La banca principale dell'Australia, ANZ, sciocca i clienti con un congelamento dei prelievi
La 'Big Four' bancaria australiana ANZ blocca i prelievi di contanti da molte filiali
- ANZ, una delle più grandi banche australiane, ha deciso di cessare la facilitazione di prelievi e depositi in contanti presso alcune filiali selezionate.
- Questa mossa fa parte di un'iniziativa più ampia per incoraggiare i clienti a utilizzare gli sportelli automatici e le macchine per i depositi, mentre l'Australia si sta orientando verso una società senza contanti.
ANZ, una delle più grandi banche dell'Australia, ha scatenato controversie con la sua recente decisione di cessare di facilitare prelievi e depositi da un numero delle sue filiali.
La mossa fa parte di uno sforzo della banca per incoraggiare i clienti a utilizzare un numero sempre più esiguo di ATM e macchine per i depositi, ma ha incontrato critiche da parte di coloro che sono preoccupati per l'impatto sugli australiani più anziani e il potenziale di problemi tecnici.
Il congelamento dei prelievi provoca critiche
I critici della mossa, tra cui Patricia Sparrow, CEO del Council on the Ageing, hanno espresso preoccupazioni che il congelamento dei prelievi potrebbe avere un impatto sproporzionato sugli australiani più anziani che potrebbero essere meno a loro agio nell'utilizzare strumenti di banca digitale.
Altri hanno sottolineato che la mossa potrebbe rendere gli utenti di fiat più vulnerabili a problemi tecnici, e che potrebbe far parte di uno sforzo più ampio per eliminare completamente il contante.
In risposta alle domande dei media, un portavoce ANZ ha dichiarato che le filiali interessate sono tutte filiali metropolitane che hanno ATM e macchine per i depositi nelle vicinanze, e che la mossa è stata in parte sollecitata da un calo delle transazioni in filiale di oltre il 50% negli ultimi quattro anni.
La decisione di ANZ arriva in un momento in cui l'Australia si sta gradualmente muovendo verso una società senza contanti, con la percentuale di pagamenti al dettaglio effettuati con contante scesa dal 59% nel 2007 al solo 27% nel 2019, secondo un bollettino della Reserve Bank of Australia (RBA) rilasciato il 16 marzo.
La RBA ha notato che la pandemia di COVID-19 ha accelerato questo trend, con molte imprese che indicano piani di scoraggiare i pagamenti in contante in un momento futuro.
La RBA ha anche sottolineato che c'è stata una riduzione del numero di ATM e filiali bancarie in tutto il paese, con il numero di filiali bancarie sceso del 30% dal 2017 e il numero di ATM sceso del 25% dal 2016.
Una delle principali preoccupazioni riguardo allo spostamento verso transazioni senza contanti e all'uso di valute digitali delle banche centrali (CBDC) è come potrebbe impattare la privacy e la libertà individuale, poiché le transazioni in contante offrono anonimato e la capacità di effettuare transazioni senza lasciare traccia.
Il portavoce di ANZ chiarisce la mossa
In una risposta via email alle domande di Cointelegraph, un portavoce di NAB, un'altra delle Big Four banche, ha detto che NAB gestisce ancora contante nelle sue filiali e non ha piani di cambiare, aggiungendo che il contante continuerà a svolgere un ruolo importante nella società australiana per tutto il tempo in cui i clienti lo vorranno.
Le altre due banche delle Big Four, CBA e Westpac, non hanno commentato la questione al momento della pubblicazione. Tuttavia, Westpac ha detto a The Australian che non ha piani di ridurre l'accesso al contante attraverso le sue filiali, mentre un portavoce CBA è stato leggermente più ambiguo nella sua risposta.
La decisione di ANZ di cessare di facilitare prelievi e depositi da filiali selezionate ha sollevato preoccupazioni sull'impatto sugli australiani più anziani e il potenziale di problemi tecnici.
Mentre la banca ha dichiarato che le filiali interessate hanno tutte ATM e macchine per i depositi nelle vicinanze, i critici sostengono che la mossa potrebbe far parte di uno sforzo più ampio per eliminare completamente il contante.
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Jai Hamid
Jai Hamid si occupa di criptovalute, mercati azionari, tecnologia, economia globale ed eventi geopolitici che influenzano i mercati da 6 anni. Ha collaborato con pubblicazioni focalizzate sulla blockchain, tra cui AMB Crypto, Coin Edition e CryptoTale, per analisi di mercato, grandi aziende, regolamentazione e tendenze macroeconomiche. Si è formata presso la London School of Journalism e ha condiviso tre volte le sue analisi sui mercati delle criptovalute su una delle principali reti televisive dell'Africa.
