- 남아프리카 공화국 당국이 동의 없이 LinkedIn 의 사용자 데이터를 사용한 혐의에 대한 조사를 요청했습니다.
- 소셜 미디어 플랫폼이 AI 모델을 수정하기 위해 사용자 계정의 데이터를 삭제하고 있는 것으로 알려졌습니다.
- 이는 당국이 LinkedIn 의 모델 학습을 위한 사용자 데이터 사용에 대해 불만을 제기한 것이 처음은 아닙니다.
남아프리카 인공지능 협회(SAAIA)에 따르면, LinkedIn은 새로운 데이터 정책을 통해 사용자 개인 정보를 위반한 혐의로 조사를 받게 되었습니다.
남아프리카에서 AI의 책임 있는 사용을 촉진하기 위해, 이 나라는 관련 기술을 감독하는 규제 기관인 SAAIA를 설립했습니다.
LinkedIn, AI 훈련을 위해 개인 데이터를 불법적으로 사용
소셜 미디어 회사는 SAAIA의 남아프리카 정보 규제청 제출물에 따라 클라이언트 데이터를 불법적으로 사용하여 AI 모델의 기능을 수정한 것으로 비난받고 있습니다.
보고에 따르면, LinkedIn은 AI 능력을 향상시키기 위해 클라이언트로부터 얻은 정보를 사용하여 그들의 지능 모델을 수정하고 있으며, 이를 통해 사용자를 대신하여 소셜 미디어 플랫폼에서 메시지를 작성하고 게시물을 게시합니다.
AI가 개발한 텍스트에는 플랫폼의 특정 사용자 프로필에서 LinkedIn이 얻은 멘토의 이름과 업무 경험이 포함될 것입니다.
클라이언트 정보의 처리는 사용자가 업로드한 데이터를 자동으로 처리하여 AI 모델을 개선할 수 있게 하는 새로운 LinkedIn 정책에 의해 필요합니다. 데이터가 사용되는 것을 피하려면 사용자는 옵트아웃해야 합니다.
SAAIA 규제 담당 책임자이자 불만 사항의 저자인 Nathan Ross Adams는 그들의 제출물이 LinkedIn이 생성형 AI 모델을 훈련하기 위해 남아프리카 시민의 데이터를 처리하는 것을 목표로 한다고 말했습니다.
“이 사안은 ‘중요한 공공 이익’이 있는 만큼 정보 규제청의 조사가 필요합니다.”
애덤스
SAAIA는 정보 규제청에 제출한 문서에서, 사용자의 데이터를 허가 없이 처리하여 AI 모델을 더 발전시킬 수 있게 하는 새로운 정책이 개인 정보 보호법(PoPIA)에 의해 금지된다고 말했습니다.
PoPIA 규정의 3장은 일부 조건에 따라, 제3자에 의한 개인 정보 처리는 정보의 상대적 소유자의 동의 후에만 허용된다고 명시하고 있습니다.
LinkedIn은 이전에 법의 잘못된 편에 서 있었습니다
News24와의 인터뷰에서 정보 규제청 대변인 Nomzamo Zondi는 SAAIA의 불만 사항을 접수했으며 검토 중이라고 확인했습니다.
“우리는 SAAIA가 불만 사항에서 제출한 문서들을 평가한 후, 관련 당사자인 SAAIA와 LinkedIn에게 우리의 결정을 전달할 것입니다. 따라서 규제청은 철저한 조사를 수행하기 전에 선입견을 가질 수 없습니다,”라고 Zondi는 말했습니다.
동일한 출판사와의 인터뷰에서 LinkedIn 대변인은 그들의 플랫폼이 사용자가 플랫폼에 제출한 데이터가 어떻게 사용되는지에 대한 선택권을 제공하며, AI 훈련을 위해 정보를 제출하는 것에 동의하지 않을 수도 있다고 말했습니다.
“우리는 항상 플랫폼에 제출된 데이터에 대한 사용자의 선택에 대해 투명했으며, LinkedIn은 항상 일정 정도의 자동화를 통해 제품을 개발해 왔습니다.”
LinkedIn 대변인.
대변인은 사용자가 LinkedIn을 방문하여 완벽한 이력서 초안을 다듬고, 다음 커리어 이동을 위해 채용 담당자를 설득하는 커버 레터에 대한 도움을 받기 위해 플랫폼의 도움을 필요로 한다는 현실을 추가했습니다.
그러나 대변인은 alleged된 동의 문제들에 대해 언급하지 못했습니다. 이는 Microsoft 소유의 LinkedIn이 법의 잘못된 편에 서는 것이 처음이 아닙니다. 유사한 불만 사항에서, 영국의 개인 정보 당국인 정보 위원회 사무소는 LinkedIn이 영국 사용자 데이터의 사용을 중단하도록 동의하도록 성공적으로 압박했습니다.
다른 관할 구역에서는 소셜 미디어 플랫폼이 유럽에서 Meta와 X가 사용자 데이터를 채널링하여 AI 모델을 훈련했다는 이유로 조사를 받으며 기소와 규제 압력을 받았습니다. 이는 또한 소셜 미디어 플랫폼이 AI 모델을 훈련하기 위해 플랫폼의 방대한 양의 사용자 데이터로 전환하고 있다는 점과 맞물립니다.
SAAIA의 설립자 Dr Nick Bradshaw에 따르면, 그의 협회는 AI 도구의 시장 출시가 책임 있는 방식으로 이루어지고 있는지 평가하고 있습니다.
“AI의 영향은 글로벌 AI 개발 경쟁에도 불구하고 지역적일 수 있습니다. SAAIA는 투자자들이 경쟁사보다 먼저 시장에 진입하기 위해 막대한 자금을 투입하는 가운데, 벤더들이 AI 혁신을 제공하는 속도를 주의 깊게 지켜보고 있습니다. 그러나 SAAIA는 지역 사용자의 안전을 보장해야 합니다,”라고 Dr Bradshaw는 말했습니다.
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame 은 비즈니스 및 금융 뉴스 분야에서 10 년 이상의 경력을 가진 저널리스트입니다. 그녀는 자본 시장과 메타버스, AI, 암호화폐 등 신기술을 다루고 있습니다. Enacy 는 미디어와 사회 연구 학사 (우등) 학위를 보유하고 있습니다.
