Крупнейший австралийский банк «Большой четверки» ANZ приостановил снятие cash со многих своих отделений.Банк ANZ, один из крупнейших банков Австралии, вызвал споры своим недавним решением прекратить предоставление услуг по снятию и внесению средств в ряде своих отделений.
Этот шаг является частью усилий банка по поощрению клиентов к использованию все меньшего числа банкоматов и устройств для внесения депозитов, но вызвал критику со стороны тех, кто обеспокоен влиянием на пожилых австралийцев и потенциальными техническими проблемами.
Приостановка вывода средств вызывает критику.
Критики этого шага, в том числе Патрисия Спэрроу, генеральный директор Совета по проблемам старения, выразили обеспокоенность тем, что заморозка снятия наличных может оказать непропорциональное воздействие на пожилых австралийцев, которым может быть менее удобно пользоваться цифровыми банковскими инструментами.
Другие отмечают, что этот шаг может сделать пользователей фиатных валют более уязвимыми к техническим проблемам и что он может быть частью более широкой стратегии по полному отказу cash .
В ответ на вопросы СМИ представитель ANZ заявил, что затронутые отделения — это все городские отделения, в которых есть банкоматы и терминалы для внесения депозитов, и что этот шаг частично вызван снижением количества операций в отделениях более чем на 50% за последние четыре года.
Решение ANZ принято в то время, когда Австралия постепенно движется к cashобществу: согласно бюллетеню Резервного банка Австралии (RBA), опубликованному 16 марта, доля розничных платежей, совершаемых cash снизилась с 59% в 2007 году до всего лишь 27% в 2019 году.
Резервный банк Австралии отметил, что пандемия COVID-19 ускорила эту тенденцию, и многие предприятия заявили о планах в будущем отказаться от cash платежей.
Резервный банк Австралии также отметил сокращение количества банкоматов и банковских отделений по всей стране: число банковских отделений сократилось на 30% с 2017 года, а число банкоматов — на 25% с 2016 года.
Одна из главных проблем, связанных с переходом к cashрасчетам и использованием цифровых валют центральных банков (ЦВКБ), заключается в том, как это может повлиять на неприкосновенность частной жизни и свободу личности, поскольку cash расчеты обеспечивают анонимность и возможность совершать операции без сохранения каких-либо записей.
Представитель ANZ разъясняет ситуацию.
В электронном письме в ответ на вопросы Cointelegraph представитель NAB, еще одного из четырех крупнейших банков, заявил, что NAB по-прежнему работает с cash в своих отделениях и не планирует ничего менять, добавив, что cash будут продолжать играть важную роль в австралийском обществе до тех пор, пока этого хотят клиенты.
Два других банка из «большой четверки», CBA и Westpac, на момент публикации не прокомментировали ситуацию. Однако Westpac сообщил изданию The Australian, что не планирует сокращать доступ к cash через свои филиалы, в то время как представитель CBA дал несколько более уклончивый ответ.
Решение банка ANZ прекратить предоставление услуг по снятию и внесению средств в некоторых отделениях вызвало опасения по поводу последствий для пожилых австралийцев и потенциальных технических проблем.
Хотя банк заявил, что во всех затронутых отделениях есть расположенные поблизости банкоматы и терминалы для внесения депозитов, критики утверждают, что этот шаг может быть частью более широкой стратегии по полному отказу от cash .
