تعتزم شركة أنثروبيك التوسع خارج الولايات المتحدة الأمريكية مع ازدياد الطلب على منتج كلود

تتوسع شركة أنثروبيك، الشركة الأم لشركة كلود إيه آي، بشكل كبير على الصعيد الدولي بعد أن شهدت طلباً هائلاً من الشركات حول العالم.

ارتفعت قيمة الشركة، التي تبلغ 183 مليار دولار، من أقل من ألف عميل تجاري إلى أكثر من 300 ألف عميل خلال عامين. وأعلن المسؤولون يوم الجمعة أنهم سيضاعفون عدد موظفيهم الدوليين ثلاث مرات، وسيزيدون فريق دعم العملاء خمسة أضعاف بحلول عام 2025.

يأتي هذا التغيير في ظل وجود معظم مستخدمي التطبيق خارج الولايات المتحدة. إذ يعيش حوالي 80% من مستخدمي تطبيق كلود في دول أخرى. بل إن دولاً مثل كوريا الجنوبية وأستراليا وسنغافورة تضم عددًا أكبر من المستخدمين للفرد الواحد مقارنةً بالولايات المتحدة.

"الأمر المذهل هو أننا لم نكن، حتى وقت قريب، نمتلك وجوداً بشرياً كبيراً في أوروبا، وفي اليابان، وفي أسواقنا الدولية، ومع ذلك لدينا بالفعل أعمال تجارية مهمة للغاية هناك"، هذا ما قاله بول سميث، كبير المسؤولين التجاريين، في مقابلة كما ذكرت شبكة سي إن بي سي.

افتتاح أول مكتب آسيوي في طوكيو مع خطط توسع كبيرة في أوروبا

تبحث شركة أنثروبيك عن مديرين إقليميين في الهند وأستراليا ونيوزيلندا وكوريا وسنغافورة. كما أنها توظف في بريطانيا وأجزاء مختلفة من أوروبا وألمانيا والنمسا وسويسرا.

ستفتتح الشركة أول مكتب لها في آسيا في طوكيو، وستضيف أكثر من 100 وظيفة في دبلن ولندن. كما تخطط لإنشاء مركز أبحاث في زيورخ، مع افتتاح المزيد من المكاتب لاحقاً.

انضم كريس سيوري مؤخرًا إلى الشركة كمسؤول عن الأعمال الدولية. وقبل ذلك، أدار شركة برمجيات تُدعى يونيلي، وعمل في جوجل كلاود وسيلزفورس. وفي سيلزفورس، ساهم في نمو أعمالها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من 200 مليون دولار إلى أكثر من 3 مليارات دولار.

قال تشاوري: "تتواصل معنا حكومات مجموعة العشرين بشأن القيام بأمور مثيرة للاهتمام حقاً على مستوى تمكين المواطنين". كما ترغب شركات كبرى في أوروبا وآسيا في استخدام كلود لتلبية احتياجات صناعية محددة.

يحدث هذا في الوقت الذي تشتد فيه المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي في الشركات. وقد حققت شركة أنثروبيك إيرادات سنوية بلغت 5 مليارات دولار، بزيادة كبيرة عن 87 مليون دولار في بداية عام 2024.

هذا يضع الشركة في منافسة مباشرة مع الشركات الكبرى. أعلنت OpenAI مؤخرًا عن صفقة بنية تحتية بقيمة 850 مليار دولار مع Oracle وNvidia وSoftBank. وتواصل مايكروسوفت وجوجل إضافة تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى أدوات أعمالهما الحالية، مما يُسهّل على الشركات إضافة خدمات مثل Copilot أو Gemini دون إجراء تغييرات جوهرية.

أبلغت الشركات الكبرى عن مكاسبmatic في الكفاءة مع كلود

شركة أنثروبيك نهجاً مختلفاً. فبدلاً من إضافة الذكاء الاصطناعي إلى البرامج القديمة، تتيح للشركات استخدام كلود مباشرةً.

قال سميث: "هناك سبب وجيه للغاية يدفع عملاء AWS إلى استخدام Anthropic عبر Bedrock، وعملاء Google المميزين إلى استخدامها عبر Vertex". وأشار إلى أن معظم الشركات الكبرى تستخدم عدة مزودي خدمات ذكاء اصطناعي بدلاً من مزود واحد فقط.
نتائج حقيقية للشركات

تحقق الشركات مكاسب كبيرة بفضل برنامج كلود. فقد استخدمت شركة نوفو نورديسك، وهي شركة الأدوية الدنماركية التي تصنع دواء أوزمبيك، برنامج كلود لتقليص عملية التحليل التي تستغرق عادةً ثلاثة أشهر إلى بضعة أيام فقط.

يستخدم صندوق الثروة السيادية النرويجي الضخم برنامج كلود لتحليل استثمارات بمليارات الدولارات. وقد وفّر هذا البرنامج 213 ألف ساعة عمل، ما يمثل زيادة بنسبة 20% في الإنتاجية عبر 9000 شركة يستثمر فيها.

شهدت شركة إس كيه تيليكوم في كوريا الجنوبية ارتفاعاً في جودة خدمة العملاء بنسبة 34% بعد تطبيق نظام كلود على نطاق واسع. وأتاح البرلمان الأوروبي إمكانية البحث في ملايين الوثائق القديمة. وخفض بنك الكومنولث الأسترالي خسائر الاحتيال إلى النصف.

علاوة على ذلك، وكما Cryptopolitan ، يمكن لمستخدمي الأعمال الآن اختيار نماذج OpenAI أو Anthropic عند استخدام مساعد Copilot AI من Microsoft.

يحقق تطبيق Claude Code، الذي تم إطلاقه في مايو، أرباحاً تصل إلى 500 مليون دولار. وقد ارتفع استخدامه عشرة أضعاف خلال ثلاثة أشهر.

على عكس الشركات الأخرى التي تصنع أدوات عامة، تقوم شركة أنثروبيك ببناء منتجات مخصصة لصناعات محددة مثل الاتصالات وشركات الأدوية والبنوك والحكومة.

سيتضاعف حجم فريق أنثروبيك المُختص بمساعدة العملاء في إعداد منصة كلود خمس مرات العام المقبل. يُساعد هذا الفريق الشركات على فهم كيفية استخدام كلود لتلبية احتياجاتها الخاصة. كما تستثمر أنثروبيك في دعم فني متواصل على مدار الساعة وأنظمة تُحافظ على أمان البيانات، وهو أمر بالغ الأهمية للقطاعات الخاضعة للرقابة.

يعتقد تشاوري أن التكيف مع اللغات والثقافات المحلية هو مفتاح الفوز. وقد أشار إلى أن شركة باناسونيك تستخدم طرازات كلود المصممة خصيصًا للغة والثقافة اليابانية.