Binance首席执行官在停机后向用户保证服务完美无缺

比特币巨头Binance的首席执行官Chan Peng Zhao在Twitter上向用户和客户保证，最近的资金转账和交易暂停已修复。据报道，这次停机持续了几分钟，导致全球数百万客户在访问资金时遇到麻烦。虽然当前问题已解决，但一些客户仍面临提现困难。

虽然许多比特币交易所的客户支持无响应，但该公司在这一部门优于竞争对手，首席执行官本人在客户意识到系统停机发生前的几分钟内就在其社交媒体账户上回答了客户的担忧。然而，Chan Peng Zhao简要描述了问题，用户抱怨需要更多的见解。

尽管公司声称问题已解决并发布了社交媒体公告，但据报道，商家仍在面临现金交易问题，如登录请求被拒和没有电子邮件通知。

Binance比特币公司享有全球最安全且不可黑客攻击的公司声誉。这给用户带来了稳定感和隐私感，并增强了他们投资的信心，这也是该公司成功运营的原因。然而，2018年3月7日，当公司据称遭到一群黑客攻击时，媒体上出现了几项指控，但该组织据称安然无恙，导致黑客因此损失了一些现金。