Les utilisateurs signalent des restrictions Coinbase – Voici ce qui peut entraîner le signalement d'un compte

Des rapports d'utilisateurs sur les réseaux sociaux indiquent que Coinbase restreint des comptes, parfois sans explication. Ces restrictions surviennent alors que de nombreuses pièces et jetons atteignent des sommets historiques, tandis que Coinbase élargit ses listes avec des jetons mèmes. 

L'incapacité de trader ou de transférer a été signalée sur les réseaux sociaux, sans explication spécifique de la part de Coinbase. Au cours des derniers jours, plusieurs influenceurs crypto se sont plaints d'avoir leur compte restreint, sans explication suffisante. 

Hey @coinbase et @brian_armstrong, pourquoi suis-je restreint sur mon solde de 1,2 million sur votre « application Debanked » ? pic.twitter.com/YWurFe6E3k

— Bullish (@TheBullishTradR) Décembre 5, 2024

La restriction a également touché des utilisateurs vérifiés de longue date et des influenceurs crypto de haut profil. La tendance aux comptes restreints a poussé les utilisateurs à se tourner vers Kraken, Crypto.com, Binance et Bybit pour diverses tâches, allant du retrait de fonds au trading de memecoins.

Certaines récentes suspensions de comptes ont également inclus une restriction d'accès aux actifs ou aux transferts. Par le passé, Coinbase avait déjà signalé des comptes pour des transactions suspectes, entraînant des délais de plusieurs semaines pour les nouveaux transferts de fonds. Dans certains cas, l'accès aux cryptomonnaies et tokens peut prendre des mois, engendrant des pertes potentielles. 

Coinbase maintient des règles strictes en matière de KYC et de restrictions régionales

Coinbase elle-même effectue un dépistage complet du KYC et exige une preuve d'identité tout en limitant certaines juridictions. Cependant, des utilisateurs rapportent des blocages de comptes après une période initiale de trading et d'utilisation. L'échange dispose de règles exhaustives concernant les restrictions et peut modifier les limites de trading ou bannir purement et simplement les utilisateurs de leurs comptes. Coinbase peut également appliquer des règles internes confidentielles pour signaler des comptes, sans obligation de partager ses motifs avec les utilisateurs finaux.

Les conditions d'utilisation ne mentionnent pas explicitement l'usage de VPN, et certains utilisateurs affirment même ne rencontrer aucun problème avec certains types de VPN. Ce qui est contraire aux conditions, cependant, est l'utilisation d'un VPN pour se connecter depuis des régions restreintes ou la tentative de créer plusieurs comptes.

Les Conditions d'utilisation indiquent que Coinbase n'a même pas à fournir de justification pour restreindre des comptes, mais doit donner un préavis de deux mois dans ces cas. La récente vague de suspensions est survenue sans explication et n'a pas émis l'avertissement de deux mois requis. Une fois un compte suspendu, les utilisateurs peuvent bénéficier d'une période de grâce de 90 jours uniquement pour accéder et retirer tout token ou crypto-monnaie présent sur leur solde. 

Les utilisateurs de VPN peuvent être signalés

Les comptes peuvent être signalés pour utilisation de VPN – ce qui peut viser à masquer l'origine des fonds et la véritable localisation de l'utilisateur. Scott Shapiro, directeur produit chez Coinbase, a mis en garde contre le fait que l'utilisation de VPN pourrait être confondue avec une attaque et entraînée un signalement. 

Les algorithmes de Coinbase déclenchent des alertes VPN et signalent les comptes suspects d'exploits ou de blanchiment d'argent. Une fois restreints ou signalés, le rétablissement du compte peut prendre plusieurs mois, surtout en période de ralentissement du service client. Coinbase a également exigé à plusieurs reprises les identifiants de utilisateurs refusant de compléter leur profil KYC. 

Au cours de la semaine écoulée, les signalements ont continué même pour les clients n'utilisant pas de VPN. Les comptes ont également été signalés lors des pics d'activité du marché, restreignant ainsi certains utilisateurs de réaliser leurs gains. 

En plus des VPN, certains types d'applications ou de bloqueurs de publicités peuvent également déclencher le mécanisme de signalement de Coinbase. Certains utilisateurs ont subi un gel complet de leur compte, tandis que d'autres ont seulement vu leur capacité à envoyer des fonds restreinte. 

L'approche de Coinbase consiste à restreindre le trafic provenant de serveurs VPN connus, il est donc possible que certains utilisateurs ne soient pas signalés. Étant une société cotée en bourse, Coinbase fait face à des restrictions significatives concernant sa base de clients autorisée. Malgré cela, l'utilisation de VPN reste très répandue dans le trading de cryptomonnaies, y compris de la part d'utilisateurs basés aux États-Unis accédant à des services qui excluent les USA. 

Les utilisateurs de crypto-monnaies ajoutent souvent un VPN comme couche supplémentaire de confidentialité. La décision de Coinbase de restreindre l'utilisation des VPN a entraîné un regain du hashtag #deleteCoinbase, une tendance qui a réapparu à plusieurs reprises sur les réseaux sociaux. 

Coinbase conserve son rang de fiabilité, malgré la récente tendance sur les réseaux sociaux cherchant des marchés alternatifs. Bien que Coinbase se réserve le droit d'agir contre tout compte suspect, l'enthousiasme du marché haussier rend la situation plus difficile pour les traders à long terme ou ceux qui sont en réalité conformes.