Chegg klagt gegen Google wegen KI-Zusammenfassungen und prüft den Verkauf des Geschäfts, während der Verkehr einbricht

Chegg Inc. hat eine Klage gegen Google und seine Muttergesellschaft Alphabet Inc. eingereicht und den Tech-Riesen des unfairen Wettbewerbs beschuldigt. Die Online-Bildungsplattform behauptet, dass das KI-Zusammenfassungstool von Google den Verkehr von ihrer Website abzieht, indem es Cheggs Inhalte nutzt, während die Nutzer auf der Plattform von Google gehalten werden.

Die Klage, die in Washington, D.C. eingereicht wurde, folgt der Entscheidung eines Bundesrichters im vergangenen Jahr, dass Google den Online-Suchmaschinenmarkt illegal dominiert.

Laut Chief Executive Officer Nathan Schultz resultiert die Entscheidung, strategische Alternativen zu erkunden, direkt aus der Einführung von KI-Zusammenfassungen durch Google. Er betonte, dass die KI-gesteuerte Funktion von Google den Verkehr zu Chegg blockiert, indem sie die Inhalte des Unternehmens nutzt, um die Nutzer auf dessen Seite zu halten.

Chegg-Aktien fielen im After-Hours-Handel unmittelbar nach der Ankündigung um 18 % und gehörten damit zu den größten Verlierern des Russell-3000-Index. Die Aktie ist seit der Veröffentlichung des ChatGPT-Tools durch OpenAI im Jahr 2022 um rund 95 % gefallen.

Chegg und Verlage fordern Google’s KI-Zusammenfassungen heraus, da sie den Web-Verkehr untergraben

In ihrer Klage argumentierte Chegg, dass Googles Aktionen das Online-Erlebnis grundlegend verändern und darauf hindeuten, dass Nutzer bald in einer allumfassenden Google-Blase gefangen sein könnten. 

Das Unternehmen behauptet, dass Googles KI-generierte Zusammenfassungen Nutzer davon abhalten, andere Websites zu besuchen, und stattdessen künstliche und häufig ungenaue Antworten auf ihre Fragen liefern. Diese Veränderung, so Chegg, „töte das digitale Informationsökosystem“, beraube es seiner Lebendigkeit und Nützlichkeit und mache es immer weniger vertrauenswürdig.

Website-Verleger haben ebenfalls den Alarm geschlagen über Googles Kontrolle der Suche und argumentiert, dass sein Griff dem Tech-Unternehmen einen unfairen Vorteil im schnelllebigen KI-Wettlauf gibt. Googles Dominanz des Suchmaschinenmarktes (die ein Bundesgericht im vergangenen Jahr für illegal hielt) gefährdet auch viele der jüngsten KI-gestützten Tools.

Google wird seit langem beschuldigt, 10–15 % des Umsatzes an diese anderen Plattformen abzugeben, während es den Rest traditionellen Content-Produzenten (wie Blogs) diktiert, immer wieder zum Profit des Unternehmens, basierend auf Daten im gesamten Internet. Google wurde bereits mehrfach kritisiert, gegen Monopolbestimmungen verstoßen zu haben.

Dutzende von Verlegern haben die Bots von KI-Unternehmen daran gehindert, „zu crawlen“ (zu durchsuchen), Millionen ihrer Websites, was die Fähigkeit dieser Unternehmen beeinträchtigt, Informationen zu sammeln, die zur Schulung kommerzieller KI-Modelle verwendet werden.

Wenige können es sich jedoch leisten, Googlebot, den primären Crawler des Suchriesen, einzuschränken. Googlebot sucht nach Websites, um sie zu indizieren, damit sie in Suchergebnissen angezeigt werden. Google nutzt dies, um KI-Zusammenfassungen zu generieren, die sich jetzt ganz oben auf seiner Suchergebnisseite befinden.

Inhaltsersteller sagen, dass die Zusammenfassungen Nutzer davon abhalten, ihre Websites zu besuchen, was sie Web-Verkehr und Interaktion kostet.

Chegg klagt gegen Google, da der Nicht-Abonnenten-Verkehr um 49 % einbricht

Cheggs Nicht-Abonnenten-Verkehr war im Januar 2025 bereits um -49 % gesunken, ein erheblicher Rückgang im Vergleich zu -8 % im Q2 2024.

Chegg reichte seine Klage in Washington, D.C. ein, wo ein Bundesrichter im vergangenen Jahr feststellte, dass Google den Online-Suchmaschinenmarkt illegal dominierte. Das Justizministerium bittet das Gericht, Google zu verpflichten, sein illegales Verhalten zu beenden, indem es den Kauf von KI-Unternehmen einschränkt und die Möglichkeit erweitert, wie Websites sich von seinen KI-Produkten abmelden können.

Eine mehrwöchige Anhörung über die vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen, die von Richter Amit Mehta überwacht wird, beginnt im April.

Cheggs Klage folgt einer Welle rechtlicher Schritte kleinerer Tech-Unternehmen seit einem wegweisenden Kartellentscheid gegen Google im vergangenen Jahr. Yelp Inc., eine Online-Bewertungsplattform, die Google seit Jahren kritisiert, reichte ebenfalls 2024 Klage gegen den Suchriesen ein und behauptete, sie habe Kartellgesetze verletzt.

Chegg kämpft, während der Umsatz im Q4 um 23.7 % zurückging 

Chegg-Aktien fielen nach einem Umsatz im Q4 von 143,48 Millionen US-Dollar, der um 23,7 % gegenüber dem Vorjahr sank. Der Gewinn pro Aktie (EPS) betrug 0,17 US-Dollar, im Vergleich zu 0,36 US-Dollar im Vorjahr.

Obwohl die Umsatzspanne die Erwartungen der Analysten marginal übertraf, indem der Zacks Consensus Estimate von 142,03 Millionen US-Dollar übertroffen wurde (um 1,02 %), stimmte der EPS mit dem Konsensschatz überein, ohne jede Überraschung bei den Gewinnen.

Der Umsatzrückgang wurde hauptsächlich auf Chegg Services-Abonnenten zurückgeführt, die auf 3,6 Millionen sanken, im Vergleich zu den von Analysten erwarteten 3,92 Millionen. Der Umsatz aus Fähigkeiten und Sonstiges fiel ebenfalls um 22 % im Jahresvergleich auf 14,94 Millionen US-Dollar und verfehlte die Erwartungen der Analysten von 15,08 Millionen US-Dollar.

Der Umsatz aus Abonnementdiensten, die den Großteil der unteren Gewinnlinie des Unternehmens ausmachen, belief sich auf 128,54 Millionen US-Dollar – was den Schätzungen entsprach, jedoch um 23,7 % gegenüber dem Vorjahr zurückging.

Cheggs Aktie stand unter Druck, da sie im letzten Monat um 2,7 % fiel, was erheblich mehr ist als der Rückgang des breiteren S&P 500, der um 0,5 % fiel. Die Aktie trägt derzeit einen Zacks-Rang #3 (Halten), was darauf hindeutet, dass erwartet wird, dass sie sich in den nächsten Monaten entsprechend dem Markt entwickeln wird.