营销专家分享2024年预测：可持续发展和人工智能将成为焦点

在瞬息万变的营销世界中，2024年注定会带来重大变革和挑战。五位杰出的营销专家分享了他们对未来一年的见解。可持续发展和人工智能（AI）是他们预测中的重要主题，将重塑全球营销人员的格局。.

人工智能的大规模应用：营销领域的变革者

Meta公司在线销售、运营和合作关系负责人贾斯汀·奥索夫斯基(Justin Osofsky)认为，2024年将是人工智能(AI)在营销行业实现大规模应用的一年。他强调了生成式AI在快速高效地创作创意内容方面的应用。奥索夫斯基表示，去年营销人员越来越依赖Advantage+购物等AI工具来提升销售转化率。这促使营销方式向AI驱动型转变，预计2024年将更加重视训练生成式AI工具，使其能够生成符合各品牌独特风格和声音的广告创意。.

创作速度与策展的重要性

Meta公司商业产品营销副总裁Goksu Nebol-Perlman强调了创意速度的重要性及其在2024年将发挥的作用。Nebol-Perlman指出，鉴于假日季消费者支出预计较为温和，代理商和广告主将加快对创意速度的投入。该策略旨在通过基于客户洞察不断迭代广告创意，从而保持tron的广告效果。Meta公司最近的一项研究表明，创意多元化可使每次转化成本(CPA)降低32%，并使增量覆盖率提高9%。随着生成式人工智能以dent的速度生成内容，营销人员需要树立编辑思维，才能有效地策划和优化这些内容。.

可持续性和价值一致性：关键的营销重点

飞利浦个人健康副dent 兼全球市场营销主管克劳迪娅·卡洛里 (Claudia Calori) 预测，可持续性和价值一致性将在营销工作中日益受到重视。她指出，消费者越来越追求可持续的解决方案，同时也希望品牌能够为他们的经济福祉做出积极贡献。卡洛里预计，到 2024 年，品牌将专注于提供既环保又对消费者有利的“妙招”。飞利浦的“Better Than New”（比全新更好）活动正是这种转变的例证，该活动旨在推广翻新产品。此外，卡洛里强调了在营销中实现真实包容和多元化的重要性，因为品牌已经意识到需要以真实的方式反映其受众的多样性。. 

可持续性是营销的核心原则

Pure Storage首席营销官Lynn Lucas强调，可持续发展作为成功营销策略的核心原则，其重要性日益凸显。Lucas认为，企业需要与客户的可持续发展目标保持一致，并应对日益增长的监管压力。预计到2024年，环境影响透明度将成为营销活动的关键特征。最近的一项研究发现，99%的IT采购人员面临着与致力于可持续发展的供应商合作的压力。因此，可持续发展信息很可能成为营销活动中的普遍主题，消费者也将越来越警惕“漂绿”行为。.

GenAI整合：塑造营销的未来

Cognizant首席营销官Gaurav Chand指出，将基因人工智能（GenAI）融入日常营销运营是2024年的一项重要趋势。基因人工智能结合了机器智能和人类直觉，有望优化创意工作流程并提升客户互动。这种转变或将使营销人员能够专注于更高层次的战略工作，更加注重发现问题的能力而非解决问题的能力。预计营销领域将出现一场新的人才竞争，认知多样性将成为一项炙手可热的技能。Chand还强调，为了跟上不断发展的技术步伐，在工作场所营造持续学习的文化至关重要。在此背景下，同理心等软性领导技能将在支持员工适应新技能和新角色方面发挥关键作用。.

随着营销格局的演变，可持续性和人工智能将成为2024年变革的驱动力。营销人员将越来越依赖生成式人工智能进行内容创作，在营销活动中优先考虑可持续性，并将生成式人工智能融入到他们的战略中。在这个瞬息万变的环境中，有效策划内容、与客户价值观保持一致以及拥抱技术进步的能力对于成功至关重要。营销领导者必须适应这些变化，并培养持续学习的文化，才能在未来一年保持行业领先地位。.