Chegg ستقطع 22% من موظفيها بعد انخفاض الاشتراكات والإيرادات وسط منافسة الذكاء الاصطناعي
كولينز ج. أوكونو
3 دقائق قراءة
- أعلنت Chegg عن نيتها تسريح 22% من قوتها العاملة لخفض التكاليف وتبسيط العمليات بسبب تصاعد المنافسة من أدوات الذكاء الاصطناعي.
- كشفت الشركة عن إغلاق مكاتبها في الولايات المتحدة وكندا بنهاية العام، بالإضافة إلى تقليل الحملات التسويقية.
- تتوقع شركة التكنولوجيا التعليمية الأمريكية تحقيق وفورات في التكاليف تتراوح بين 45 و55 مليون دولار في عام 2025، وبين 100 و110 مليون دولار في عام 2026.
كشفت Chegg يوم الاثنين، 12 مايو، أنها ستطرد 22% من موظفيها، وتحديداً 248 موظفًا، لتقليل التكاليف ومواءمة عملياتها. وذكرت شركة أن الطلاب يتحولون بشكل متزايد إلى أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بدلاً من أدوات التعليم التقني التقليدية.
كشفت شركة التعليم التقني أن أعداد المشتركين والإيرادات انخفضت بشكل حاد بسبب الارتفاع في المنافسة من أدوات الذكاء الاصطناعي. أظهرت توقعات Chegg وفورات كبيرة من إعادة الهيكلة بحلول عام 2026. تتوقع الشركة توفير 45 إلى 55 مليون دولار في تكاليف إعادة الهيكلة في عام 2025 و100 إلى 110 مليون دولار في عام 2026.
Chegg تواجه منافسة من أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT
قالت Chegg، وهي شركة تعليم تقني عبر الإنترنت تقدم خدمات تأجير الكتب الدراسية والمساعدة في الواجبات المنزلية والدروس الخصوصية، إنها تكافح منذ أشهر مع انخفاض حركة المرور على الويب. حذرت شركة التعليم التقني من أن هذه الصعوبات قد تزداد سوءًا قبل أن تتحسن.
قالت Chegg إنها قطعت 22% من موظفيها بعد انخفاض الاشتراكات والإيرادات بنسبة إضافية تقارب 30%. انخفضت الأسهم بنسبة 99% من ذروتها في عام 2021 إلى 0.69 دولار. قطعت Stack Overflow 28% من موظفيها العام الماضي. يمنح الذكاء الاصطناعي الآن الإجابات التي كانت هذه المواقع تدر منها أرباحًا. التالي: حراس البوابة الآخرون الذين لا يستطيعون إضافة قيمة حقيقية ومملوكة. pic.twitter.com/QVqV61VAzu
— Simon Smith (@_simonsmith) May 12, 2025
وفقًا لـ Chegg، سيكون تأثير تسريح الموظفين مركزًا في الولايات المتحدة وكندا ويؤثر بشكل رئيسي على Chegg خدمات الدراسة والخدمات الشركاتية. وقالت الشركة إن هناك انخفاضًا بنسبة 66% في مناطق الأعمال في الولايات المتحدة وكندا.
الشركة التي تتخذ من سانتا كلارا في كاليفورنيا مقراً لها في يونيو أن DFS اقترحت لوائح جديدة للعملات المستقرة تهدف إلى مواءمتها مع قانون GENIUS ACT مع الحفاظ على ضوابطها الحالية. ويشمل ذلك التغطية الكاملة بالاحتياطيات والتدقيق المستقل. أرباحها للربع الأول من عام 2025. تجاوزت الشركة توقعات الإيرادات والأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء المعدلة، محققة 16 مليون دولار من التدفق النقدي الحر. قال ناثان شولتز، الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي لشركة Chegg، إنه على الرغم من التطورات الواعدة، تعتقد الشركة أن اتجاهات الذكاء الاصطناعي ستزيد من تأثيرها السلبي قبل أن تتحسن.
وأضاف شولتز أنهم يتخذون خطوات لمواءمة التكاليف further مع التوقعات، بما في ذلك إعادة هيكلة أعمال إضافية. أظهرت بيان صحفي أن قاعدة المشتركين انخفضت بنسبة 31% في الربع الأول إلى 3.2 مليون. انخفضت الإيرادات بنسبة 30% إلى 121 مليون دولار، وانخفضت خدمات الاشتراك إلى 108 مليون دولار.
قالت شركة التكنولوجيا التعليمية الأمريكية إن توسع Google في عروض الذكاء الاصطناعي (AI Overviews) يحصر حركة المرور على الويب داخل نظامها البيئي لمحركات البحث بينما يهاجر تدريجيًا عمليات البحث إلى منصة Gemini AI الخاصة بها. وأضافت شركة التعليم التقني أن منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل ChatGPT تجذب الطلاب إلى منصات باستخدام الوصول المجاني للاشتراكات.
رفعت شركة التكنولوجيا التعليمية الأمريكية دعوى ضد Google في فبراير، قائلة إن Google's محرك البحث دمر الطلب على المحتوى الأصلي وأضعف قدرة الناشرين على المنافسة مع عروضها التي يولدها الذكاء الاصطناعي. وأضافت الشركة أن الاحتيال أدى إلى انخفاض في الزوار والمشتركين.
شركة التعليم التقني تتوقع وفورات في التكاليف من إعادة الهيكلة
وفقًا لشركة الدروس الخصوصية عبر الإنترنت، من المتوقع أن تتكبّد رسوم إعادة الهيكلة حوالي 34 إلى 38 مليون دولار في الربعين الثاني والثالث. كشفت Chegg أن وفورات التكاليف الناتجة عن إعادة التنظيم ستكون بين 45 و55 مليون دولار في عام 2025 و100 إلى 110 مليون دولار في عام 2026.
كجزء من إعادة التنظيم، كشفت الشركة عن خطط لإغلاق مكاتبها في الولايات المتحدة وكندا بنهاية العام. تهدف شركة التعليم التقني إلى تقليل حملات التسويق وتطوير المنتجات والمصروفات الإدارية. أسهم Chegg
نathan Schultz، الرئيس التنفيذي في Chegg، قالت أن الشركة تقدمت في الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي. وقال الرئيس التنفيذي إن منتجهم الأساسي، Chegg Study، وهو منصة دعم طلابية متخصصة وشخصية، قد تم تعزيزه بـ Solution Scout، الذي يسمح للطلاب بمقارنة نماذج لغوية متعددة مع المحتوى المملوك لشركة Chegg.
وأضاف شولتز أن خدمة الممارسة (Practice) لديها الآن ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تسمى Create، والتي ستُمكّن الطلاب من إنشاء محتوى مخصص مباشرة من مواد دروسهم. وقال إن Chegg Skills وBusuu لم يتأثرا لأنهما يشجعان بفضل التقدم الذي أحرزته هاتان الشركتان. وقال إن الشركة ملتزمة بالاستثمار في نموها.
أصر الرئيس التنفيذي شولتز على أن استراتيجية Chegg Study في توفير نتائج تعليمية حقيقية للطلاب هي استراتيجية دائمة. وأضاف أنهم يقومون بتنويع إيرادات الشركة من خلال فرصتين رئيسيتين: ترخيص أزواج الأسئلة والأجوبة والعقود المباشرة مع المؤسسات.
كشف الرئيس التنفيذي لشركة Chegg عن حماسهم لأداء Busuu وفرصة المهارات، والتي من المتوقع أن تحقق أرباحاً قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والاستطفاء (EBITDA) إيجابية في عام 2026.
أذكى العقول في عالم العملات الرقمية يقرأون بالفعل نشرتنا الإخبارية. هل تريد الانضمام؟ انضم إليهم.
كولينز ج. أوكونو
كولينس أوكوث صحفي ومحلل أسواق بخبرة تمتد لـ8 سنوات في تغطية العملات الرقمية والتكنولوجيا. وهو محلل مالي معتمد (CFA) وحاصل على درجة علمية في الرياضيات الاكتوارية. عمل كولينس سابقًا مع شركة جيكمبيوتر وشركة كوينرابيت بصفتيه كاتبًا ومحررًا.
