据美国学区提起的集体诉讼案的文件显示，Meta 在发现有明确证据表明 Facebook 和 Instagram 正在损害用户利益后，停止了其内部研究。
文件显示，Meta 在 2020 年进行了一项名为“水星计划”的实验，该公司聘请尼尔森公司研究当人们停用这两个应用程序一周后会发生什么。
据称，研究结果显示人们的抑郁、焦虑和孤独感有所减轻，与他人比较的倾向也降低了。然而，Meta公司并没有继续推进这项研究，而是取消了它，并声称研究结果受到了“现有媒体叙事”的影响。
然而，公司内部的员工却承认这些发现属实。据报道，一位研究人员告诉当时Meta的全球政策主管尼克·克莱格：“尼尔森的研究确实表明，社会比较存在因果影响”，并在后面加了一个不高兴的表情符号。
另一名员工将这种沉默比作烟草公司“进行研究，知道香烟有害，然后却将这些信息秘而不宣”。
文件显示，尽管 Meta 公司已经记录了产品与少女之间的直接联系，但它仍然告诉国会，它没有办法衡量其产品是否对少女造成伤害。
当被问及研究停止的原因时，Meta 的发言人安迪·斯通表示，该研究停止的原因是方法论存在缺陷，并坚称该公司多年来一直在努力改善青少年安全。
安迪说：“完整的记录将显示，十多年来，我们一直倾听家长的意见，研究最重要的问题，并做出真正的改变来保护青少年。”
原告指控 Meta 通过其平台隐瞒风险并推行有害的设计选择。
莫特利·赖斯律师事务所代表全国各地的学区提起诉讼，指控 Meta、TikTok、Snapchat 和谷歌向家长、dent和教师隐瞒已知的危险。
起诉书，这些公司鼓励 13 岁以下儿童使用其平台，未能妥善处理儿童性虐待内容，并试图增加青少年在校期间的使用量。
该案还称，这些公司试图通过提供财政支持来赢得以儿童为中心的团体的支持。
文件中举的一个例子是，TikTok赞助了全国家长教师协会，然后吹嘘该组织“将在秋季继续做任何我们想做的事情……他们会公开宣布一些事情……他们的首席执行官会为我们发表新闻声明”。
针对 Meta 的指控比针对其他平台的指控更为详细。诉状中引用的内部文件显示，该公司设计的青少年安全工具功能薄弱，使用率极低，并且阻止了更tron功能的测试，因为这些功能可能会影响用户成长。
一份文件称，Meta 允许用户尝试进行性交易 17 次后才将其删除，并称其为“非常、非常、非常高的违规门槛”。
案件文件显示，Meta 明知提高青少年参与度意味着展示更多有害内容，却仍然继续推行这一策略。
Meta还被指控多年来拖延阻止恋童癖者接触未成年人的行动。据报道，安全人员被告知要散布辩解，为Meta不采取行动的决定辩护。
文件还包括马克·扎克伯格在 2021 年发送的一条短信，他在短信中表示，他不会声称儿童安全是他最关心的问题，因为他“还有许多其他更关注的领域，比如构建元宇宙”。
据报道，克莱格曾要求马克提供更多资源用于安全工作，但情况没有任何改变。
安迪否认了这些指控，称 Meta 一旦发现涉嫌性交易的账户，就会立即删除该账户，而且该公司针对青少年和家长的系统运行良好。
他表示，诉讼中的指控歪曲了Meta公司的行为，并依赖于“断章取义的引述和错误的信息”。目前，Meta公司的所有相关文件均未公开。
Meta公司提交了一份撤销动议，理由是解封请求范围过广。该案正在推进中，北加州地方法院定于1月26日举行听证会。
