Benutzer berichten über Einschränkungen bei Coinbase – Hier ist, was zu einer Kennzeichnung des Kontos führen kann

Berichte von Nutzern in den sozialen Medien weisen darauf hin, dass Coinbase Konten einschränkt, manchmal ohne Erklärung. Die Einschränkungen erfolgen zu einer Zeit, in der viele Münzen und Token einen Allzeithochstand erreichen, während Coinbase seine Auflistungen mit Meme-Tokens erweitert. 

Die Unfähigkeit zu handeln oder zu übertragen, wurde in den sozialen Medien gemeldet, ohne dass Coinbase eine spezifische Erklärung abgegeben hat. In den letzten Tagen haben mehrere Krypto-Influencer darüber geklagt, dass ihr Konto eingeschränkt wurde, ohne ausreichende Erklärung. 

Hey @coinbase und @brian_armstrong, warum bin ich von meinem 1,2 Millionen Dollar auf eurer „debanked App“ ausgeschlossen? pic.twitter.com/YWurFe6E3k

— Bullish (@TheBullishTradR) Dezember 5, 2024

Die Einschränkung hat auch bereits verifiziert langjährige Nutzer und hochkarätige Krypto-Influencer betroffen. Der Trend der eingeschränkten Konten hat Nutzer dazu gebracht, zu Kraken, Crypto.com, Binance und Bybit zu wechseln, um verschiedene Aufgaben von der Auszahlung bis zum Handel mit Memes zu erledigen.

Einige der jüngsten Kontosperrungen schlossen auch eingeschränkten Zugriff auf Vermögenswerte oder Überweisungen ein. In der Vergangenheit hat Coinbase auch Konten für verdächtige Transaktionen markiert, was zu wochenlangen Verzögerungen bei neuen Einzahlungen führte. In einigen Fällen kann der Zugriff auf Krypto-Münzen und Token Monate dauern, was potenzielle Verluste zur Folge hat. 

Coinbase behält strenge KYC- und regionale Einschränkungen bei

Coinbase selbst führt eine vollständige KYC-Prüfung und Identitätsnachweis durch und beschränkt einige Jurisdiktionen. Allerdings berichten Nutzer von eingefrorenen Konten nach einer anfänglichen Phase des Handels und der Nutzung. Die Börse hat erschöpfende Regeln für Einschränkungen und kann sowohl Handelslimits ändern als auch Nutzer vom Zugang zu ihren Konten komplett ausschließen. Coinbase kann auch vertrauliche interne Regeln zur Kennzeichnung von Konten haben, ohne verpflichtet zu sein, ihre Begründung mit den Endnutzern zu teilen.

Die Nutzungsbedingungen erwähnen die Nutzung von VPNs nicht explizit, und einige Nutzer behaupten sogar, sie hätten keine Probleme mit bestimmten Arten von VPNs. Was jedoch gegen die Bedingungen verstößt, ist die Nutzung von VPNs, um sich aus eingeschränkten Regionen zu verbinden, oder der Versuch, mehrere Konten zu erstellen.

Die Nutzungsbedingungen deuten darauf hin, dass Coinbase nicht einmal eine Begründung für die Einschränkung von Konten liefern muss, in diesen Fällen jedoch eine zweimonatige Ankündigungsfrist einhalten muss. Die jüngste Welle von Sperrungen erfolgte ohne Erklärung und gab keine zweimonatige Warnung ab. Sobald ein Konto gesperrt ist, haben die Nutzer möglicherweise nur eine 90-tägige Gnadenfrist, um auf ihre Tokens oder Münzen im Saldo zuzugreifen und diese zu entfernen. 

VPN-Nutzer können markiert werden

Konten können für die Nutzung von VPN markiert – werden, was dazu gedacht sein könnte, den Ursprung der Gelder und den tatsächlichen Standort des Nutzers zu verbergen. Scott Shapiro, Produktleiter bei Coinbase, warnte, dass die Nutzung von VPNs als Angriff fehlinterpretiert und markiert werden kann. 

Coinbase-Algorithmen lösen VPN-Alarme aus und markieren Konten, die von Exploits oder potenzieller Geldwäsche verdächtigt werden. Sobald ein Konto eingeschränkt oder markiert wurde, kann die Wiederherstellung des Kontos Monate dauern, insbesondere in Zeiten langsamer Kundenservice-Leistung. Coinbase hat auch wiederholt Credentials von Nutzern verlangt, die ihr KYC-Profil nicht vervollständigen. 

In der vergangenen Woche setzte sich die Markierung auch für Kunden fort, die kein VPN nutzten. Die Konten wurden auch während der Hochphase der Marktaktivität markiert, wodurch einige Nutzer daran gehindert wurden, Gewinne zu realisieren. 

Zusätzlich zu VPN können auch bestimmte Arten von Apps oder Ad-Blocker den Markierungsmechanismus von Coinbase auslösen. Einige Nutzer sahen sich mit einer vollständigen Kontoeinfrierung konfrontiert, während andere nur in der Fähigkeit eingeschränkt waren, Gelder zu senden. 

Der Ansatz von Coinbase besteht darin, den Verkehr von bekannten VPN-Servern einzuschränken, sodass es möglicherweise immer noch Nutzer gibt, die nicht markiert werden. Da Coinbase ein börsennotiertes Unternehmen ist, unterliegt es erheblichen Einschränkungen bezüglich seiner erlaubten Kundenbasis. Trotz dessen bleibt VPN im Krypto-Handel weit verbreitet, sogar auf Seiten von US-basierten Nutzern, die Dienste nutzen, die die USA ausschließen. 

Krypto-Nutzer fügen oft VPN als zusätzliche Vertraulichkeitsschicht hinzu. Die Entscheidung von Coinbase, die VPN-Nutzung einzuschränken, führte zu einer Erneuerung des Hashtags #deleteCoinbase, ein Trend, der sich in den sozialen Medien bereits mehrfach wiederholt hat. 

Coinbase behält seine Top- Zuverlässigkeitswertungbei, trotz des jüngsten Trends in den sozialen Medien, alternative Märkte zu suchen. Während Coinbase sich das Recht vorbehält, gegen jedes verdächtige Konto vorzugehen, macht die Begeisterung des Bullenmarktes die Situation für langjährige Händler oder diejenigen, die tatsächlich konform sind, schwieriger.