Chegg подает в суд на Google из-за ИИ-обзоров и рассматривает продажу бизнеса на фоне падения трафика

Chegg Inc. подала иск против Google и ее материнской компании Alphabet Inc., обвиняя технологического гиганта в недобросовестной конкуренции. Онлайн-платформа для образования утверждает, что инструмент AI Overviews Google отвлекает трафик с ее веб-сайта, используя контент Chegg, но удерживая пользователей на платформе Google.

Иск , поданный в Вашингтоне, округ Колумбия, следует за решением федерального судьи в прошлом году, которое установило, что Google незаконно доминирует на рынке онлайн-поиска.

По словам генерального директора Натана Шульца, решение изучить стратегические альтернативы напрямую связано с запуском AI Overviews Google. Он подчеркнул, что функция Google на основе ИИ блокирует трафик на Chegg, используя контент компании, чтобы удерживать пользователей на своем сайте.

Акции Chegg упали на 18% в послебиржевых торгах сразу после объявления, став одним из крупнейших проигравших в индексе Russell 3000. Акции упали примерно на 95% с момента выпуска инструмента ChatGPT компанией OpenAI в 2022 году.

Chegg и издатели оспаривают ИИ-сводки Google, подрывающие веб-трафик

В своем иске Chegg утверждала, что действия Google фундаментально меняют онлайн-опыт, предполагая, что пользователи вскоре могут оказаться в ловушке всеобъемлющего «пузыря Google». 

Компания утверждает, что сгенерированные ИИ Google сводки не позволяют пользователям посещать другие сайты и вместо этого предоставляют искусственные и часто неточные ответы на их вопросы. Это изменение, по словам Chegg, «убивает цифровую информационную экосистему», лишая ее жизненности и полезности и делая все менее и менее надежной.

Издатели веб-сайтов также бьют тревогу по поводу контроля Google над поиском, утверждая, что его хватка дает технологической компании несправедливое преимущество в быстро меняющейся гонке ИИ. Доминирование Google на рынке поиска (которое федеральный суд признал незаконным в прошлом году) также ставит под угрозу многие из недавних инструментов на основе ИИ.

Google уже давно обвиняют в том, что он отдает 10–15% дохода этим другим платформам, диктуя остальное традиционным контентным торпедам (таким как блоги) в интересах компании, снова и снова, на данных по всему интернету. Google неоднократно критиковали за нарушение условий монополии.

Десятки издателей заблокировали ботам ИИ-компаний возможность «сканировать» миллионы их веб-сайтов, затрудняя этим компаниям сбор информации, используемой для обучения коммерческих моделей ИИ.

Однако немногие могут позволить себе ограничивать Googlebot, основного сканера сайта поискового гиганта. Googlebot ищет сайты для их индексации, чтобы они отображались в результатах поиска. Google использует это для генерации ИИ-сводок, которые теперь находятся в самом верху страницы результатов поиска.

Создатели контента говорят, что сводки не позволяют пользователям посещать их сайты, лишая их веб-трафика и вовлеченности.

Chegg подает в суд на Google, так как трафик без подписки падает на 49%

Трафик Chegg без подписки уже упал на -49% по состоянию на январь 2025 года, что является существенным снижением по сравнению с -8% во втором квартале 2024 года.

Chegg подала иск в Вашингтоне, округ Колумбия, где федеральный судья в прошлом году признал, что Google незаконно доминирует на рынке онлайн-поиска. Министерство юстиции просит суд обязать Google прекратить незаконное поведение, ограничив свои покупки ИИ-компаний и расширив возможности веб-сайтов отказываться от участия в его ИИ-продуктах.

Многодневные слушания по предложенным мерам, проводимые судьей Амитом Мехтой, начнутся в апреле.

Иск Chegg следует за волной судебных исков от небольших технологических компаний после прецедентного антимонопольного решения против Google в прошлом году. Yelp Inc., сайт онлайн-отзывов, который критиковал Google в течение многих лет, также подал иск против поискового гиганта в 2024 году, заявив, что он нарушил антимонопольные законы.

Chegg испытывает трудности, так как выручка за Q4 упала на 23.7% 

Акции Chegg снизились после того, как выручка за четвертый квартал в размере 143,48 млн долларов упала на 23,7% в годовом исчислении. Ее прибыль на акцию (EPS) составила 0,17 доллара по сравнению с 0,36 доллара в прошлом году.

Хотя верхняя линия незначительно превзошла ожидания аналитиков, превзойдя консенсус-оценку Zacks в размере 142,03 млн долларов (на 1,02%) по выручке, EPS совпала с консенсус-оценкой без каких-либо сюрпризов в прибыли.

Снижение выручки было в первую очередь связано с подписчиками Chegg Services, которые упали до 3,6 млн по сравнению с ожидаемыми аналитиками 3,92 млн. Выручка от навыков и других услуг также упала на 22% в годовом исчислении до 14,94 млн долларов, не достигнув ожиданий аналитиков в 15,08 млн долларов.

Выручка от подписных сервисов, составляющая подавляющую часть чистой прибыли компании, составила 128,54 млн долларов — в соответствии с оценками аналитиков, хотя и на 23,7% ниже показателя годом ранее.

Акции Chegg находятся под давлением: за последний месяц они упали на 2,7%, что значительно превышает падение широкого индекса S&P 500, который снизился на 0,5%. В настоящее время акции Chegg имеют рейтинг Zacks #3 (Hold), что предполагает их ожидаемую доходность на уровне рынка в ближайшие несколько месяцев.