África do Sul investigará o LinkedIn por violações de dados de usuários

O LinkedIn enfrenta investigação após acusações de violação da informação pessoal dos utilizadores através da sua nova política de dados, de acordo com a Associação Sul-Africana de Inteligência Artificial (SAAIA).

Num esforço para promover o uso responsável da IA na África do Sul, o país fundou a SAAIA, um órgão regulador que supervisiona tudo o que diz respeito à tecnologia relacionada.

LinkedIn usa dados pessoais ilegalmente para treinar IA

A empresa de redes sociais está a seracusada de usar ilegalmente os dados dos clientes para modificar as capacidades dos seus modelos de IA, conforme submissões da SAAIA ao Regulador de Informação da África do Sul.

O LinkedIn, numa tentativa de melhorar suas capacidades de IA, estaria usando as informações obtidas de seus clientes para modificar seus modelos de inteligência, escrevendo mensagens e publicando posts na plataforma de redes sociais em nome dos usuários.

O texto desenvolvido por IA incluirá nomes de mentores e a experiência de trabalho adquirida pelo LinkedIn no perfil de um usuário específico na plataforma.

O processamento das informações dos clientes é imposto por uma nova política do LinkedIn que permite à plataforma processar os dados carregados pelos usuários para melhorar automaticamente os modelos de IA. Para evitar que seus dados sejam usados, os usuários devem optar por não participar.

Nathan Ross Adams, chefe de assuntos regulatórios da SAAIA e autor da queixa, disse que suas submissões visam o processamento dos dados dos cidadãos sul-africanos pelo LinkedIn para fins de treinamento de seus modelos de IA generativa.

“O caso requer uma investigação do Regulador de Informações, dada a ‘significativa interesse público’ no assunto.”

Adams

Em suas submissões ao Regulador de Informações, a SAAIA afirmou que a nova política, que permite à plataforma de redes sociais processar os dados dos usuários para desenvolver ainda mais os modelos de IA sem permissão, é proibida pela Lei de Proteção de Informações Pessoais (PoPIA).

O Capítulo 3 das disposições da PoPIA, de acordo com algumas condições, trata do fato de que o processamento de informações pessoais por um terceiro só é permitido após o consentimento do proprietário relativo da informação.

O LinkedIn já foi pego em situações delicadas antes

Falando à News24, a porta-voz do Regulador de Informações, Nomzamo Zondi, confirmou o recebimento da queixa da SAAIA e disse que estão analisando o caso.

“Assim que avaliarmos as submissões feitas pela SAAIA em sua queixa, comunicaremos nossa decisão às partes envolvidas, SAAIA e LinkedIn. Portanto, o regulador não é capaz de fazer qualquer noção preconcebida antes de conduzir uma investigação minuciosa”, disse Zondi

Falando à mesma publicação, um representante do LinkedIn disse que sua plataforma dá aos usuários a escolha sobre como seus dados submetidos na plataforma serão usados e que eles também têm o direito de não consentir com a submissão de suas informações para treinamento de IA.

“Sempre fomos transparentes com os usuários sobre suas opções para os dados submetidos à plataforma, pois o LinkedIn sempre desenvolveu seus produtos através de algum grau de automação.”

Porta-voz do LinkedIn.

O porta-voz acrescentou que a realidade é que os usuários vêm ao LinkedIn precisando aperfeiçoar seu currículo rascunho e também para obter ajuda da plataforma em uma carta de apresentação que encante os recrutadores, a fim de conquistar sua próxima grande mudança de carreira.

No entanto, o porta-voz não conseguiu falar sobre as questões de consentimento, conforme alegado. Esta não é a primeira vez que o LinkedIn, propriedade da Microsoft, é apanhado do lado errado da lei. Em uma reclamação semelhante, a Information Commissioner’s Office, que é a autoridade de informações pessoais no Reino Unido, pressionou com sucesso o LinkedIn aconcordar em parar o uso de dados de utilizadores do Reino Unido para desenvolver ainda mais os seus modelos de IA.

Em outras jurisdições, plataformas de redes sociais enfrentaram processos e pressão regulatória, com Meta e X enfrentando investigações na Europa após canalizarem dados de usuários para treinar modelos de IA. Isso também ocorre enquanto as plataformas de redes sociais estão recorrendo a grandes quantidades de dados de usuários em suas plataformas para treinar seus modelos de IA.

De acordo com o fundador da SAAIA, Dr. Nick Bradshaw, sua associação está avaliando se a entrega de ferramentas de IA ao mercado está sendo feita de maneira responsável.

“Os impactos da IA podem ser locais, apesar da corrida pelo desenvolvimento de IA ser global. A SAAIA tem observado cuidadosamente a velocidade com que as inovações em IA estão sendo oferecidas pelos fornecedores, enquanto os investidores estão injetando grandes somas de dinheiro para superar os concorrentes no mercado, mas a SAAIA precisa garantir a segurança dos usuários locais”, disse o Dr. Bradshaw.