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随着对Claude的需求激增,Anthropic将扩展至美国以外地区

作者Noor BazmiNoor Bazmi 3 分钟阅读
随着对Claude的需求激增,Anthropic将扩展至美国以外地区
  • Anthropic 正在将其国际员工规模扩大三倍,并在 2025 年将客户支持能力提升五倍,这得益于目前 80% 的 Claude 用户居住在美国以外地区。
  • 该公司在两年内从不到 1,000 家企业客户激增至超过 300,000 家。
  • 各大企业正取得显著成效。

Claude AI的母公司Anthropic在全球企业需求巨大的推动下,正大力进行国际扩张。

这家估值为1830亿美元的公司,在两年内从拥有不到1000家企业客户增长到超过30万家。周五,高管表示,他们将在2025年将国际员工人数增加两倍,并将客户支持团队规模扩大五倍。

此举的背景是,大多数用户现在位于美国以外。约80%的Claude用户居住在其他国家。韩国、澳大利亚和新加坡等地的人均用户数量实际上高于美国。

“令人惊讶的是,直到最近,我们在欧洲、日本和其他国际市场还没有显著的人力存在,但我们在那里已经拥有了非常非常重要的业务,”首席商务官Paul Smith在接受CNBC采访时说道。

首家亚洲办公室在东京开业,并计划大规模扩展欧洲业务

Anthropic正在印度、澳大利亚、新西兰、韩国和新加坡寻找国家负责人。他们还在英国、欧洲各地、德国、奥地利和瑞士招聘。

该公司将在东京开设首家亚洲办公室,并在都柏林和伦敦增加超过100个职位。还计划建立苏黎世的研究中心,后续还将开设更多办公室。

Chris Ciauri刚刚加入担任国际业务负责人。在此之前,他经营着一家名为Unily的软件公司,并在Google Cloud和Salesforce工作。在Salesforce期间,他帮助将其欧洲、中东和非洲业务从2亿美元增长到超过30亿美元。

“G20政府正在联系我们,探讨在公民赋能层面开展非常非常有趣的事情,”Ciauri 表示。欧洲和亚洲的大型公司也希望使用Claude来满足特定的行业需求。

与此同时,企业界的AI竞争日益激烈。Anthropic的年营收已达到50亿美元,远高于2024年初的8700万美元。

这使得该公司与大型玩家正面竞争。OpenAI刚刚宣布与Oracle、Nvidia和SoftBank达成一项8500亿美元的基础设施协议。Microsoft和Google不断将其AI功能添加到现有的业务工具中,使公司能够轻松添加Copilot或Gemini等功能,而无需进行太多更改。

大型企业报告称Claude带来显著效率提升

Anthropic正在做不同的事情。他们不是将AI添加到旧软件中,而是让企业直接使用Claude。

“有一个非常好的理由,如果你是AWS客户,你也应该通过Bedrock使用Anthropic;如果你是优秀的Google客户,则通过Vertex使用,”Smith说。他指出,大多数大公司使用多个AI提供商,而不是仅使用一个。
企业的实际成果

企业正在从Claude中获得巨大收益。生产Ozempic的丹麦制药公司诺和诺德(Novo Nordisk)使用Claude将典型的三个月分析过程缩短至仅几天。

挪威庞大的主权财富基金使用Claude分析数十亿美元的投资。他们节省了21.3万小时的工作时间,使其投资的9000家公司的生产力提高了20%。

韩国的SK Telecom在全面推出Claude后,客户服务质量跃升34%。欧洲议会使数百万份旧文档变得可搜索。澳大利亚联邦银行将欺诈损失减半。

此外,正如Cryptopolitan报道的那样,企业用户现在可以在使用Microsoft的Copilot AI助手时选择OpenAI或Anthropic模型。

于5月推出的Claude Code,目前已实现5亿美元收入。使用量在三个月内增长了10倍。

与其他制作通用工具的公司不同,Anthropic为电信、制药、银行和政府等特定行业构建定制解决方案。

Anthropic帮助客户设置Claude的团队明年将扩大五倍。这些人帮助企业了解如何根据具体需求使用Claude。Anthropic还在投入24/7支持和保持数据安全系统,这对于受监管行业至关重要。

Ciauri认为,适应当地语言和文化是获胜的关键。他提到松下如何使用针对日本语言和文化定制的Claude模型。

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Noor Bazmi

Noor Bazmi

Noor Bazmi 是 Cryptopolitan 新闻团队的成员,拥有媒体研究学位。她专注于报道区块链、加密货币、人工智能、大型科技公司、电动汽车市场、全球经济以及政府政策变化等新闻。她目前正在修读市场营销课程,以便更好地与全球受众建立联系。

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