Anthropic wird über die USA hinaus expandieren, da die Nachfrage nach Claude steigt

Anthropic, die Muttergesellschaft von Claude AI, expandiert stark international, nachdem es enorme Nachfrage von Unternehmen auf der ganzen Welt gesehen hat.

Das Unternehmen, das auf 183 Milliarden Dollar bewertet wird, ging von weniger als 1.000 Geschäftskunden zu über 300.000 in zwei Jahren. Am Freitag sagten die Chefs, sie werden ihre internationale Belegschaft verdreifachen und ihr Kundensupport-Team im Jahr 2025 fünfmal größer machen.

Der Schritt kommt, da die meisten ihrer Nutzer jetzt außerhalb Amerikas ansässig sind. Etwa 80 % der Menschen, die Claude nutzen, leben in anderen Ländern. Orte wie Südkorea, Australien und Singapur haben tatsächlich mehr Nutzer pro Kopf als die USA.

„Was erstaunlich ist, ist, dass wir bis vor Kurzem keine signifikante menschliche Präsenz in Europa, in Japan, in unseren internationalen Märkten hatten, und doch haben wir dort bereits ein sehr, sehr signifikantes Geschäft“, sagte Chief Commercial Officer Paul Smith in einem Interview, wie von CNBC berichtet.

Erstes asiatisches Büro in Tokio eröffnet, große europäische Expansion geplant

Anthropic sucht Landesleiter in Indien, Australien, Neuseeland, Korea und Singapur. Sie stellen auch in Großbritannien, verschiedenen Teilen Europas, Deutschland, Österreich und der Schweiz ein.

Das Unternehmen wird sein erstes asiatisches Büro in Tokio eröffnen und über 100 Arbeitsplätze in Dublin und London hinzufügen. Auch ein Forschungszentrum in Zürich ist geplant, mit weiteren Büros später.

Chris Ciauri ist gerade als Verantwortlicher für das internationale Geschäft beigetreten. Zuvor leitete er ein Softwareunternehmen namens Unily und arbeitete bei Google Cloud und Salesforce. Bei Salesforce half er, ihr Geschäft in Europa, dem Nahen Osten und Afrika von 200 Millionen auf über 3 Milliarden Dollar zu wachsen.

„G20-Regierungen kommen auf uns zu, um wirklich, wirklich interessante Dinge auf der Ebene der Bürgerermächtigung zu tun“, sagte Ciauri . Große Unternehmen in Europa und Asien wollen Claude auch für spezifische Branchenbedürfnisse nutzen.

Dies geschieht, während der KI-Wettbewerb im Geschäftswesen sich aufheizt. Anthropic hat 5 Milliarden Dollar an jährlichen Einnahmen erreicht, weit entfernt von 87 Millionen zu Beginn von 2024.

Das stellt das Unternehmen gegen die großen Spieler. OpenAI hat gerade einen 850-Milliarden-Dollar-Infrastruktur-Deal mit Oracle, Nvidia und SoftBank angekündigt. Microsoft und Google fügen weiterhin KI-Sachen zu ihren bestehenden Geschäftstools hinzu, was es Unternehmen leicht macht, einfach Dinge wie Copilot oder Gemini hinzuzufügen, ohne viel zu ändern.

Großkonzerne berichten von dramatischen Effizienzgewinnen mit Claude

Anthropic tut etwas anderes. Anstatt KI zu alter Software hinzuzufügen, lassen sie Unternehmen Claude direkt nutzen.

„Es gibt einen sehr guten Grund, warum, wenn Sie ein AWS-Kunde sind, Sie auch Anthropic über Bedrock konsumieren sollten, und wenn Sie ein großartiger Google-Kunde sind, über Vertex“, sagte Smith. Er wies darauf hin, dass die meisten großen Unternehmen mehrere KI-Anbieter statt nur einen nutzen.
Echte Ergebnisse für Unternehmen

Unternehmen sehen große Gewinne mit Claude. Novo Nordisk, das dänische Pharmaunternehmen, das Ozempic herstellt, nutzte Claude, um einen typischen dreimonatigen Analyseprozess auf nur wenige Tage zu reduzieren.

Norwegens riesiger Staatsfonds nutzt Claude, um Milliarden-Investitionen zu analysieren. Sie haben 213.000 Arbeitsstunden gespart, was einer 20-%-Steigerung der Produktivität in 9.000 Unternehmen entspricht, in die sie investieren.

SK Telecom in Korea sah die Qualität des Kundenservices um 34 % springen, nachdem Claude überall eingeführt wurde. Das Europäische Parlament machte Millionen alter Dokumente durchsuchbar. Australiens Commonwealth Bank halbierte Betrugsverluste.

Darüber hinaus können Geschäftsanwender, wie Cryptopolitan berichtete, entweder OpenAI- oder Anthropic- Modelle auswählen, wenn sie Microsofts Copilot KI-Assistent nutzen.

Claude Code, das im Mai gestartet wurde, macht bereits 500 Millionen Dollar. Die Nutzung stieg in drei Monaten um das Zehnfache.

Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die allgemeine Tools herstellen, baut Anthropic benutzerdefinierte Sachen für spezifische Branchen wie Telekommunikation, Pharmaunternehmen, Banken und Regierung.

Anthropics Team, das Kunden beim Einrichten von Claude hilft, wird nächstes Jahr fünfmal größer. Diese Leute helfen Unternehmen herauszufinden, wie sie Claude für ihre spezifischen Bedürfnisse nutzen können. Anthropic investiert auch in 24/7-Support und Systeme, die Daten sicher halten, was für regulierte Branchen sehr wichtig ist.

Ciauri denkt, dass die Anpassung an lokale Sprachen und Kulturen der Schlüssel zum Gewinn ist. Er erwähnte, wie Panasonic Claude-Modelle nutzt, die für die japanische Sprache und Kultur angepasst sind.