Южная Африка начнет расследование в отношении LinkedIn из-за нарушений использования данных пользователей

LinkedIn грозит расследование после обвинений в нарушении конфиденциальности персональных данных пользователей через новую политику обработки данных, согласно сообщению Южно-Африканской ассоциации искусственного интеллекта (SAAIA).

В рамках усилий по продвижению ответственного использования ИИ в Южной Африке страна учредила SAAIA — регулирующий орган, который контролирует все аспекты, связанные с соответствующими технологиями.

LinkedIn незаконно использует персональные данные для обучения ИИ

Социальная сеть обвиняется в незаконном использовании данных клиентов для изменения возможностей своих моделей искусственного интеллекта, согласно заявлениям SAAIA в Южно-Африканский регулятор по вопросам информации.

Сообщается, что LinkedIn, стремясь улучшить свои возможности в области ИИ, использует информацию, полученную от своих клиентов, для модификации моделей интеллекта с целью написания сообщений и публикации постов в социальной сети от имени пользователей.

Текст, созданный ИИ, будет включать имена наставников и опыт работы, полученный LinkedIn на профиле конкретного пользователя на платформе.

Обработка информации клиентов обусловлена новой политикой LinkedIn, которая позволяет платформе автоматически обрабатывать данные, загруженные пользователями, для улучшения моделей ИИ. Чтобы избежать использования своих данных, пользователи должны отказаться от этой опции (opt-out).

Натан Росс Адамс, глава отдела регулирования SAAIA и автор жалобы, заявил, что их заявления направлены против обработки LinkedIn данных граждан Южной Африки в целях обучения их моделей генеративного ИИ.

«Это дело требует расследования со стороны Регулятора по вопросам информации, учитывая «значительный общественный интерес» к данной ситуации».

Адамс

В своих заявлениях для Регулятора по вопросам информации SAAIA указала, что новая политика, позволяющая социальной сети обрабатывать данные пользователей для дальнейшего развития моделей ИИ без разрешения, запрещена Законом о защите персональной информации (PoPIA).

Глава 3 положений PoPIA, при соблюдении определенных условий, гласит, что обработка персональных информации третьей стороной разрешена только после получения согласия соответствующего владельца информации.

LinkedIn уже оказывалась на неправильной стороне закона

Выступая перед News24, представитель Регулятора по вопросам информации Номзамбо Зонди подтвердил получение жалобы SAAIA и заявил, что они ее рассматривают.

«После оценки заявлений, представленных SAAIA в их жалобе, мы сообщим о своем решении сторонам, участвующим в деле, то есть SAAIA и LinkedIn. Таким образом, регулятор не может делать предварительных выводов до проведения тщательного расследования», — сказала Зонди.

Выступая перед тем же изданием, представитель LinkedIn заявил, что их платформа предоставляет пользователям выбор в отношении того, как будут использоваться их данные, и они также имеют право не давать согласия на использование своей информации для обучения ИИ.

«Мы всегда были прозрачны с пользователями в отношении их выбора при отправке данных на платформу, поскольку LinkedIn всегда разрабатывала свои продукты с использованием определенной степени автоматизации».

Представитель LinkedIn.

Спикер добавил, что реальность такова, что пользователи приходят на LinkedIn, чтобы улучшить свои черновики резюме, а также получить помощь платформы в написании сопроводительного письма, которое привлечет внимание рекрутеров для продвижения по карьерной лестнице.

Однако представитель компании не стал обсуждать вопросы согласия, о которых шла речь в обвинениях. Это не первый случай, когда принадлежащая Microsoft платформа LinkedIn оказывается на неправильной стороне закона. В аналогичном деле Управление комиссара по информации (Information Commissioner’s Office), являющееся уполномоченным органом по защите персональных данных в Великобритании, успешно оказало давление на LinkedIn, вынудив его согласиться прекратить использование данных пользователей из Великобритании для дальнейшего развития своих моделей ИИ.

В других юрисдикциях социальные сети сталкивались с судебными исками и регуляторным давлением: Meta и X подверглись расследованиям в Европе после того, как стали направлять данные пользователей для обучения моделей ИИ. Это также происходит на фоне того, как социальные сети обращаются к огромным объемам данных пользователей на своих платформах для обучения своих моделей ИИ.

По словам основателя SAAIA, доктора Ника Брэдшоу, его ассоциация оценивает, осуществляется ли вывод инструментов ИИ на рынок ответственным образом.

«Воздействие ИИ может быть локальным, несмотря на то, что гонка за разработку ИИ носит глобальный характер. SAAIA внимательно следит за скоростью, с которой поставщики предлагают инновации в области ИИ, поскольку инвесторы вкладывают огромные суммы денег, чтобы опередить конкурентов на рынке, но SAAIA должна обеспечивать безопасность местных пользователей», — сказал доктор Брэдшоу.