sous un train pour rien, parce que la société technologique ne comprend pas qu'elle ne devrait pas afficher un cash négatif de 730 000 $ sur le compte d'un jeune de 20 ans.
Brewster a également reproché à l'entreprise d'avoir ciblé les jeunes investisseurs avec son produit et de ne pas avoir pris les précautions nécessaires pour éviter un tel incident. Le fait que Robinhood n'ait pas pu prévoir un tel événement est problématique, a-t-il déclaré.
La plateforme de trading de cryptomonnaies Robinhood empêche que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir
La plateforme de trading de cryptomonnaies a annoncé qu'elle étudiait de nouveaux critères et qu'elle formait ses clients souhaitant obtenir l'autorisation de niveau 3. Selon elle , cela permettrait aux clients de mieux comprendre les fonctionnalités avancées de la plateforme.
Outre les clients souhaitant obtenir une autorisation de niveau 3, des contenus pédagogiques concernant le trading seront également disponibles sur leur site web, tandis qu'ils améliorent les messages dans leur application et les e-mails envoyés aux clients concernant ces différentes options.
Dans le cadre de la prévention desdentfuturs et des suicides en particulier, la plateforme de trading de cryptomonnaies a annoncé qu'elle ferait un don de 250 000 $ à la Fondation américaine pour la prévention du suicide.
