Uberは現在、FTCとの新たな法廷闘争に直面している。

- FTCはUber Oneサブスクリプションサービスに関する誤解を招く主張をしたとしてUberを訴えた。.
- 訴訟では、Uber が否定しているにもかかわらず、サービスをキャンセルするのは宣伝されているよりも難しいと主張されている。.
- トランプ政権下のFTCは業界全体の支持にもかかわらず、大手テクノロジー企業に対して攻撃的な姿勢を続けている。.
米国連邦取引委員会(FTC)は、配車サービス会社ウーバーに対し、同社の定額制サービス「ウーバー・ワン」に関する「虚偽または誤解を招く」発言を理由に訴訟を起こした。訴状は月曜日、カリフォルニア州の連邦裁判所に提出された。.
によれば FTC、Uberは月額9.99ドルのサービスによりユーザーは毎月約25ドル節約できると主張したが、同社はサブスクリプション自体のコストを考慮に入れていなかった。
規制当局はまた、同社がサービスを「いつでも」解約できると主張してユーザーを誤解させたと述べた。FTCは、実際には解約には複数の画面や手続きが必要だったと指摘した。.
「アメリカ人は、解約不可能に思える不要なサブスクリプションに加入させられることにうんざりしている」とFTCのアンドリュー・ファーガソン委員長は述べた。「Uberは、サブスクリプションに関して消費者を欺いただけでなく、顧客が解約することを不当に困難にしていた。」
ウーバーは疑惑を否定している
同社は、登録と解約の手続きは「明確かつシンプルで、法律の文言と精神に準拠している」と述べた。
ウーバーは声明で、「ウーバーは消費者の同意なしに登録したり料金を請求したりすることはありません。キャンセルはアプリ内でいつでも行うことができ、ほとんどの人は20秒以内に完了します」と述べた。
この訴訟は、トランプ政権が既に大手テクノロジー企業を精査している中で提起された。Uberは、Apple、Amazon、 Meta、Googleといったテクノロジー企業がFTC(連邦取引委員会)または司法省による独占禁止法違反訴訟に巻き込まれている中で、裁判に臨んでいる数社のテクノロジー企業の一つである。
ウーバーのトランプ支持は、より柔軟な法的立場にはつながらなかった
今年初め、配車サービス企業とそのCEOであるダラ・コスロシャヒ氏は、ドナルド・トランプ大統領の就任dent にそれぞれ100万ドルを寄付しました。Appleのティム・クックCEO、Amazonのジェフ・ベゾス創業者、Metaのマーク・ザッカーバーグ創業者など、他のIT大手企業の幹部もこの式典に出席し、ホワイトハウスでdent と会談しました。.
こうしたやり取りにもかかわらず、ファーガソン長官率いるFTCは反トラスト法に基づく措置を推し進め続けている。トランプ大統領によって任命されたファーガソン長官は、大手IT企業による検閲を非難し、前任者のリナ・カーン長官の下で開始された規制努力をFTCが継続する意向を示している。.
「トランプ・ヴァンスFTCはアメリカ国民に代わって反撃している」とファーガソン氏はJ・D・ヴァンス副dent に言及して語った。.
FTCの弁護士は裁判所文書の中で、Uber Oneのキャンセルには、ユーザーが最大12の操作と少なくとも7つの異なる画面の操作を要求される可能性があると主張した。もちろん、正しい手順に従うことも求められる。訴訟では、これは消費者保護法に違反するとされている。.
FTCが配車サービスに訴訟を起こすのは今回が初めてではない。トランプ政権の初期段階では、FTCはユーザーデータの不適切な取り扱いとドライバーの収入に関する請求をめぐり、同社を提訴した。同社は両件とも和解し、ドライバーに2,000万ドルの払い戻しを行った。.
FTCは他の テクノロジー企業。ジョー・バイデン前大統領のdent 、プライム会員制プログラムをめぐってアマゾンを提訴しました。この訴訟は今年後半にシアトルで審理される予定です。
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シュムマス・フマーユーン
Shummas 氏は、元テクニカル コンテンツ ライター兼研究者です。
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