Chegg 起诉 Google 涉及 AI 摘要，并在流量暴跌时权衡业务出售

Chegg Inc. 已对 Google 及其母公司 Alphabet Inc. 提起法律诉讼，指控这家科技巨头进行不公平竞争。这家在线教育平台声称，Google 的 AI 摘要工具通过使用 Chegg 的内容并将用户留在 Google 平台上，从而将流量从其网站分流。

该 诉讼 在华盛顿特区提起，紧随去年一位联邦法官裁定 Google 非法垄断在线搜索市场之后。

首席执行官 Nathan Schultz 表示，探索战略替代方案的决策直接源于 Google 推出的 AI 摘要。他强调，Google 的 AI 驱动功能通过使用公司的内容将用户留在其网站上，从而阻碍了 Chegg 的流量。

在公告发布后，Chegg 股价在盘后交易中下跌 18%，使其成为罗素 3000 指数中跌幅最大的股票之一。 自 2022 年 OpenAI 发布其 ChatGPT 工具以来，该股已下跌约 95%。

Chegg与出版商挑战谷歌的AI摘要，指责其削弱网络流量

在其诉讼中，Chegg辩称谷歌的行为从根本上改变了在线体验，暗示用户很快可能会陷入一个无所不包的谷歌信息茧房中。 

该公司声称，谷歌生成的AI摘要使用户无法访问其他网站，反而提供人工且经常不准确的回答。Chegg表示，这种变化正在“扼杀数字信息生态系统”，剥夺了其活力和实用性，并使其越来越不可信。

网站出版商也对谷歌对搜索的控制发出了警报，认为其掌控使这家科技公司在快速发展的AI竞赛中占据了不公平的优势。谷歌在搜索市场的主导地位（联邦法院去年裁定其非法）也危及许多最近的AI驱动工具。

谷歌长期以来被指控将其收入的10-15%分给其他平台，同时将其利润强加于传统内容载体（如博客），并反复利用互联网上的数据。谷歌因多次违反垄断条款而受到批评。

数十家出版商已禁止AI公司的机器人“爬取”其数百万个网站，阻碍了这些公司收集用于训练商业AI模型的信息的能力。

然而，很少有人能负担得起限制Googlebot（谷歌的主要网站爬虫）的成本。Googlebot旨在查找网站以便将其编入索引，从而在搜索结果中显示。谷歌利用这一点生成AI摘要，这些摘要现在位于其搜索结果页面的最顶端。

内容创作者表示，这些摘要使用户无法访问他们的网站，导致他们失去网络流量和参与度。

Chegg起诉谷歌，因为非订阅者流量暴跌 49%

截至2025年1月，Chegg的非订阅者流量已下降49%，与2024年第二季度的8%相比，降幅巨大。

Chegg在华盛顿特区提起了诉讼，去年联邦法官裁定谷歌非法垄断了在线搜索市场。美国司法部要求法院要求谷歌通过限制其收购人工智能公司并扩大网站退出其AI产品的范围来结束其非法行为。

由Amit Mehta法官监督的关于拟议补救措施的多周听证会将于4月开始。

Chegg的诉讼紧随去年针对谷歌的里程碑式反垄断裁决后，来自较小科技公司的法律行动浪潮。在线评论网站Yelp Inc.多年来一直批评谷歌，也于2024年对这家搜索巨头提起诉讼，称其违反了反垄断法。

Chegg在Q4收入下降 23.7%的情况下挣扎 

Chegg股价在第四季度收入为1.4348亿美元，同比下降23.7%后下跌。其每股收益（EPS）为0.17美元，而去年为0.36美元。

尽管顶线略微超出分析师的预期，收入超过了Zacks共识估计的1.4203亿美元（超出1.02%），但每股收益与共识估计相符，没有任何盈利惊喜。

收入下降主要归因于Chegg Services订阅者，该数字降至360万，低于分析师预期的392万。技能和收入也同比下降22%，至1494万美元，低于分析师预期的1508万美元。

订阅服务的销售额占该公司利润的绝大部分，达到1.2854亿美元，与估计值相符，但较一年前下降了23.7%。

Chegg的股票一直承受压力，过去一个月下跌了2.7%，远高于更广泛的标普500指数0.5%的跌幅。该股票目前的Zacks评级为#3（持有），这意味着预计其在未来几个月内的表现将与市场持平。