링크드인, 압력에 굴복하여 영국 사용자 데이터로 AI 학습 중단

링크드인은 소셜 미디어 플랫폼이 규제당국의 압력에 굴복하면서 영국 내 사용자 개인 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하는 것을 중단했다. 영국 규제당국은 링크드인의 alleged 데이터 프라이버시 위반에 대한 우려를 제기했다.

최근 마이크로소프트 소유의 소셜 네트워킹 플랫폼은 동의 없이 사용자 데이터를 스크래핑하여 AI 모델을 학습하기 시작했다. 며칠 후 링크드인은 이를 중단했다.

규제당국, 링크드인에 경보 발령

거의 일주일 전, 비즈니스 및 커리어 중심의 소셜 네트워킹 사이트는 이제 사용자의 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습시키고 있다는 게시물을 게재했다. 그러나 많은 사용자가 이 발전에 대해 알지 못했을 가능성이 높았으며, 그들의 데이터, 게시물 및 콘텐츠가 그의 자회사를 포함하여 플랫폼에 의해 AI 모델 학습에 사용되고 있었다.

링크드인은 자회사를 구체적으로 명시하지 않았지만, 이 소셜 네트워크 사이트는 마이크로소프트가 소유하고 있으며, 마이크로소프트는 ChatGPT 제작사 오픈AI와도 관계를 맺고 있다.

영국의 규제당국은 법적 우려를 제기하여 플랫폼이 프로세스를 일시 중단하도록 강요했다. 정보위원회(ICO)는 링크드인이 영국 사용자의 정보를 사용하여 AI 모델을 학습하는 것을 중단한 것을 기쁘게 생각한다고 밝혔다.

“우리는 링크드인이 영국 사용자 관련 정보를 사용하여 생성형 AI 모델을 학습하는 방식에 대해 우리가 제기한 우려를 반영한 것을 기쁘게 생각합니다.”

ICO 집행 이사 스티븐 올몬드.

“생성형 AI와 그것이 가져오는 기회를 최대한 활용하려면, 대중이 초기부터 사생활 권리가 존중될 것이라고 신뢰할 수 있는 것이 필수적입니다,”라고 올몬드는 덧붙였다.

BBC 뉴스에 따르면, 링크드인은 ICO와의 소통에 개방적임을 나타냈다. 플랫폼은 영국 사용자의 데이터를 사용하여 모델을 학습하는 것을 중단했지만, 기본적으로 미국 사용자의 데이터를 스크래핑하고 있다.

링크드인 같은 소셜 네트워킹 사이트, 데이터 확보를 위해 플랫폼 의존

최근 페이스북의 모회사 메타 플랫폼스도 영국에서 사용자 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하는 것을 일시 중단하도록 강요받았다. 그러나 이 소셜 미디어 거인은 나중에 프로세스를 재개하고 영국 및 브라질의 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습할 것이라고 밝혔다.

이는 링크드인을 포함한 기술 거대 기업들이 방대한 양의 데이터를 사용하는 생성형 AI 모델을 학습하기 위해 플랫폼에서 생성된 사용자 콘텐츠를 찾고 있는 시점이다.

그러나 링크드인 대변인은 BBC 뉴스에게 소셜 네트워킹 플랫폼이 사용자의 개인 데이터에 대한 통제권을 갖게 되었다고 말했으며, 이로 인해 영국 사용자가 자신의 데이터 사용에 대한 옵트아웃(opt-out)에 접근할 수 있게 되었다고 밝혔다.

“우리는 항상 링크드인 제품에서某种 형태의 자동화를 사용해 왔으며, 사용자가 자신의 데이터 사용 방식을 선택할 수 있다는 점을 항상 명확히 해왔습니다.”

링크드인.

“오늘날 우리가 처한 현실은 많은 사람들이 이력서의 첫 초안을 작성하는 데 도움을 받고, 다음 커리어 기회를 얻기 위해 채용 담당자에게 메시지를 작성하는 데 도움을 받고자 한다는 것입니다,”라고 링크드인 대변인은 덧붙였다.

회사는 또한 글로벌 개인정보 보호 정책에서 사용자 데이터가 AI 서비스 개발에 사용될 것이라고 추가로 나타냈다. 도움말 기사에서도 사용자가 글쓰기 제안 도구를 상호작용할 때 데이터가 처리될 것이라고 나타낸다.

그러나 이는 더 이상 영국 사용자에게 적용되지 않으며, 유럽연합(EU), 유럽경제지역(EEA), 스위스도 이러한 지역의 규제 프레임워크로 인해 사용자 데이터 프라이버시가 보호되고 있다.

올몬드는 ICO가 영국 내 사용자 데이터가 보호되고 동의 없이 사용되지 않도록 기술 거대 기업들을 계속 모니터링할 것이라고 덧붙였다.

“생성형 AI와 그것이 가져오는 기회를 최대한 활용하려면, 대중이 초기부터 사생활 권리가 존중될 것이라고 신뢰할 수 있는 것이 필수적입니다,”라고 올몬드는 말했다.

링크드인은 메타와 X를 포함한 기술 기업들의 목록에 추가되었으며, 이들은 자신의 플랫폼에 게시된 콘텐츠를 수집하여 생성형 AI 도구를 학습하려고 시도했으나, 영국과 EU에서는 개인 데이터의 사용 및 수집에 대해 엄격한 규제로 인해 규제 장벽에 부딪혔다.