、複数の支店からの預金や引き出しの取り扱いを停止するという決定を下し、物議を醸している
ATMを顧客に利用してもらうよう同銀行が推進する取り組みの一環だが、高齢のオーストラリア人への影響や技術的問題の可能性を懸念する人々から批判を受けている。
撤退凍結は批判を招く
高齢化評議会のCEO、パトリシア・スパロウ氏を含むこの動きの批判者は、引き出し凍結はデジタルバンキングツールの使用にあまり慣れていない高齢のオーストラリア人に不釣り合いな影響を与える可能性があると懸念を表明している。.
他の人々は、この動きによって法定通貨の利用者が技術的な問題に対してより脆弱になる可能性があり、 cash 完全に排除するというより広範な動きの一環になる可能性があると指摘している。.
メディアからの質問に答えて、ANZの広報担当者は、影響を受ける支店はすべて近くにATMと預金機がある大都市の支店であり、この措置は過去4年間で支店内取引が50%以上減少したことが一因であると述べた。.
オーストラリア準備銀行(RBA)が3月16日に発表した報告書によると、ANZの決定は、オーストラリアが徐々に cash使わない社会へと移行しつつある時期に行われた。 cash による小売決済の割合は2007年の59%から2019年にはわずか27%に減少している。.
RBAは、COVID-19パンデミックがこの傾向を加速させており、多くの企業が将来のある時点で cash 支払いを控える計画を示していると指摘した。.
RBAはまた、全国のATMと銀行支店の数が減少しており、銀行支店の数は2017年以降30%減少し、ATMの数は2016年以降25%減少していると指摘した。.
cashを使わない取引への移行と中央銀行デジタル通貨(CBDC)の使用に関する大きな懸念の1つは cash 取引は匿名性を提供し、記録を残さずに取引を行うことができるため、個人のプライバシーと自由にどのような影響を与えるかということです。.
ANZ広報担当者が動きを説明
コインテレグラフからの質問に対する電子メールでの回答で、4大銀行の1つであるNABの広報担当者は、NABは今も支店で cash を扱っており、変更する予定はないと述べ、顧客が望む限り、 cash オーストラリア社会で重要な役割を果たし続けるだろうと付け加えた。.
ビッグ4の他の2行、CBAとウエストパック銀行は、本稿執筆時点ではこの件についてコメントしていない。しかし、ウエストパック銀行はオーストラリアン紙に対し、支店を通じた cash 引き出しを縮小する予定はないと述べた一方、CBAの広報担当者はやや曖昧な回答を示した。.
ANZが一部の支店からの預金引き出しを停止するという決定は、高齢のオーストラリア人への影響と技術的な問題の可能性について懸念を引き起こしている。.
同銀行は、影響を受ける支店のすべてに近くにATMと預金機があると発表したが、批評家らは、この動きは cash 完全に廃止するというより広範な動きの一環かもしれないと主張している。.
オーストラリアの「ビッグ4」銀行ANZが多くの銀行からの cash 引き出しを停止