澳大利亚顶级银行ANZ震惊客户,暂停取款

澳大利亚“四大行”之一的澳新银行停止多家网点的现金取款服务
- 作为澳大利亚最大的银行之一,澳新银行已决定停止为部分网点提供现金取款和存款服务。
- 此举是鼓励客户使用自动取款机和存款机整体战略的一部分,同时也顺应了澳大利亚向无现金社会迈进的趋势。
澳大利亚最大的银行之一澳新银行(ANZ)因其最近决定 停止在其部分分行提供取款和存款服务而引发争议。
此举是银行推动客户使用日益减少的ATM和存款机的一部分,但遭到了那些担心对澳大利亚老年人影响以及可能出现技术问题的人的批评。
暂停取款引发批评
包括老龄化问题委员会首席执行官Patricia Sparrow在内的此举批评者表示,担心暂停取款可能会对不太习惯使用数字银行工具的澳大利亚老年人产生不成比例的影响。
其他人指出,此举可能使法币用户更容易受到技术问题的影响,并且这可能是更广泛地彻底消除现金的一部分。
在回应媒体机构的提问时,ANZ发言人表示,受影响的分行都是大都市区的分行,附近有ATM和存款机,此举部分是由于过去四年分行内交易下降超过50%所致。
ANZ的决定正值澳大利亚逐渐迈向无现金社会之际。根据澳大利亚储备银行(RBA)3月16日发布的一份公报,2007年现金零售支付比例为59%,而2019年仅为27%。
RBA指出,COVID-19疫情加速了这一趋势,许多企业表示计划在未来某个时候 discouraging 现金支付。
RBA还指出,全国ATM和银行分行的数量有所减少,自2017年以来银行分行数量下降了30%,自2016年以来ATM数量下降了25%。
向无现金交易和央行数字货币(CBDCs)转变的主要担忧之一是它可能如何影响个人隐私和自由,因为现金交易提供匿名性,并允许在不留下记录的情况下进行交易。
ANZ发言人澄清此举
在回复Cointelegraph的电子邮件中,四大银行之一的国民银行(NAB)发言人表示,NAB仍在分行处理现金,并且没有改变计划,补充说只要客户需要,现金将继续在澳大利亚社会中发挥重要作用。
四大银行中的另外两家,CBA和Westpac,在出版时未对此事发表评论。然而,Westpac告诉《澳大利亚人报》,他们没有计划通过分行减少现金获取渠道,而CBA发言人的回应则略显含糊。
ANZ决定停止在部分分行提供取款和存款服务,引发了人们对澳大利亚老年人影响以及可能出现技术问题的担忧。
虽然银行表示受影响的分行附近都有ATM和存款机,但批评者认为此举可能是更广泛地彻底消除现金的一部分。
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Jai Hamid
Jai Hamid在过去6年中一直报道加密货币、股票市场、科技、全球经济以及影响市场的地缘政治事件。她曾在专注于区块链的出版物工作,包括AMB Crypto、Coin Edition和CryptoTale,从事市场分析、大型公司、监管和宏观经济趋势的报道。她毕业于伦敦新闻学院,并三次在非洲顶级电视网络之一分享加密货币市场见解。
















