- 南非当局已呼吁对LinkedIn涉嫌未经同意使用用户数据的行为展开调查。
- 据报道，该社交媒体平台正在删除用户账户中的数据，以调整其人工智能模型。
- 这并非南非当局首次就LinkedIn利用用户数据训练其模型一事提出投诉。
据南非人工智能协会 (SAAIA) 称，LinkedIn 因违反其新数据政策侵犯用户个人信息而面临调查。
为了促进南非负责任地使用 AI，该国成立了 SAAIA，这是一个监管与相关技术有关事务的监管机构。
LinkedIn 非法使用个人数据训练 AI
社交媒体公司被 指控非法使用客户数据 以修改其 AI 模型的能力，这是根据 SAAIA 向南非信息监管局提交的申诉。
据报道，LinkedIn 为了提升其 AI 能力，正在使用从其客户处获得的信息来修改其智能模型，以便代表用户在社交媒体平台上撰写消息和发布帖子。
AI 生成的文本将包括导师的名字以及 LinkedIn 在特定用户个人资料上获得的工作经验。
处理客户信息是由 LinkedIn 的一项新政策所必需的，该政策使平台能够自动处理用户上传的数据以改进 AI 模型。为了避免数据被使用，用户必须选择退出。
SAAIA 监管事务主管兼投诉作者 Nathan Ross Adams 表示，他们的申诉针对的是 LinkedIn 为训练其生成式 AI 模型而处理南非公民数据的行为。
“鉴于此事的‘重大公共利益’，信息监管局需要对此事进行调查。”
Adams
在向信息监管局提交的申诉中，SAAIA 表示，允许社交媒体平台在未经许可的情况下处理用户数据以进一步发展 AI 模型的新政策，被《个人信息保护法》(PoPIA) 所禁止。
根据某些条件，PoPIA 第 3 章规定，第三方对个人信息的处理仅在获得信息相对所有者同意后才是允许的。
LinkedIn 此前也曾陷入法律纠纷
向 News24 发表讲话时，信息监管局发言人 Nomzamo Zondi 确认收到了 SAAIA 的投诉，并表示他们正在审查。
“一旦我们评估 SAAIA 在其投诉中提交的申诉，我们将向相关各方（SAAIA 和 LinkedIn）传达我们的决定。因此，在进行彻底调查之前，监管局无法做出任何先入为主的判断，”Zondi 说。
向同一出版物发表讲话时，LinkedIn 的一位代表表示，他们的平台让用户可以选择如何使用其在平台上提交的数据，并且他们也被允许不同意提交其信息用于 AI 训练。
“我们一直对用户透明，告知他们关于提交到平台数据的选择，因为 LinkedIn 一直通过某种程度的自动化来开发其产品。”
LinkedIn 发言人。
这位发言人补充说，现实情况是，用户来到 LinkedIn 是为了完善他们的求职信草稿，并从平台获得帮助，以撰写能吸引招聘人员的求职信，从而获得下一次重大职业晋升。
然而，发言人未能谈及据称的同意问题。这并非微软旗下的 LinkedIn 首次陷入法律纠纷。在类似的投诉中，英国个人信息监管机构信息专员办公室成功施压 LinkedIn，促使其 同意停止使用英国用户数据 以进一步发展其 AI 模型。
在其他司法管辖区，社交媒体平台面临起诉和监管压力，Meta 和 X 在欧洲因将用户数据用于训练 AI 模型而受到调查。这也发生在社交媒体平台转向其平台上大量用户数据以训练其 AI 模型之际。
据 SAAIA 创始人 Nick Bradshaw 博士称，他的协会正在评估是否以负责任的方式将 AI 工具推向市场。
“尽管 AI 发展的竞赛是全球性的，但 AI 的影响可以是本地的。SAAIA 一直在密切关注供应商提供 AI 创新的速度，因为投资者正在投入巨额资金以抢占市场先机，但 SAAIA 必须确保本地用户的安全，”Bradshaw 博士说。
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame 是一位拥有超过 10 年商业与财经新闻经验的记者。她专注于资本市场及新兴技术领域，涵盖元宇宙、人工智能和加密货币。Enacy 拥有媒体与社会研究荣誉学士学位。
