Uber目前正面临与美国联邦贸易委员会的另一场法律纠纷。

- 美国联邦贸易委员会 (FTC) 起诉 Uber,指控其对其 Uber One 订阅服务做出误导性宣传。.
- 诉讼称,尽管优步否认,但取消这项服务比广告宣传的要困难得多。.
- 尽管整个行业都表示支持,但特朗普时代的联邦贸易委员会仍然对大型科技公司采取强硬立场。.
美国联邦贸易委员会(FTC)已对优步提起诉讼,指控这家网约车公司就其订阅服务Uber One做出“虚假或误导性”陈述。该诉讼于周一在加利福尼亚州的一家联邦法院提起。.
据 美国联邦贸易委员会称,优步声称这项每月 9.99 美元的服务每月可为用户节省约 25 美元,但该公司并未将订阅本身的成本考虑在内。
监管机构还表示,该公司误导用户,声称该服务可以“随时”取消。但实际上,联邦贸易委员会指出,取消服务需要经过多个步骤和繁琐的操作。.
“美国人已经厌倦了被迫订阅那些似乎根本无法取消的不想要的服务,”联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森表示。“优步不仅在订阅方面欺骗消费者,还人为地设置了取消订阅的障碍。”
Uber否认了这些指控。
该公司表示,其注册和取消流程“清晰、简单,并符合法律的字面和精神”。
Uber在一份声明中表示:“Uber不会在未经消费者同意的情况下注册或向其收费,现在用户可以随时在应用程序内取消订单,大多数用户只需20秒或更短时间即可完成。”
这场诉讼正值特朗普政府对大型科技公司展开严格审查之际。优步是众多面临诉讼的科技公司之一,苹果、亚马逊、 Meta和谷歌也都卷入了由联邦贸易委员会或司法部提起的反垄断诉讼。
Uber对特朗普的支持并没有导致其法律立场软化。
今年早些时候,网约车服务公司及其首席执行官达拉·科斯罗萨西分别向唐纳德·特朗普总统的dent 典礼捐赠了100万美元。其他科技巨头的管理人员,包括苹果公司首席执行官蒂姆·库克、亚马逊创始人杰夫·贝佐斯和Meta创始人马克·扎克伯格,也出席了就职典礼,并在白宫与dent 举行了会晤。.
尽管存在这些互动,弗格森领导下的联邦贸易委员会(FTC)仍继续推进反垄断行动。弗格森由特朗普任命,他指责大型科技公司进行审查,并表示其领导的机构将继续推进其前任莉娜·汗启动的监管工作。.
“特朗普-万斯领导的联邦贸易委员会正在代表美国人民进行反击,”弗格森说道,他指的是dent JD·万斯。.
在法庭文件中,联邦贸易委员会的律师声称,取消 Uber One 服务可能需要用户完成多达十几个步骤,并至少浏览七个不同的页面。当然,他们还需要按照正确的步骤操作。诉讼称,这违反了消费者保护法。.
这并非联邦贸易委员会首次对这家网约车服务公司采取行动。在特朗普上一任总统任期内,该机构曾就该公司不当处理用户数据和虚报司机收入等问题对其提起诉讼。该公司最终与联邦贸易委员会达成和解,并向司机支付了2000万美元的退款。.
采取过类似行动 科技公司。在前总统dent ,该机构就亚马逊的Prime会员服务提起诉讼。该案定于今年晚些时候在西雅图开庭审理。
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舒马斯·胡马云
Shummas 曾是一名技术内容撰稿人和研究员。
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