Google内部人士抱怨Bard

多年来，Alphabet Inc.的Google主导了在线搜索，占据了大部分搜索市场，截至2023年1月高达90%。然而，Google的主导地位现在正受到生成式AI近期繁荣的挑战，特别是像OpenAI的ChatGPT这样的聊天机器人，许多人说Google的地位最终可能会被AI推翻。

在猜测声中，Google于3月迅速发布了Bard，显然旨在巩固其在AI领域的存在，同时保持其在搜索市场的主导地位。 

对Google的Bard的投诉不断增多

与ChatGPT类似，Bard是一个围绕搜索设计的对话式AI聊天机器人。它后来升级以包括其他功能，如分析照片和生成不同语言的响应。它还被整合到Google的其他产品线中，如Gmail、Maps等。然而，许多用户仍然怀疑Bard的有用性。

在一个由Google为Bard重度用户创建的Discord邀请制聊天中，人们，包括Google内部人士，抱怨该工具捏造事实并提供潜在的危险建议。

“自推出Bard作为实验以来，我们一直渴望听到人们喜欢什么以及我们如何进一步改善体验。我们与使用Discord的人的讨论频道是我们这样做的方式之一，”Google发言人Jennifer Rodstrom说。 

关于Bard捏造事实的投诉是Google本身并未否认的。每次使用Bard时，Google通常会返回一个微妙的免责声明，即“Bard可能会显示不准确或冒犯性的信息，这不代表Google的观点。”

Google员工批评Bard

Bloomberg报告在4月份显示，这种情况在Google推出Bard之前就已经存在。一位被要求测试该产品的Google员工将其称为“病态的撒谎者”，而另一位则称其“令人尴尬”。有些人甚至反对推出，说：“Bard比没用更糟：请不要推出。”然而，Bard还是推出了，因为Google急于跟上竞争。

同时，从社区反馈中，Google一直在进行一些改进，以确保Bard变得更好，并在总结或生成响应时不偏离现实。其中一个改进是“双重检查响应”按钮，Bard的高级产品经理Dominik Rabiej建议人们使用。