LinkedIn fait l'objet d'une enquête suite à des accusations de violation des données personnelles des utilisateurs via sa nouvelle politique de données, selon l'Association sud-africaine de l'intelligence artificielle (SAAIA).
Afin de promouvoir une utilisation responsable de l'IA en Afrique du Sud, le pays a créé la SAAIA, un organisme de réglementation qui supervise tout ce qui concerne les technologies connexes.
LinkedIn utilise illégalement des données personnelles pour entraîner une IA
L'entreprise de médias sociaux est accusée d'avoir utilisé illégalement les données de ses clients pour modifier les capacités de ses modèles d'IA, selon les documents soumis par la SAAIA au régulateur sud-africain de l'information.
LinkedIn, dans le but d'améliorer ses capacités en matière d'IA, utiliserait les informations obtenues de ses clients pour modifier ses modèles d'intelligence afin de rédiger des messages et de publier des messages sur la plateforme de médias sociaux au nom des utilisateurs.
Le texte généré par l'IA inclura les noms des mentors et l'expérience professionnelle acquise sur le profil LinkedIn de l'utilisateur concerné.
Le traitement des données clients est rendu nécessaire par une nouvelle politique de LinkedIn qui permet à la plateforme de traiter les données téléchargées par les utilisateurs afin d'améliorermaticles modèles d'IA. Pour éviter que leurs données ne soient utilisées, les utilisateurs doivent s'y opposer.
Nathan Ross Adams, responsable des affaires réglementaires de la SAAIA et auteur de la plainte, a déclaré que leurs observations visaient le traitement des données des citoyens sud-africains par LinkedIn à des fins d'entraînement de leurs modèles d'IA génératifs.
« Compte tenu de l’intérêt public important que suscite cette affaire, une enquête de la part de l’autorité de régulation de l’information s’impose. »
Adams
Dans ses observations soumises à l'autorité de régulation de l'information, la SAAIA a déclaré que la nouvelle politique qui permet à la plateforme de médias sociaux de traiter les données des utilisateurs pour développer davantage des modèles d'IA sans autorisation est interdite par la loi sur la protection des renseignements personnels (PoPIA).
Le chapitre 3 des dispositions de la loi PoPIA, sous certaines conditions, aborde la question du fait que le traitement des informations personnelles par un tiers n'est autorisé qu'après le consentement du propriétaire relatif des informations.
LinkedIn s'est déjà fait prendre du mauvais côté.
S'adressant à News24, la porte-parole de l'autorité de régulation de l'information, Nomzamo Zondi, a confirmé avoir reçu la plainte de la SAAIA et a déclaré qu'ils l'examinaient.
« Une fois que nous aurons examiné les éléments présentés par la SAAIA dans sa plainte, nous communiquerons notre décision aux parties concernées, la SAAIA et LinkedIn. L’autorité de régulation ne peut donc se forger aucune opinion préconçue avant d’avoir mené une enquête approfondie », a déclaré Zondi.
S'adressant à la même publication, un représentant de LinkedIn a déclaré que leur plateforme offre aux utilisateurs le choix quant à l'utilisation de leurs données soumises sur la plateforme et qu'ils ont également la possibilité de ne pas consentir à ce que leurs informations soient utilisées pour l'entraînement de l'IA.
« Nous avons toujours fait preuve de transparence envers les utilisateurs concernant leurs choix relatifs aux données soumises à la plateforme, car LinkedIn a toujours développé ses produits en s'appuyant sur un certain degré d'automatisation. »
Porte-parole de LinkedIn.
Le porte-parole a ajouté que, dans les faits, les utilisateurs viennent sur LinkedIn pour perfectionner leur CV et obtenir de l'aide de la plateforme pour rédiger une lettre de motivation qui séduise les recruteurs afin de décrocher leur prochain grand poste.
Cependant, le porte-parole n'a pas abordé la question du consentement, comme cela avait été allégué. Ce n'est pas la première fois que LinkedIn, propriété de Microsoft, se retrouve en infraction avec la loi. Dans une affaire similaire, le Bureau du commissaire à l'information (ICO), l'autorité de protection des données personnelles au Royaume-Uni, a obtenu gain de cause contre LinkedIn, l' obligeant à cesser d'utiliser les données des utilisateurs britanniques pour le développement de ses modèles d'intelligence artificielle.
Dans d'autres juridictions, les plateformes de médias sociaux ont fait l'objet de poursuites et de pressions réglementaires. Meta et X ont notamment été visées par des enquêtes en Europe pour avoir utilisé des données d'utilisateurs afin d'entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Cette situation survient alors que les plateformes de médias sociaux exploitent d'énormes quantités de données d'utilisateurs sur leurs plateformes pour entraîner leurs modèles d'IA.
Selon le fondateur de la SAAIA, le Dr Nick Bradshaw, son association évalue si la mise sur le marché des outils d'IA se fait de manière responsable.
« L’impact de l’IA peut être local malgré la mondialisation de la course à son développement. La SAAIA suit de près la rapidité avec laquelle les innovations en IA sont proposées par les fournisseurs, car les investisseurs injectent des sommes considérables pour devancer la concurrence sur le marché. La SAAIA doit cependant garantir la sécurité des utilisateurs locaux », a déclaré le Dr Bradshaw.
