由于人工智能的影响，订阅量和收入下降，Chegg 将裁员 22%。

Chegg于5月12日星期一宣布，将裁员22%，具体来说是248名员工，以降低成本并优化运营。公司简报称，dent越来越多地转向使用ChatGPT等人工智能工具，而不是传统的教育科技工具。 

这家教育科技公司透露，由于人工智能工具带来的竞争加剧，其用户数量和收入大幅下降。Chegg 预测，到 2026 年，重组将带来显著的成本节约。该公司预计，2025 年重组成本将节省 4500 万至 5500 万美元，2026 年将节省 1 亿至 1.1 亿美元。  

Chegg面临着来自ChatGPT等人工智能工具的竞争。 

在线教育科技公司Chegg提供教材租赁、作业辅导和课外辅导服务。该公司表示，几个月来一直面临网站流量下降的困境。Chegg警告称，这种情况可能会在好转之前进一步恶化。 

Chegg在订阅量和收入进一步下降约30%后，裁员22%。股价较2021年峰值下跌99%，至0.69美元。Stack Overflow去年裁员28%。人工智能现在免费提供答案，而这些网站原本是靠人工智能盈利的。接下来会是：其他无法创造真正专有价值的守门人。pic.twitter.com/ QVqV61VAzu

— Simon Smith (@_simonsmith) 2025年5月12日

据 Chegg 公司称，此次裁员将主要集中在美国和加拿大，主要影响 Chegg Study 和企业服务部门。该公司表示，美国和加拿大业务部门的员工人数将减少 66%。  

这家总部位于加州圣克拉拉的公司 公布了 2025年第一季度财报。该公司营收和调整后EBITDA均超出预期，自由现金流达1600万美元 cash 首席执行官兼总裁内森·舒尔茨dent ，尽管发展势头良好，但公司认为人工智能的发展趋势在好转之前会先加剧其负面影响。 

舒尔茨补充说，他们正在采取措施进一步调整成本以适应预期，包括进行额外的业务重组。公司 新闻稿 显示，第一季度用户数量下降了31%，至320万；收入下降了30%，至1.21亿美元；订阅服务收入下降至1.08亿美元。 

这家美国教育科技公司表示，谷歌扩展其人工智能概览功能，将网络流量限制在其搜索引擎生态系统内，同时逐步将搜索迁移到其Gemini人工智能平台。该公司还补充说，其他人工智能平台，例如ChatGPT，正通过免费订阅的方式吸引dent使用其平台。

这家美国教育科技公司于今年2月起诉谷歌，称 谷歌的 搜索引擎摧毁了人们对原创内容的需求，并削弱了出版商与谷歌人工智能生成的概览竞争的能力。该公司还表示，这种欺诈行为导致其网站访问量和订阅用户数量下降。

教育科技公司预期重组将节省成本

据这家在线辅导公司称，预计第二季度和第三季度将产生约3400万至3800万美元的重组费用。Chegg透露，重组带来的成本节约将在2025年达到4500万至5500万美元，在2026年达到1亿至1.1亿美元。

作为重组计划的一部分，该公司宣布计划在年底前关闭其美国和加拿大办事处。这家教育科技公司旨在削减营销活动、产品开发和管理费用。Chegg 的股价也随之上涨。 

Chegg首席执行官Nathan Schultz 表示 公司在人工智能创新方面取得了进展。他指出，其核心产品Chegg Study（一个垂直化、个性化的学生dent 平台）已通过Solution Scout进行了增强，该功能允许学生dent多个语言模型与Chegg的专有内容进行比较。

舒尔茨补充道，Practice 服务现在新增了一项名为“Create”的人工智能功能，该功能将使dent能够直接利用课堂材料生成定制内容。他表示，Chegg Skills 和 Busuu 并未受到影响，因为他们对这些公司取得的进展感到鼓舞。他还表示，公司致力于投资自身发展。

首席执行官舒尔茨坚称，Chegg Study 为dent提供实际学习成果的战略是持久的。他还补充说，他们通过两个关键渠道实现公司收入多元化：问答对授权和机构直接trac。

Chegg 的首席执行官透露，他们对 Busuu 的业绩以及 Skills 的发展机遇感到兴奋，预计 Skills 将在 2026 年实现调整后 EBITDA 为正。