- تضاعف أنثروبيك قوتها العاملة دولياً ثلاث مرات وتوسع دعم العملاء 5 أضعاف في عام 2025، مدفوعاً بواقع أن 80% من مستخدمي كلود يعيشون خارج الولايات المتحدة.
- ارتفعت الشركة بشكل جنوني من أقل من 1,000 إلى أكثر من 300,000 عميل تجاري خلال عامين.
- تشهد الشركات الكبرى نتائج دراماتيكية.
Anthropic، الشركة الأم لـ Claude AI، تخطط لتوسيع نطاقها دولياً بشكل كبير بعد رؤية طلب هائل من الشركات حول العالم.
التي تُقدر قيمتها بـ 183 مليار دولار، انتقلت من امتلاك أقل من 1000 عميل أعمال إلى أكثر من 300,000 عميل في عامين. يوم الجمعة، أعلن الرؤساء أنهم سيقومون بمضاعفة قوتهم العاملة الدولية ثلاث مرات وجعل فريق دعم العملاء أكبر بخمس مرات في عام 2025.
يأتي هذا التحرك بينما يقيم معظم مستخدمهم الآن خارج أمريكا. حوالي 80% من الأشخاص الذين يستخدمون Claude يعيشون في دول أخرى. أماكن مثل كوريا الجنوبية وأستراليا وسنغافورة لديها في الواقع مستخدمون لكل شخص أكثر مما هو عليه في الولايات المتحدة.
"ما هو مذهل هو أننا لم يكن لدينا، حتى وقت قريب، وجود بشري كبير في أوروبا، في اليابان، في أسواقنا الدولية، ومع ذلك لدينا بالفعل عمل كبير جداً هناك،" قال الرئيس التجاري بول سميث في مقابلة كما أفادت CNBC.
افتتاح أول مكتب في آسيا في طوكيو مع تخطيط توسع أوروبي كبير
Anthropic تبحث عن مدراء دوليين في الهند وأستراليا ونيوزيلندا وكوريا وسنغافورة. هم أيضاً يوظفون عبر بريطانيا وأجزاء مختلفة من أوروبا وألمانيا والنمسا وسويسرا.
ستفتح الشركة أول مكتب لها في آسيا في طوكيو وتضيف أكثر من 100 وظيفة في دبلن ولندن. كما يُخطط لمركز أبحاث في زيورخ، مع مكاتب أخرى قادمة لاحقاً.
انضم Chris Ciauri حديثاً كقائد للأعمال الدولية. قبل ذلك، كان يدير شركة برمجيات تسمى Unily وعمل في Google Cloud وSalesforce. في Salesforce، ساعد في نمو أعمالهم في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من 200 مليون دولار إلى أكثر من 3 مليارات دولار.
"تقترب حكومات مجموعة العشرين منا للقيام بأشياء مثيرة للاهتمام حقاً على مستوى تمكين المواطنين،" قال Ciauri. الشركات الكبرى في أوروبا وآسيا تريد أيضاً استخدام Claude لتلبية احتياجات صناعية محددة.
هذا يحدث بينما تتصاعد المنافسة في الذكاء الاصطناعي بين الشركات. حققت Anthropic إيرادات سنوية بقيمة 5 مليارات دولار، ارتفاعاً كبيراً من 87 مليون دولار في بداية عام 2024.
هذا يضع الشركة ضد اللاعبين الكبار. أعلنت OpenAI مؤخراً عن صفقة بنية تحتية بقيمة 850 مليار دولار مع Oracle وNvidia وSoftBank. تستمر Microsoft وGoogle في إضافة أشياء الذكاء الاصطناعي إلى أدوات أعمالها الحالية، مما يسهل على الشركات إضافة أشياء مثل Copilot أو Gemini دون تغيير الكثير.
الشركات الكبرى تسجل مكاسب هائلة في الكفاءة مع Claude
Anthropic تفعل شيئاً مختلفاً. بدلاً من إضافة الذكاء الاصطناعي إلى البرمجيات القديمة، تتيح للشركات استخدام Claude مباشرة.
"هناك سبب جيد جداً لماذا، إذا كنت عميلاً لـ AWS، يجب عليك أيضاً استهلاك Anthropic من خلال Bedrock، وإذا كنت عميلاً ممتازاً لـ Google، من خلال Vertex،" قال سميث. وأشار إلى أن معظم الشركات الكبرى تستخدم عدة مزودي ذكاء اصطناعي بدلاً من واحد فقط.
نتائج حقيقية للشركات
الشركات تحقق مكاسب كبيرة مع Claude. Novo Nordisk، شركة الأدوية الدنماركية التي تصنع Ozempic، استخدمت Claude لتقليل عملية التحليل المعتادة التي تستغرق ثلاثة أشهر إلى بضعة أيام فقط.
صندوق الثروة السيادي الضخم في النرويج يستخدم Claude لتحليل استثمارات بمليارات الدولارات. لقد وفروا 213,000 ساعة من العمل، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 20% في الإنتاجية عبر 9,000 شركة يستثمرون فيها.
SK Telecom في كوريا شهدت قفزة في جودة خدمة العملاء بنسبة 34% بعد نشر Claude في كل مكان. جعل البرلمان الأوروبي ملايين الوثائق القديمة قابلة للبحث. خفضت Commonwealth Bank في أستراليا خسائر الاحتيال إلى النصف.
علاوة على ذلك، كما أفادت Cryptopolitan، يمكن لمستخدمي الأعمال الآن اختيار نماذج OpenAI أو Anthropic عند استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي Copilot من Microsoft.
Claude Code، الذي أُطلق في مايو، يحقق بالفعل 500 مليون دولار. ارتفع الاستخدام 10 مرات في ثلاثة أشهر.
على عكس الشركات الأخرى التي تصنع أدوات عامة، تبني Anthropic أشياء مخصصة لصناعات محددة مثل الاتصالات وشركات الأدوية والمصارف والحكومة.
فريق Anthropic الذي يساعد العملاء على إعداد Claude سيزداد حجمه خمس مرات العام المقبل. هؤلاء الناس يساعدون الشركات على معرفة كيفية استخدام Claude لاحتياجاتهم المحددة. Anthropic أيضاً تضع أموالاً في دعم على مدار الساعة وأنظمة تحافظ على أمان البيانات، وهو أمر مهم جداً للصناعات المنظمة.
Ciauri يعتقد أن التكيف مع اللغات والثقافات المحلية هو مفتاح الفوز. ذكر كيف تستخدم Panasonic نماذج Claude المخصصة للغة والثقافة اليابانية.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.
نور بازمي
تُساهم نور بازمي في فريق أخبار Cryptopolitan وتتمتع بدرجة جامعية في الدراسات الإعلامية. تغطي نور أخبار البلوكشين والعملات المشفرة والذكاء الاصطناعي وشركات التكنولوجيا الكبرى وأسواق السيارات الكهربائية والاقتصاد العالمي وتحولات السياسات الحكومية. وهي حاليًا تدرس التسويق للتواصل مع الجماهير العالمية.
