Пользователи сообщают об ограничениях Coinbase — вот что может привести к блокировке аккаунта

В социальных сетях пользователи сообщают о том, что Coinbase ограничивает доступ к аккаунтам, иногда без объяснения причин. Эти ограничения вводятся в тот момент, когда многие криптовалюты и токены находятся на рекордно высоком уровне, а Coinbase наращивает свой портфель за счет мем-токенов. 

В социальных сетях появились сообщения о невозможности совершать сделки или переводить средства, однако Coinbase не предоставила конкретных объяснений. В последние несколько дней несколько крипто-инфлюенсеров жаловались на блокировку своих аккаунтов, также без достаточных объяснений. 

Эй, @coinbase и @brian_armstron, почему мне запрещено использовать мои 1,2 миллиона в вашем «приложении для людей с ограниченными банковскими счетами» pic.twitter.com/YWurFe6E3k

— Bullish (@TheBullishTradR) 5 декабря 2024 г.

Ограничение затронуло также уже проверенных пользователей, которые пользуются сервисом длительное время, и известных криптоинфлюенсеров. Тенденция к ограничению аккаунтов подтолкнула пользователей к переходу на Kraken, Crypto.com, Binanceи Bybit для выполнения различных задач, от cashдо торговли мемами.

В некоторых случаях недавней блокировки аккаунтов также был ограничен доступ к активам или переводам. В прошлом Coinbase также помечала аккаунты за подозрительные транзакции, что приводило к задержкам перевода средств на несколько недель. В некоторых случаях доступ к криптовалютам и токенам может занять месяцы, что может привести к потенциальным убыткам. 

Coinbase придерживается строгих правил KYC и региональных ограничений

Сама Coinbase проводит полную проверку KYC и подтверждениеdent, ограничивая при этом доступ к некоторым юрисдикциям. Однако пользователи сообщают о заморозке аккаунтов после начального периода торговли и использования. Биржа имеет исчерпывающие правила в отношении ограничений и может изменять как торговые лимиты, так и полностью блокировать доступ пользователей к их аккаунтам. Coinbase также может иметьdentвнутренние правила для пометки аккаунтов, не будучи обязанной делиться их обоснованием с конечными пользователями.

В условиях предоставления услуг использование VPN прямо не упоминается, и некоторые пользователи даже утверждают, что у них нет проблем с определенными типами VPN. Однако нарушением условий является использование VPN для подключения из регионов с ограниченным доступом или попытка создания нескольких учетных записей.

В условиях предоставления услуг указано, что Coinbase даже не обязана объяснять причины блокировки аккаунтов, но должна уведомлять об этом за два месяца. Недавняя волна блокировок произошла без объяснений и без двухмесячного предупреждения. После блокировки аккаунта у пользователей есть только 90-дневный льготный период для доступа к токенам или монетам на балансе и их удаления. 

Пользователи VPN могут быть помечены как нарушители

Учетные записи могут быть помечены как использующие VPN , что может быть сделано для сокрытия происхождения средств и реального местоположения пользователя. Скотт Шапиро, директор по продуктам Coinbase, предупредил, что использование VPN может быть ошибочно принято за атаку и помечено как подозрительное. 

Алгоритмы Coinbase запускают оповещения VPN и помечают учетные записи как подозрительные на использование уязвимостей или потенциальное отмывание денег. После блокировки или пометки восстановление учетной записи может занять месяцы, особенно в периоды низкой загрузки службы поддержки. Coinbase также неоднократно требовала данныеdentзаписей от пользователей, отказывающихся завершить свою верификацию KYC. 

На прошлой неделе блокировка аккаунтов продолжалась даже для клиентов, не использующих VPN. Аккаунты также блокировались в пиковые периоды активности на рынке, что ограничивало возможности некоторых пользователей для получения прибыли. 

Помимо VPN, некоторые типы приложений или блокировщики рекламы также могут активировать механизм блокировки Coinbase. Некоторые пользователи столкнулись с полной блокировкой аккаунта, в то время как у других было лишь ограничение на возможность отправки средств. 

Подход Coinbase заключается в ограничении трафика, поступающего с известных VPN-серверов, поэтому могут оставаться пользователи, не помеченные как уязвимые. Поскольку Coinbase является публичной компанией, она сталкивается со значительными ограничениями на свою клиентскую базу. Несмотря на это, VPN по-прежнему широко используется в криптовалютной торговле, даже пользователями из США, получающими доступ к сервисам, недоступным для США. 

Пользователи криптовалют часто используют VPN в качестве дополнительного уровняdent. Решение Coinbase ограничить использование VPN привело к возобновлению хэштега #deleteCoinbase, тренда, который неоднократно появлялся в социальных сетях. 

Coinbase сохраняет свой наивысший рейтинг надежности, несмотря на недавнюю тенденцию в социальных сетях искать альтернативные рынки. Хотя Coinbase оставляет за собой право принимать меры против любых подозрительных учетных записей, энтузиазм бычьего рынка усложняет ситуацию для долгосрочных трейдеров или тех, кто действительно соблюдает правила.