La banca australiana ANZ, una delle quattro grandi banche, blocca i prelievi cash da moltiANZ, una delle più grandi banche australiane, ha suscitato polemiche con la sua recente decisione di non consentire più prelievi e depositi da alcune delle sue filiali.
La mossa rientra in un'iniziativa della banca volta a incoraggiare i clienti a utilizzare un numero sempre più ridotto di sportelli bancomat e sportelli per i depositi, ma è stata accolta con critiche da parte di coloro che sono preoccupati per l'impatto sugli anziani australiani e per i potenziali problemi tecnici.
Il blocco dei prelievi suscita critiche
I critici di questa iniziativa, tra cui Patricia Sparrow, CEO del Council on the Ageing, hanno espresso preoccupazione per il fatto che il blocco dei prelievi potrebbe avere un impatto sproporzionato sugli anziani australiani, che potrebbero sentirsi meno a loro agio nell'utilizzare gli strumenti bancari digitali.
Altri hanno sottolineato che questa mossa potrebbe rendere gli utenti di valuta fiat più vulnerabili a problemi tecnici e potrebbe far parte di una più ampia spinta verso l'eliminazione totale cash .
In risposta alle domande dei media, un portavoce dell'ANZ ha dichiarato che le filiali interessate sono tutte filiali metropolitane dotate di bancomat e sportelli bancomat nelle vicinanze e che la decisione è stata in parte motivata da un calo delle transazioni in filiale di oltre il 50% negli ultimi quattro anni.
La decisione dell'ANZ arriva in un momento in cui l'Australia si sta gradualmente muovendo verso una società senza cash, con la percentuale di pagamenti al dettaglio effettuati in cash in calo dal 59% nel 2007 ad appena il 27% nel 2019, secondo un bollettino della Reserve Bank of Australia (RBA) pubblicato il 16 marzo.
La RBA ha osservato che la pandemia di COVID-19 ha accelerato questa tendenza e molte aziende hanno dichiarato di voler scoraggiare i pagamenti cash in futuro.
La RBA ha inoltre sottolineato che si è verificata una riduzione del numero di sportelli bancomat e filiali bancarie in tutto il Paese: il numero di filiali bancarie è diminuito del 30% dal 2017, mentre il numero di sportelli bancomat è diminuito del 25% dal 2016.
Una delle principali preoccupazioni riguardo al passaggio alle transazioni senza cashe all'uso delle valute digitali delle banche centrali (CBDC) è il possibile impatto sulla privacy e sulla libertà individuale, poiché le transazioni cash offrono l'anonimato e la possibilità di effettuare transazioni senza lasciare traccia.
Il portavoce dell'ANZ chiarisce la mossa
In una risposta via e-mail alle domande di Cointelegraph, un portavoce di NAB, un'altra delle quattro grandi banche, ha affermato che NAB gestisce ancora cash nelle sue filiali e non ha intenzione di cambiare, aggiungendo che cash continuerà a svolgere un ruolo importante nella società australiana finché i clienti lo vorranno.
Le altre due banche del gruppo Big Four, CBA e Westpac, non hanno rilasciato dichiarazioni al momento della pubblicazione. Tuttavia, Westpac ha dichiarato al quotidiano The Australian di non avere intenzione di ridurre l'accesso al cash tramite le sue filiali, mentre un portavoce della CBA è stato leggermente più ambiguo nella sua risposta.
La decisione di ANZ di interrompere la facilitazione dei prelievi e dei depositi presso alcune filiali ha sollevato preoccupazioni circa l'impatto sugli anziani australiani e sui potenziali problemi tecnici.
Sebbene la banca abbia dichiarato che tutte le filiali interessate dispongono di sportelli bancomat e sportelli bancomat nelle vicinanze, i critici sostengono che la misura potrebbe far parte di un più ampio sforzo volto a eliminare del tutto cash .
