حذرت الجهات التنظيمية من أن صور العقارات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قد تضلل مشتري المنازل الأمريكيين.

تتسبب صور العقارات المعدلة بواسطة الذكاء الاصطناعي في إرسال عقارات إلى مشتري المنازل الأمريكيين لا تتطابق مع ما رأوه عبر الإنترنت، مما يزيد من الارتباك في سوق الإسكان الصعب بالفعل، والذي نتج عن القرارات الاقتصادية لدونالد ترامب.

بحسب تقرير من شبكة CNN، يقول مشتري المنازل إن الصور الآن تُظهر واجهات خارجية مصقولة بشكل مفرط، ومروج خضراء اصطناعية، وإطارات أبواب ملتوية، وحتى أضواء ونوافذ غير حقيقية، مما يجبر الناس على قضاء الوقت والمال في معاينة منازل تبدو مختلفة على أرض الواقع.

قال أحد المستخدمين على موقع X : "ألاحظ، أثناء بحثي عن منازل للإيجار، أن الملاك يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتجهيز الصور، لكن الذكاء الاصطناعي يقوم أيضًا بتنظيف الجدران والطلاء والنوافذ وما إلى ذلك في هذه العملية، لذلك عندما تذهب لرؤيتها شخصيًا تبدو أكثر تهالكًا وتمزقًا مما تظهره الصور."

هذا جعلني أصرخ. هذه الصورة في الإعلان مقابل ما يظهر على خرائط جوجل. 😂 https://t.co/8fmJt9b6zF pic.twitter.com/ybpPPlPXWy

— أُقدّر لكِ ذلك. (@DeeLaSheeArt) ٦ أكتوبر ٢٠٢٥

يواجه وكلاء العقارات صعوبة في التعامل مع الصور المعدلة أثناء العروض العقارية

واجهت ميغان كولستاد، وهي وكيلة عقارات في شركة ذا هايف في سانت بول بولاية مينيسوتا، هذه المشكلة أثناء جولة للعملاء في المدينة عندما أظهرت صور العقارات المعروضة نافذة غرفة نوم غير موجودة.

قالت ميغان: "عندما وصلنا إلى العقار، كان الأمر مجرد مقارنة بين الصور التي كنا نراها عبر الإنترنت وما كنا نختبره في الحياة الواقعية، ولا أشعر أن هذا هو أفضل استخدام لوقتنا".

تضع بعض شركات الوساطة العقارية الآن حدودها الخاصة. وقالت ميغان وسونيا إن مكاتبهما تنصح الوكلاء بوضع علامات واضحة على الصور المُعدّة افتراضياً، حتى يعرف المشترون ما يرونه قبل تحديد موعد للجولة.

تقول الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، وهي المجموعة التجارية في هذا القطاع، إنها تدعم الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في مجال العقارات، وتخبر مشتري المنازل أن هناك طرقًا أخلاقية لاستخدام الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مع تذكيرهم باتباع مدونة قواعد السلوك الخاصة بالوسطاء العقاريين، والتي توجه الوكلاء إلى تجنب المبالغة أو تحريف أو إخفاء الحقائق المهمة المرتبطة بالعقار أو المعاملة.

الولايات تتدخل.

حذّرت وزارة خارجية ولاية نيويورك مؤخراً المشترين والوكلاء العقاريين من ارتفاع ملحوظ في استخدام الصور المُولّدة اصطناعياً في قوائم العقارات، ما قد يُخالف قواعد الإعلان المُضلّل. وشجّعت الوزارة المشترين الذين يشعرون بالتضليل على تقديم شكاوى.

في كاليفورنيا، سيُلزم قانون جديد يبدأ سريانه في الأول من يناير الوكلاء بالكشف عن الصور المعدلة رقميًا ونشر الصور غير المعدلة على الإنترنت أيضًا.

قال ناثان كول، مصور عقارات متفرغ في الولاية منذ 15 عامًا، إنه يؤيد القانون عمومًا. ويستخدم ناثان ميزات الذكاء الاصطناعي في الإصدارات الحديثة من برنامج فوتوشوب لتسريع عمليات التعديل الروتينية، محذرًا في الوقت نفسه من الأدوات الجديدة التي قد تتجاوز الحدود.

قال ناثان: "ظهرت علامات الخطر، فقلت لنفسي: لحظة من فضلك. بدأ هذا يُغيّر البنية. الجدران أصبحت أطول، والنوافذ قد تكون أكبر، وقد تُضاف زاوية - قد يُوهمك ذلك بإضافة أشياء. أصبح الأمر شديد الخطورة."